Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

[Poistettu jäsen 6743]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Sellasta kyselisin että tuleeko pixmanian tuotteet ulkomailta? Koska jos tulee niin pistää VÄHÄN vituttamaan kiitokset ahtaajille. Kuulokkeet lähetetty kuukaus sitte ja vieläkään tullu. Jes.

Kyllä tietääkseni. Ainakin kun viimeksi sieltä tilasin taisi tulla Ranskasta.

 

[EL5]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Sellasta kyselisin että tuleeko pixmanian tuotteet ulkomailta? Koska jos tulee niin pistää VÄHÄN vituttamaan kiitokset ahtaajille. Kuulokkeet lähetetty kuukaus sitte ja vieläkään tullu. Jes.

Pixmania on ranskalainen pulju jolla on suomenkieliset sivut.
Ja ahtaajilla ei pitaisi olla asian kanssa mitaan tekemista koska harvemmin yksittaisia alle 1,5m tuotteita konteissa kuljetaan. (Huom. yksittaisella tarkoitan yhta tuotetta yhteen osoitteeseen, esim. maahantuojat ovat eriasia koska heille tulee sita yhta tuotetta kontillinen)

 

[Samiju]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Tilasin hiiren pixmaniasta niin se paketti tulikin yllätyksenä Englannista DHL:n lähettämänä muutaman viikon päästä. Hiiri oli pakattu reilusti isompaan pahvilaatikkoon ilman mitään pehmusteita ja paketti oli puoliksi auennut kun oli niin surkeasti pakattu. Olin varma että hiiri oli hajonnut mutta ihme kyllä se vielä toimi. En tilaa toista kertaa sieltä tuon takia.

 

[Äijä]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Joo on toi pixmania kyllä vähän hämärä ja hintaseurannassakin kaikki oli arvostellu sen surkeeks mutta eipä ollu muita vaihtoehtoja, vähän ihmetyttää kun 26.3 pistin tilaukseen 2 GT ram ja vieläkin käsittelee eikä oo tullu vahvistusta että ois lähettäny

 

[noose01]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Taitaapi olla Matkahuolto.

Matkahuollon lähetystunnus on muotoa MH********FI

Ja Pixmania on kohtalaisen hämärä pulju, mutta se ei kyllä liity tähän aiheeseen mitenkään.
Oikea ketju olisi varmaan nettikaupoissa asioiminen tms

 

[Boxraz]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Onko kenelläkään tietoa kulkeeko posti nyt perjantaina ja maanantaina kun on pyhät?

 

[noose01]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Taitaa mennä niinkuin muinakin pyhinä, eli kusti ei polje.

 

[Nikki]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Kertokaas viisaammat mikä on pienimmän paketin lähetyshinta postissa? Persmuisti sanoisi 8,70€ ?
buzz peli summereineen tarvisi lähetellä mutta ei se kirjeeseen mahdu.

 

[Samiju]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Just viime viikolla lähetin semmoisen pienimmän paketin, maksoi 8,50€ laatikkoineen. Ja painoa oli reilu 600 grammaa.

 

[noose01]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Kertokaas viisaammat mikä on pienimmän paketin lähetyshinta postissa? Persmuisti sanoisi 8,70€ ?
buzz peli summereineen tarvisi lähetellä mutta ei se kirjeeseen mahdu.

8,50€ näyttäisi postin sivujen laskuri.
Kannattaa myös mittailla mahtuuko maksikirjeenä, jolloin hinta voi olla painosta riippuen esim 4,25€ tai 6,70€. Mutta laskurilla saa äkkiä selville kunhan punnitsee lähetyksen.

Posti kuluttajille - Maksikirje

 

[noose01]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Kokeilepa tuota: http://www.konsolifin.net/bbs/yleis...symykset-verkkokaupoista-kotimaa-ulkomaa.html

 

[Joohanh]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

KLO16 monipaketti käsitelty neljältä 6.8 Turussa. Eikö tuon pitäisi olla jo Perniön toimistossa, sillä ilmoitusta ei kuulu?

