PS5-ongelmat

[Gimble]

Uuden laitteen kohdalla ongelmista ilmoitellaan herkemmin ja kun menee viisi vuotta, ei mediaa kiinnosta enää uutisoita uudesta PS5 joka hajalla. Ostat PS5 nyt tai viiden vuoden päätä, on ihan 50/50 mahdollisuus että saat hajallisen nyt tai viiden vuoden päästä. PS5 on nyt myyty miljoonia ja ei kait edes 1% näistä ole ongelmia.



Jos pelkää hajallista tuotetta, ei voisi koskaan mitään ostaa. Sillä kaikissa tuotteissa on viallisia maanantaikappaleita, vaikka olisivat olleet markkinoilla 20 vuotta. Hajallisia tuotteita varten on takuu, jonka puitteissa saa sitten toimivan tuotteen.

Tämä ei nyt tilastojen valossa pidä varmastikaan paikkaansa ja en nyt ihan allekirjoita, ei varsinkaan Playstation konsolissa josta on perinteisesti tullut ja tulee varmasti jatkossakin uusia paranneltuja rauta-revisioita. Kyllä ne muutokset yleensä parannuksia on ja mm. virrankulutus ja sitä kautta elektroniikan paha vihollinen lämmöntuotto voi laskea uudemmassa versiossa.

Xbox 360 on varmastikin se kuuluisin esimerkki mitä tulee videopelikojeisiin ja tähän asiaan. Ensimmäiset revisiot oli ihan katastroofi, ne hajosi melkeimpä kaikki ja itsekin tunnen henkilöitä joilla kone kävi Saksassa joku 7 kertaa!! Kymmenistä ja kymmenistä pelikavereista tiedän yhden henkilön jonka julkkarikonsoli ei käynyt Saksassa.

Oli kyllä niin gaggaa laatua, että itsekin vaihdoin jopa konsolimerkkiä Sonyyn siinä kohtaa muutamaksi vuodeksi. Myöhemmin kuin "routa porsaan kotiin ajoi" oli "Xbox 360 Slim" -versio. huippuluotettavaa rautaa, niitä ei hajonnut juuri nimeksikään. Microsoft sai siinä kunnollisen ja kalliin koulutuksen, korjaaviin toimenpiteisiin selvästikin ryhdyttiin koska sen jälkeen Xbox konsolien raudan laatu on ollut ihan huippuluokkaa. Vain tosi harvoin kuulee, että jollakin on hajonnut konsoli. Esim. omassa lähipiirissä yksikään FAT tai S mallin Xbox One ei ole kävässyt Saksassa, mutta näin mututuntumalta uskallan väittää tehokkaamman Xbox One X koneiden vikaantuneen jonkin verran. Varsinkin julkaisumalli Scorpio Editionit. Omakin on käynyt Saksassa.

 

[Jogi]

Playstation suomen tuki on näköjään kohtuu helposti tavoitettavissa mutta palaute näihin käyttis ongelmiin on sitä tuttua safemode-rebuild database-jos-ei-toimi-niin-factoryreset jota tarjotaan lääkkeksi/hidasteeksi joka vaivaan. Rasittavaa, ei ole pokkaa myötää ongemia ja kertoa korjaus aikataulua..

 

[TT-2k]

Rasittavaa, ei ole pokkaa myötää ongemia ja kertoa korjaus aikataulua..

Koska sellaista ei todennäköisesti edes (heidän tiedossaan) ole, ja joutuvat pelaamaan niillä pelisäännöillä, jotka Sony on konsernitaholta antanut.

 

[ippanis]

Playstation suomen tuki on näköjään kohtuu helposti tavoitettavissa mutta palaute näihin käyttis ongelmiin on sitä tuttua safemode-rebuild database-jos-ei-toimi-niin-factoryreset jota tarjotaan lääkkeksi/hidasteeksi joka vaivaan. Rasittavaa, ei ole pokkaa myötää ongemia ja kertoa korjaus aikataulua..

Jep, samassa veneessä ollaan, nyt kokeillaan hard resetiä. Ehkä huomenna sieltä sitten luovutetaan ja sovitaan että lähetä PS5 huollettavaksi.

