Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu vika?)

[Corca]

Mainiosti tähän saakka pelittänyt Sanyo-projuni on alkanut viimeaikoina sammuilemaan itsestään. Aiemmin tykkiä saattoi huoletta pitää tuntitolkulla päällä ja nyt pysyy hädin tuskin tuntia päällä, kun tykin varoitusvalot iskevät päälle ja laite sammuttaa itsensä. Uusi yritys muutaman minuutin jälkeen tuottaa usein vielä heikomman tuloksen ja sammuminen tapahtuu varmuudella muutamien kymmenien minuuttien päästä.

Laite on Medialoungen seinätasolla ylimmällä tasolla noin 10-15 sentin päässä takaseinästä eli alle suosituksen, mutta ympäriltä löytyy reilusti ilmatilaa. Toimintalämpötila liikkuu viimeisimpien sammumisten jälkeen testattuna noin 26-27 asteessa (laitteen päältä mitattuna halvalla ulkoilmamittarilla), mutta kädellä tunnustellen laite tuntuisi käyvän noita lukemia huomattavasti lämpöisempänä. Käyttöhuoneen lämpötila on noin 23 astetta, mutta tietokoneiden pöhistessä taustalla saattaa nousta noin 25 asteeseen.

Onko kyseessä puhtaasti puhtaasti ylikuumenemisesta johtuva sammumisreaktio vai voiko tykissä olla joku muu rikki, jota tykki sammumisellaan ilmoittaa? Ylikuumeneminen olisi syynä sikäli erikoinen, että laitetta on käytetty täsmälleen samalla tavalla laitteen hankkimishetkestä saakka, ja oireilukin alkanut vasta ihan hiljattain varsin nopean sammumissyklin kera.

Sanyo-huoltoon soitellaan huomenissa, vaan alustavia diagnooseja tykin sammumisesta otetaan mielellään vastaan, jos joku näistä vehkeistä enemmän tietää.

PS. Tykki ostettu vajaa vuosi sitten käytettynä 117h jälkeen. Nyt mittarissa vähän vajaa 900h.

 

[Masi]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Jostain luin vastaavasta ongelmasta, oliskohan ollut täällä threadissä dvdplaza - Z4. Hataran mielikuva asiasta olisi että tykki ylikuumenee jonka takia sammuttaa itsensä. Oletko puhdistanut molemmat filtterit tykin takana? Niissä voi olla aika paljonkin pölyä jolloin kuuma ilma ei pääse kunnolla tykistä ulos.

Olisi minunkin pitänyt lukea tuo threadi aiemmin, minulta vain sammui lamppu, joten tilasin saman tien saksasta uuden (185e + pk). Nyt voikin olla että ei ole lampusta kyse (tykki reilun vuoden vanha, tunnit varmaan jossain 1300h tai alle, en ole kattonut aikoihin). Tämä selvinnee kunhan uusi lamppu tulee perille.

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Tiedustelin juuri Sanyo-huollosta asiaa, mutta satavarmaa vastausta ei osannut suoralta kädeltä antaa. Kuvaukseni pohjalta piti mahdollisena, että lämpöanturi olisi itsessään ottanut syystä tai toisesta hittiä, jonka vuoksi tykki sammuisi virheellisesti omia aikojaan.

Ensisijainen syy automaattiselle itsesammumiselle on juurikin tuo ylikuumeneminen, joskin omassa tapauksessani filtterit on putsattu säännöllisesti, eivätkä olosuhteet ole vuoden aikana muuttuneet miksikään, joten suoralla logiikalla ei kuulosta hottispohjaiselle ongelmalle. Tykin "muut toimintaviat" ovat nekin sammumisen mahdollisia syitä, joten tuohon suuntaan heittäisin arvalla. Muttah, tykki lähdössä juuri Tampereen reissulle, joten asia selviää lopullisesti siellä.

PS. Fiksua ja asiallista palvelua pukkasi Sovi Servicen mieheltä puhelimessa, joten luottavaisin mielin odotellaan pakettia tulevaksi takaisin.

 

[Masi]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

PS. Fiksua ja asiallista palvelua pukkasi Sovi Servicen mieheltä puhelimessa, joten luottavaisin mielin odotellaan pakettia tulevaksi takaisin.

Hyvä homma, voipi olla että joudun itsekin tuonne soittelemaan... Ilmoitteleppa sitten mistä johtui, hyvä tietää jos tuollainen tulee eteen...

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

No niin, asiaan saatiin tänään selvyys. Ongelmaa oli sekä virtalähteessä että tuulettimessa, jotka molemmat yhdessä aiheuttivat tykin ongelmakäyttäytymisen. Tarkemmin ei SS:n huoltohemmo kertoillut, mutta pääasia että taas toimii. Oli vaihtanut vialliset komponentit uusiin ja tarkistanut toimintakuntoa kuuden + kahdeksan tunnin maratoniajoilla tuumaten, notta luovutuskelpoinen laite onpi. Torstaina tai perjantaina tykki jälleen omalla paikallaan peli/leffatehtäviin.

