Itselläni oli elisan laajakaista 1M/0,5M, joka toimi suhteellisen hyvin (pingit suomeen n. 26)
Tilasin elisalta uuden elisaviihde paketin 24M/1M pingit suomeen hyppäsivät yli 70:n, jonka jälkeen olen ollut useaan otteeseen yhteydessä elisan tekniseen tukeen.
Yksi tukihenkilö onnistui tekemään jotakin yhteydelle ja sai pingit suomeen tippumaan n. 40 pintaan. Kyseinen henkilö sanoi et ota yhteyttä, jos ei vieläkään toimi kunnolla. Sen jälkeen sinne on ollut turhaa soitella. Kukaan ei tiedä mitä tämä yksi tukihenkilö teki, että sai pingejä alaspäin tai mitä olisi vielä tehtävissä asian suhteen.
Jotenkin jäin ymmärrykseen että asia liittyi mukana tulleeseen digiboxiin ja sen yhteyteen tallenteiden kanssa netitse. Jotain singaalin vahvistuksia hän sieltä luutavasti otti pois päältä. (selitti jotakin tämmöistä olevan tuossa viidepaketin nettilinjassa, että telvision kuvan laatu olisi parempi)
Onko muilla ollut ongelmia Elisan viidepaketin kanssa?
Tietääkö kukaan mitä tuolle pitäsi/voisi tehdä tai pyytää tukea tekemään?
Tilasin elisalta uuden elisaviihde paketin 24M/1M pingit suomeen hyppäsivät yli 70:n, jonka jälkeen olen ollut useaan otteeseen yhteydessä elisan tekniseen tukeen.
Yksi tukihenkilö onnistui tekemään jotakin yhteydelle ja sai pingit suomeen tippumaan n. 40 pintaan. Kyseinen henkilö sanoi et ota yhteyttä, jos ei vieläkään toimi kunnolla. Sen jälkeen sinne on ollut turhaa soitella. Kukaan ei tiedä mitä tämä yksi tukihenkilö teki, että sai pingejä alaspäin tai mitä olisi vielä tehtävissä asian suhteen.
Jotenkin jäin ymmärrykseen että asia liittyi mukana tulleeseen digiboxiin ja sen yhteyteen tallenteiden kanssa netitse. Jotain singaalin vahvistuksia hän sieltä luutavasti otti pois päältä. (selitti jotakin tämmöistä olevan tuossa viidepaketin nettilinjassa, että telvision kuvan laatu olisi parempi)
Onko muilla ollut ongelmia Elisan viidepaketin kanssa?
Tietääkö kukaan mitä tuolle pitäsi/voisi tehdä tai pyytää tukea tekemään?