Huomaa selkeästi että näitä käsitellään ison korporaation mukaisesti. Patterilista vieressä ja sitten kun ruksit on vedetty yli, siirrytään seuraavaan huoltoportaaseen. Jotenkin vaan toivoisi että asiakaspalvelu tuntuisi hieman henkilökohtaisemmmalta, ja että välittyy että "älä huoli, minä huolehdin tästä tämän jälkeen". Tämä tosin lienee tässä vaiheessa toiveajattelua, koska kyseessä on kuitenkin juuri julkaistu konsoli ja tuskin siellä on kenelläkään tarkkaan tiedossa mistä johtuu.

Parasta palvelua olisi jos lähetttäisivät vaan uuden PS5 tilalle, niin voivat sitten ronklata tätä olemassa olevaa yksilöä omalla ajallaan niin paljon kuin haluavat.

 

[XShava]

Playstation suomen tuki on näköjään kohtuu helposti tavoitettavissa mutta palaute näihin käyttis ongelmiin on sitä tuttua safemode-rebuild database-jos-ei-toimi-niin-factoryreset jota tarjotaan lääkkeksi/hidasteeksi joka vaivaan. Rasittavaa, ei ole pokkaa myötää ongemia ja kertoa korjaus aikataulua..

Huomaa selkeästi että näitä käsitellään ison korporaation mukaisesti. Patterilista vieressä ja sitten kun ruksit on vedetty yli, siirrytään seuraavaan huoltoportaaseen.

Rauhallisesti vaan, kyse ei ole pokasta. Te olettte todennäköisesti sellaisia asiakkaita, joille kaikki on selvää. Mutta ihmisiä on joka lähtöön, niin ei siitä mitään tulisi, että suoraan kaikki "ongelmalliset" koneet takaisin. Tulisi varmaan 90% toimivia takaisin. Ihmisiä aliarvioimatta, mutta teidän vastakohtana löytyy ihmisiä joilla saattaa olla virtapiuha irti jne.

Niin pakko mennä konsernitahon tsekkilistan mukaan askel kerrallaan, että touhussa olisi edes jotakin järkeä.

 

[Jogi]

Ymmärrän sen että ei ole suomi tuen vika, nimen omaan sinne ylätasolle viittasin tuon.. pokasta sen verran että ihan taatusti sonyn tasolla on pilkun tarkasti tiedossa esim. nuo yleiset pitkälti ps4 peleihin liittyvät ongelmat joten miksi nihuuttaa tuen kanssa selvissä tapauksissa.. ei voi olla että jos olipa expertti tai tavis asiakkaan toimesta esitetty selkeä jo tiedetty vika ja vielä osattu selittää tuelle niin tarjotaan aina listasta turhat vaiheet. Noissa reseteissä saa jopa lisä kommelluksien paikan.

Ei minulla enää hiki tästä nouse ellei nyt ala brikkaamaan laitetta... Se että jos levy on sisällä ja asennus alkaa joka päivä niin sen saa sielä aina tapettua pois, samoin roikkukoot ne kuvakkeet siellä pelin poiston jälkeen.. se vaan on tuo sonyn japanilainen mentaaliteetti tässä.. ns hiljaisuus.

 

[Jogi]

Laitetaan nyt tännekin yleisiin.. Miles morales kohdalla varsin alussa 2x ohjain jäätyi, vain ns resetti auttoi ja hetki tuon jälkeen pelistä poistuessa tarjosi mustaa ruutua.. se sitten koko konsolin sulkemisella hoitui (15..20s power näppylän painamista) ja sitten molempien levyjen eheytys päälle. Melko epästabiililta vaikuttaa peli tai käyttis tämän pelin kohdalla.

 

[karpaasi]

Laitetaan nyt tännekin yleisiin.. Miles morales kohdalla varsin alussa 2x ohjain jäätyi, vain ns resetti auttoi ja hetki tuon jälkeen pelistä poistuessa tarjosi mustaa ruutua.. se sitten koko konsolin sulkemisella hoitui (15..20s power näppylän painamista) ja sitten molempien levyjen eheytys päälle. Melko epästabiililta vaikuttaa peli tai käyttis tämän pelin kohdalla.