Hintaa huollolle tuli 180 euroa. Innokkaana tuhlaajapoikana tuli hankittua myös etuottoisen epäonnen varalle varalamppu sekä pienen pölyhiukkasen poisto-operaatio. Koko lysti kustansi näin ollen pykälän verran kirpaisevammat 460 euroa (jipii). Näillä panostuksilla mennään tosin sitten seuraavat parisen vuotta, jonka jälkeen siirrytään Full HD -tykkeihin. Olkoon hintakehitys tuolloin armollinen.

PS. Erinomaisen ripeää toimintaa Sovi Serviceltä. Täyden kympin suoritus. +++++

 

[Masi]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Jaahas, jos joku muukin hakee Z4 tietoutta täältä, niin tosiaan eipä ollut lampussa vikaa. Huoltoon lähti, eli postilla Helsinkiin ja verkkokauppa.com toimittaa sen huoltoon. Kuitissa oli että takuu 12kk mutta tykin mukana tulleessa sanyo warrantyssa luki 36kk. Saas nähdä. Pistän sitten tietoa että mikä oli ja menikö takuuseen. Onpahan ainakin varalamppu valmiina

 

[Vesa Jalkanen]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Omakin Z4 käväisi huollossa ennen jouilua. Onneksi ei tarvinnut mitään maksaa huoltotöistä kolmen vuoden takuuajan vuoksi.

Oireena oli tykin valitaminen lampun vaihtamisen tarpeesta. Ei suostunut käynnistymään, vaan lampun vaihtamista kehoittava merkkivalo paloi, vaikka vaihdoin uudenlampun.

Vika oli kuulema mallille tyypillinen virtalähteeseen liittyvä vika, jota ei tarkemmin määritelty. Vian vuoksi tykki luuli lamppua huonoksi.

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Kuitissa oli että takuu 12kk mutta tykin mukana tulleessa sanyo warrantyssa luki 36kk. Saas nähdä. Pistän sitten tietoa että mikä oli ja menikö takuuseen. Onpahan ainakin varalamppu valmiina.

Omakin Z4 käväisi huollossa ennen jouilua. Onneksi ei tarvinnut mitään maksaa huoltotöistä kolmen vuoden takuuajan vuoksi.

Ah pökäle, tämä takuuasia pitääkin sitten jälkikäteen hoitaa kuntoon. Tuossa kun pengoin tykin takuulappua esille, niin 25.11.2006 on ostopäivä ja takuu seuraavanlainen: "36kk, lampulla 12kk/500h". Videotykki Oy:stä hankittu. Eli vuoden 2009 lopulle on tykin huoltotakuuta voimassa itse lamppua lukuunottamatta.

Selvää sanomaa, takuuseenhan tuo 180 euron korjaustoimi menee. Huoltosumman jälkikäteispalautus onnistunee toivon mukaan kivuttomasti ostokuitin skannauksella+sähköpostilla. Huomenna soittoa huoltoon, ilmoittelen iltapäivällä kuinka ruusuisesti kävi.

PS. Eipä jäänyt tuo 36kk mieleen takuulappua arkistoon jemmatessa...huhhuh. Anyways, isot kiitokset teille molemmille ko. huomiosta.

 

[Masi]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

PS. Eipä jäänyt tuo 36kk mieleen takuulappua arkistoon jemmatessa...huhhuh. Anyways, isot kiitokset teille molemmille ko. huomiosta.

Ihmettelinkin että jouduit tuosta maksamaan, sitten katoin että ostit käytettynä ja oletin että et sitten saanut ostokuittia silloin mukaan. Mutta eiköhän tuo rahojen palautus onnistu helposti.

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Ihmettelinkin että jouduit tuosta maksamaan, sitten katoin että ostit käytettynä ja oletin että et sitten saanut ostokuittia silloin mukaan. Mutta eiköhän tuo rahojen palautus onnistu helposti.

No juu jälkikäteen ihmeteltiin tuota itsekin, ettei takuukuittia tullut silmäiltyä sen kummemmin. Oletuksena kun pidin, että tykin takuuaika olisi sama kuin lampun ajallinen maksimitakuu eli 12kk. Onneksi asia tuli esille...jäin siis pullakahvit teille auki. =)

Mutta asiaan, otin juuri yhteyttä Sovi Serviceen ja asia hoitui kivuttomasti: takuukuitin skannaus ja siirto sähköpostin liitetiedostoksi tilinumeron kera riittää huoltosumman palautukseen. Ei voi kuin todeta, että yhtä sujuvaa asiakaspalvelua saa nykyään hakea kuokan kera. Toivottavasti tämä samainen huoltomies postaa valtuutettuna Sanyo-fixerinä vielä pitkään, erittäin asiallinen kaveri toimessaan.

PS. Tykki saapui myös vastikään Matkahuoltoon, joten viikonlopuksi pääsee taas peleille ja leffoille. Eli tuplaonnellinen loppu.