 

[Tathalas]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Kai olet jo soittanut aspaan jotta tietävät ko lähetyksen olevan hukassa?
Varmasti jotain jää löytymättäkin, mutta paljon niitä kuulemma löytyy (ohjautunut väärään laatikkoon ja tekee kiertoajelun jossain joensuussa jne).

Itselläni on myös hävinnyt pelikirjekuori Itellan toimesta. Maanantaina oli kaveri pelin lähettänyt, eikä ollut vielä perjantainakaan saapunut minulle. Kävin asiasta postissa valittamassa, mutta oli täti siellä aika tympääntyneen kuuloinen. "Kun ei noissa kirjeissä ole lähetystunnusta, niin ei niitä voi seurata jne."

No näpytteli kyllä koneelleen lähetyksen tiedot, mutta epäili hyvin vahvasti että kirje vielä löytyisi. Harmittaa vain kun hyvä (ja kauan odottamani) peli meni hukkaan.

 

[noose01]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Noissa "peli ei saapunutkaan sovitusti" voi johtua myös lähettäjästä (ei oikeasti vielä lähettänyt, tai on huijari tms). Syy ei välttämättä ole aina palveluntarjoajassa.

 

[Tathalas]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Noissa "peli ei saapunutkaan sovitusti" voi johtua myös lähettäjästä (ei oikeasti vielä lähettänyt, tai on huijari tms). Syy ei välttämättä ole aina palveluntarjoajassa.

Totta kai minä nyt tuon tiedän, mutta kun tässä tapauksessa kyseessä on 120% luotettava lähettäjä, niin kyllä se silloin on syy Itellassa.

 

[Peck4]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Onkohan posti kulkenut koko viikonlopun, kun olen saanut kaksi ilmoitusta, että lähetykset voi noutaa? Toinen tuli äsken ja toinen eilen

 

[Nikki]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Onko joku vastikään lähetellyt Guitar hero band bundlea tai vastaavaa? Missähän rahoissa mahtaa olla postikulut että osaa ostajalta pyytää? Postin sivu sanoo 10 kilon paketista 9,75€ mutta siinä ei ole mitään mittoja annettu.

 

[IlpoNuokko]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Onko joku vastikään lähetellyt Guitar hero band bundlea tai vastaavaa? Missähän rahoissa mahtaa olla postikulut että osaa ostajalta pyytää? Postin sivu sanoo 10 kilon paketista 9,75€ mutta siinä ei ole mitään mittoja annettu.

Postipaketin enimmäiskoko: (100 x 60 x 60) cm.

Lähde:
http://posti.fi/liitteet/hinnatjamaksutavat/hinnastot/palvelu_fi.pdf (s. 12)

 

[Ulukai]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Nostelen vähän vanhempaa ketjua kehumalla noita SmartPost-automaatteja. Tuli tuossa parisen viikkoa sitten käytettyä moista värkkiä ensimmäistä kertaa ja tuo systeemi vaikutti yhden testin perusteella aikamoisen mainiolta.

Automaatin näytöltä pääsee valitsemaan suoraan minkä tahansa Suomessa (tai vissiin myös Virossa) sijaitsevan muun automaatin. Maksu laitteelle, valitaan sopivan kokoinen lokero ja tyrkätään tarvittavilla tiedoilla varustettu paketti lokeroon. Voisi ottaa tavaksi jatkossakin käyttää tätä kaikkeen mahdolliseen postitteluun. Itsellä kävi vielä sen verta hyvä tuuri, että vaikka pistin oman lähetykseni värkin sisään virallisen tyhjennysajan jälkeen, niin vastaanottaja oli saanut tekstiviestin sekä hakenut paketin silti jo seuraavana päivänä eri puolella Suomea. Mainiota.

 

[Omenanraato]

Vastaus: Postin / Itellan toiminta (lähetykset/asiakaspalvelu)

Tuosta saa myös muistaakseni sen mihin tahansa postin toimipisteeseenkin lähetettyä kyllä.
Näissä on myös jatkuvasti tarjouksia et 4e/paketti, oli minkä kokonen vaan.

Vaimo lähettelee paljon paketteja ja on jo pitkään käyttänyt automaattia ja itsekin siinä sivussa uhrina joutunut niissä käymään. Loistava palvelu kyllä.