En kauheasti ole itse ehtinyt vielä Moralesia pelaamaan (~5 tuntia), mutta vielä ei ole peli kertakaan kaatunut itellä, vaikka on hypitty lepomoodista suoraan peliin jne. Ei tosin mikään muukaan peli. Levyversio itsellä...

Omat ongelmat on edelleen PS4-pelitallennusten tunnistamisen kanssa. Lisäksi reititin pleikan vieressä TV:n takana aiheutti ongelmia ohjaimen yhteyden kanssa, mutta 10 cm siirto ratkaisi tämän.

 

[Robotti]

Eli ostat PS5 nyt tai viiden vuoden päätä, on ihan 50/50 mahdollisuus että saat hajallisen nyt tai viiden vuoden päästä.

Kaikki ongelmat eivät ole rautavikoja. Viidessä vuodessa ehditään viilata käyttöjärjestelmää ihan eri kuntoon kuin julkaisussa, olipa kyse bugeista tai yleisesti käyttäjäkokemuksen parantelusta.

 

[Jogi]

En kauheasti ole itse ehtinyt vielä Moralesia pelaamaan (~5 tuntia), mutta vielä ei ole peli kertakaan kaatunut itellä, vaikka on hypitty lepomoodista suoraan peliin jne. Ei tosin mikään muukaan peli. Levyversio itsellä...

Ei itsellänikään tainnut olla kuin kerran Anthemin kaatuminen (pelin vika) ja oliko joku muukin mutta ihan suht stabiili ennen Milesiä.

 

[M5pwr]

Onko kellään tullut samaa ongelmaa vastaan kuin mulla eli välillä kun ps5:n käynnistää niin telkkari (Samsung Q80t) ei löydä kuva eikä äänisignaalia ollenkaan.

Kuva ja ääni löytyy kun telsun valikosta ajaa hdmi-troubleshoot testin.
Ongelma ei ole päivittäinen ja sitä ei saa toistettua mutta 3 kertaa se on tämän tehnyt julkaisusta.

Lieneekö kyseessä telkkarin vai pleikkarin bugi?

 

[Ac3way]

Onko kellään tullut samaa ongelmaa vastaan kuin mulla eli välillä kun ps5:n käynnistää niin telkkari (Samsung Q80t) ei löydä kuva eikä äänisignaalia ollenkaan.

Kuva ja ääni löytyy kun telsun valikosta ajaa hdmi-troubleshoot testin.
Ongelma ei ole päivittäinen ja sitä ei saa toistettua mutta 3 kertaa se on tämän tehnyt julkaisusta.

Lieneekö kyseessä telkkarin vai pleikkarin bugi?

Tänään kävi Q70R:n kanssa niin, että ei millään meinannut TV löytää PS5 kuvasingnaalia laittettuani konsolin päälle. PS5 oli mennyt itsestään Rest Moden Ghost of Tsushima päällä (1h ajastus itsellä käytössä).

Ei auttanut TV:n sammuttaminen tai tulon vaihto, mutta onneksi se löysi kuitenkin sitten itsestään signaalin/kuvan noin minuutin odottelun jälkeen.

Joten aika helpolla pääsin, mutta se onkin sitten huonompi homma mikäli tuo ei ollutkaan vain yksittäinen tapaus. Syytä en osaa sanoa. PS4 Prolla oli joskus kuva ihan sekaisin konsolia käynnistäessä, mutta siihen riitti pikainen TV off -> on. Olisiko joku TV:n satunnainen HDMI käsittelyhäiriö?

 

[Botcher]

Tänään kävi Q70R:n kanssa niin, että ei millään meinannut TV löytää PS5 kuvasingnaalia laittettuani konsolin päälle. PS5 oli mennyt itsestään Rest Moden Ghost of Tsushima päällä (1h ajastus itsellä käytössä).

Ei auttanut TV:n sammuttaminen tai tulon vaihto, mutta onneksi se löysi kuitenkin sitten itsestään signaalin/kuvan noin minuutin odottelun jälkeen.