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Noniin, taas päästään rakkaan aiheen pariin.

Tykki on toiminut huollon jälkeen täysin moitteettomasti, mutta noin kuukausi sitten alkoi jälleen itsestäänsammuttelu. Alussa vain satunnaisesti, mutta nyt viime aikoina tiheämmin. Eilinen tuhkatiheään sammuttelu toimi sitten jo kulminaatiopisteenä hommalle: huolto kutsuu jälleen. =/

Laite ei enää pysynyt päällä kuin jälleen sen muutaman kymmenen minuuttia ennen sammumista "warning"-valo vilkkuen. Lämpötilamittaus kertoi, että huoneen lämpötila oli noin 26 astetta ja laitteen päältä mittattuna välillä 30-32 astetta sammumishetkellä. Tykki ilmesesti tuumaa 30 asteen huitteilla, että on liian poppaa ja sammuttaa itsensä turvallisuussyistä. Tähän lopputulokseen päädyttiin laittamalla testin vuoksi ison 30cm pöytätuulettimen puskemaan sivustapäin ilmaa tykin suuntaan, joka sai asteet pysymään noin 28-29 lukemissa...ja tykki pysyi päällä.

Vekkuleita velikultia nämä videotykit. Laittelen tiedustelumailia jälleen Sovi Serviceen. Päivittelen ketjua tapahtumien mukaan.

 

[pZiuz]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Noniin, taas päästään rakkaan aiheen pariin.

Tykki on toiminut huollon jälkeen täysin moitteettomasti, mutta noin kuukausi sitten alkoi jälleen itsestäänsammuttelu. Alussa vain satunnaisesti, mutta nyt viime aikoina tiheämmin. Eilinen tuhkatiheään sammuttelu toimi sitten jo kulminaatiopisteenä hommalle: huolto kutsuu jälleen. =/

Laite ei enää pysynyt päällä kuin jälleen sen muutaman kymmenen minuuttia ennen sammumista "warning"-valo vilkkuen. Lämpötilamittaus kertoi, että huoneen lämpötila oli noin 26 astetta ja laitteen päältä mittattuna välillä 30-32 astetta sammumishetkellä. Tykki ilmesesti tuumaa 30 asteen huitteilla, että on liian poppaa ja sammuttaa itsensä turvallisuussyistä. Tähän lopputulokseen päädyttiin laittamalla testin vuoksi ison 30cm pöytätuulettimen puskemaan sivustapäin ilmaa tykin suuntaan, joka sai asteet pysymään noin 28-29 lukemissa...ja tykki pysyi päällä.

Vekkuleita velikultia nämä videotykit. Laittelen tiedustelumailia jälleen Sovi Serviceen. Päivittelen ketjua tapahtumien mukaan.

Muistappa mainita sitten, että oli jo kyseisestä viasta huollettavana. Omasta mielestäni tuo menee jo huoltajien piikkiin.
Toivotaan, että saat pojan terveenä takaisin!
Paljonko sulla on muuten tunteja tuolla tykillä?

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Muistappa mainita sitten, että oli jo kyseisestä viasta huollettavana. Omasta mielestäni tuo menee jo huoltajien piikkiin.
Toivotaan, että saat pojan terveenä takaisin!
Paljonko sulla on muuten tunteja tuolla tykillä?

Juu laitoin raporttia ja tietävätkin, kun takuupuolesta on edelleen kyse (tarkistavat mahdolliset aiemmat huollot).

Tykillisiä maisemia on katsasteltu tähän mennessä hitusen päälle 1080 tuntia. Tammikuun alusta tullut 200h mittariin. Hupsista.

 

[Corca]

Vastaus: Ongelma: videotykki Sanyo PLV-Z4 sammuu itsekseen (ylikuumeneminen vai muu v

Ratkaisu löytyi sitten simppelimmän perusjutun takaa: filttereiden puhdistaminen.

Sovi Servicen luottomies tiedusteli onko filttereitä puhdistettu milloin viimeksi...samantien putsasin molemmat suodattimet, tykki päälle, eikä mitään ongelmia ole ollut enää sen jälkeen. Eilisillan yli kuuden tunnin yhtäjaksoisen testipohotuksen jälkeen oli kiva sammuttaa tykki huojentunein mielin. GTA IV:täkin pääsee pian pelaamaan täydellä antaumuksella.

PS. Viimeisestä filttereiden puhdistuksesta oli vierähtänyt aikaa jotakuinkin parisen kuukautta, mutta en osannut odottaa sillä olevan näin massiivinen vaikutus tykin toimintakuntoisuuteen, etenkään kun pölyä ei näyttänyt kummassakaan filtterissä olevan kuin pieni määrä. Ei passaa näköjään väheksyä yhtään noiden säännöllistä puhdistamista. =o

Iso kiitos SS:n suuntaan jälleen kerran. Huolto pelaa 100% maileissakin.