Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

Play.com ja rikkoutuneet paketit

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja peetuparta
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä

peetuparta

New Member
Noni. Nyt se sitte tapahtu. Tilasin Playsta Rockin Guitarin ja paskanahan se oli kun tuli. Ei toimi näppäimet :| Kertokaas mailiosote mihin kerron tost rikkoutuneest. Postittelee en ala kun maksaa n.30-50euroa ja play korvaa huikeat 2puntaa. Apuja nyt :o
(PK:t siis korvaa 2euroa)
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

kattelin jo Return damaged or faulty item sivua ja klikkasin linkkiä. Kitaraa ei voi palauttaa :| Onko mitään tehtävissä rahojen saamiseksi takaisin?
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Tarvitaan musta tussi, teippiä, sekä hieman röyhkeyttä.

1. Tunge kitara takas laatikkoon, teippaa kiinni
2. Suttaa oma osoitteesi laatikossa olevasta osoitetarrasta ja ympyröi lähettäjän (Play) osoite
3. Kirjoita isolla alle ASIAKASPALAUTUS, RETURN.
4. Postin tiskille jätät paketin sanomatta mitään, ja lähdet kotiin odottamaan uutta tuotetta.

Jos lisäksi laatikon sisällä on joku selitys miksi palautit ja haluatko uuden tilalle, niin saattaa tietysti hieman helpottaa asiaa. Näin olen toiminut monet kerrat ja aina on muutaman viikon kuluttua tullut uusi tuote tilalle. En ota vastuuta jos sinulle käykin toisin :)
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Oletkos jo ottanut heihin yhteyttä? Olen sinne palauttanut pari levyä, niin joka kerta ensin pitää ottaa yhteys että saa sen palautusosoitteen jne... sit ne palauttaa sen pari puntaa. Tässä vaiheenssa pitää valittaa että on maksanut enemmän kun ne haluaa että ne kirjataan, niin sitten ne on palauttanu vielä vähän lisää. Se kaksi puntaa on se peruspalautus. Mutta joka tapauksessa ensimmäin vaihe on ottaa sinne yhteyttä...
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Onko Play noin köyhä kauppa??Olet ostanut n.50 euron tuotteen ja Play korvaisi sinulle 2 puntaa...!No huhhuh on aika köyhää:mad:.Ite tekisin samoin kuin Puktus...
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

tebboo sanoi:
Onko Play noin köyhä kauppa??Olet ostanut n.50 euron tuotteen ja Play korvaisi sinulle 2 puntaa...!No huhhuh on aika köyhää:mad:.Ite tekisin samoin kuin Puktus...
Siis postareista korvais sen pari euroa/puntaa sivujen mukaan.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

puktus sanoi:
Tarvitaan musta tussi, teippiä, sekä hieman röyhkeyttä.

1. Tunge kitara takas laatikkoon, teippaa kiinni
2. Suttaa oma osoitteesi laatikossa olevasta osoitetarrasta ja ympyröi lähettäjän (Play) osoite
3. Kirjoita isolla alle ASIAKASPALAUTUS, RETURN.
4. Postin tiskille jätät paketin sanomatta mitään, ja lähdet kotiin odottamaan uutta tuotetta.

Jos lisäksi laatikon sisällä on joku selitys miksi palautit ja haluatko uuden tilalle, niin saattaa tietysti hieman helpottaa asiaa. Näin olen toiminut monet kerrat ja aina on muutaman viikon kuluttua tullut uusi tuote tilalle. En ota vastuuta jos sinulle käykin toisin :)

Ootko ottanu sinne playhin mitää yhteyttä.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

peetuparta sanoi:
Antakaa se mailiossa ni otan yhteyttä.
Palautus tapahtuu kirjautumalla omalle tilille seuraavan osoitteen kautta: http://www.play.com/HOME/HOME/6-/AboutUs.html?page=retn

Suosittelen pitäytymään kotimaisissa verkkokaupoissa, jos epäilee kykyjänsä pitää puoliansa englanninkielellä. Luotettavienkin kauppojen kanssa voi joutua joskus taistelemaan, sillä kyllä niitäkin yritetään huijata jatkuvasti.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Oliver sanoi:
Palautus tapahtuu kirjautumalla omalle tilille seuraavan osoitteen kautta: http://www.play.com/HOME/HOME/6-/AboutUs.html?page=retn

No ongelma onkin siinä ettei tuota Rockin Guitaria voi palauttaa tuon sivun kautta. Ei tule kohtaa select mahdollisuutta. Tilasin siis Guitar Hero || (solus) ja Rockin Guitarin erikseen. RockinGuitar hieman siistimpi, mutta nyt kostautui aika pahasti.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

peetuparta sanoi:
Noni. Nyt se sitte tapahtu. Tilasin Playsta Rockin Guitarin ja paskanahan se oli kun tuli. Ei toimi näppäimet :| Kertokaas mailiosote mihin kerron tost rikkoutuneest. Postittelee en ala kun maksaa n.30-50euroa ja play korvaa huikeat 2puntaa. Apuja nyt :o
(PK:t siis korvaa 2euroa)

Onko nuo jotain 3rd party-kitaroita Guitar Heroon? Nimittäin kakkosessa ei kuulemma 3rd partyt toimi.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

peetuparta sanoi:
No ongelma onkin siinä ettei tuota Rockin Guitaria voi palauttaa tuon sivun kautta. Ei tule kohtaa select mahdollisuutta. Tilasin siis Guitar Hero || (solus) ja Rockin Guitarin erikseen. RockinGuitar hieman siistimpi, mutta nyt kostautui aika pahasti.
Kokeiles kysellä palautusmahdollisuudesta osoitteesta info(a)play.com
Häiriköidä voi myös osoitetta orders(a)play.com

Mukaan kannattaa aina liittää vähintään Order reference -numero.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Oliver sanoi:
Kokeiles kysellä palautusmahdollisuudesta osoitteesta info(a)play.com
Häiriköidä voi myös osoitetta orders(a)play.com

Mukaan kannattaa aina liittää vähintään Order reference -numero.

Kiitti Oliver, laittelen mailia kun tule illalla kotiin.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

tiong sanoi:
Onko nuo jotain 3rd party-kitaroita Guitar Heroon? Nimittäin kakkosessa ei kuulemma 3rd partyt toimi.

Kannattaa ehkä ensin ottaa selvää tuosta.
 
Vastaus: Play.com ja rikkoutuneet paketit

Olen tilannut runsaasti kamaa play.com:sta ja olen tähän asti ollut erittäin tyytyväinen. Yhden kerran kävi källi, kun tilaamani DVD ei tullutkaan pariin viikkoon. Laitoin sitten ystävällissävyisen viestin heitin asiakaspalveluun asiasta ja seuraavana päivänä sain yhtä ystävällissävyisen viestin, että 'sori kun meni pimpalleen'.

Kolmisen päivää sen jälkeen sain postilaatikkooni tilaamani tuotteen, jonka kuitissa luki 0 eukkua - sikäli oikein, että luottokortiltani oli jo aiemmin veloitettu tuotteen hinta. Eli haukkumisia ei ole tarvinnut tehdä ja asiakaspalvelu on pelannut - ja vihreet on fixattu asianmukaisesti.

Tänäkin päivänä voin suositella ystävilleni play.com:ia tietäen, että he voivat kivittää ikkunani halutessaan.

Sori, etten voinut osallistua kollektiiviseen mättöön oltuani tyytyväinen saamaani palveluun.

/WB
 
Ylös Bottom