Joten aika helpolla pääsin, mutta se onkin sitten huonompi homma mikäli tuo ei ollutkaan vain yksittäinen tapaus. Syytä en osaa sanoa. PS4 Prolla oli joskus kuva ihan sekaisin konsolia käynnistäessä, mutta siihen riitti pikainen TV off -> on. Olisiko joku TV:n satunnainen HDMI käsittelyhäiriö?

Minulle kävi näin kerran ensimmäisenä päivänä kun konsolin sain. Yksittäistapaukseksi taisi jäädä.

 

[Hobo]

Mulla on kahdesti käynyt niin että pistänyt pleikkarin päälle ja sitten television jonka jälkeen ruutu on ollut vihreänä. Korjaantui käynnistämällä uudelleen ja toisella kertaa hdmi piuhaa käytin irti.

Tänään ei kuulunu peliääniä telkun kautta kunnes käytin headsettiä on/off.

 

[TT-2k]

Jos ei PS5:llään aio käyttää mitään videopalveluita, kannattaa HDCP ottaa pois käytöstä. Se auttanee noihin yllä mainittuihin ongelmiin kuvan näkymisessä telkkarissa.

 

[karpaasi]

Täällä myös ehkä kerran kuussa eivät niin PS4:t kuin PS5 ole tuoneet signaalia ruudulle. TV kiinni ja päälle on tainnut tepsiä aina. Täytyy kokeilla TT-2k:n vinkkiä kun videopalvelut pyörii aina telkun kautta.

 

[JoneKone]

Kyllä se nyt alkaa näyttää, ettei ne omasta konsolista lähtevät äänet ole normaalia "coil whinea" tms, kun Siegeä pelaa. Tällaisen virhekoodin antoi pelatessa:

Spoileri: CE-108255-1

There is an error occured on the application.

There may be a problem on your application or console if this error occurred on your Playstation 5.

Please try the following to find if this problem can be fixed:

1. If this error occurs after launching a game, delete the game in which the error occurs from Settings > Storage, and reinstall the game.
2. Start your PS5 in Safe Mode and perform "5. Rebuild Database".
3. If the error occurs again, reset your PS5 from Settings > System > System Software > Reset PS5, and try installing the application again. (Please take a backup of all sorts of your data in advance.)
4. If the above means do not work, please contact PlayStation Support.

Eipä se auta, kuin tehdä ohjeiden mukaan ja toivoa, että nuo ääniongelmat häviää samalla.

 

[rap]

Nyt paria ps5 peliä pelanneena ja käyttökokemuksia lukeneena voi todeta että yllättävän paljon ps5 löytyy bugeja ja ongelmia. Rehellisiä kun ollaan niin pienoisen pettymyksen ja luoton menetyksen konsoli kyllä on aiheuttanut. Paketti voi kaatua käytännössä millä sekunnilla tahansa ja millä pelillä tahansa. Tämä aiheuttaa sen, ettei peleistä pysty nauttimaan 100% kun pelko kalvaa jatkuvasti taustalla että nyt jos teen tämän niin kaatuukohan tämä taas...

Käyny jopa mielessä, että pitääköhän sitä keskittyä toistaiseksi enemmän ps4 kun siihen voi luottaa 7 vuoden kokemuksella. Vaikka ei millään haluaisi kun ps5 on toimiessaan loistava konsoli. Toivon todella että korjaisivat näitä bugeja mielellään heti eikä huomenna.

 

[daver]

Miles Morales vedetty läpi ilman ongelmia. Spider man remastered :issa konsoli välkytti yhtäkkiä sinistä jonka jälkeen koko vehje sammui kokonaan. Ei käynnistynyt enää ohjaimesta eikä virtanapista. Virtajohto pois ja takasin niin muutaman painalluksen jälkeen käynnistyi taas.

Shadow of the tomb raider :issa (PS4 peli), peli kaatuilee. Vain peli, ei konsoli. Tuntuu että tapahtuu tietyissä kohdissa aina jos jää junnaamaan ja pyörimään, rushimalla pääsee läpi.

 

[Jogi]

No nyt tuli tämmönen vastaan että sammutin konsolin...muutaman tunnin päästä käynnistin, pääsi melkein käyttäjän kirjautumis vaiheeseen mutta yhtäkkiä ajoi itsensä alas.. uudelleen yritys ei tuottanut mitään, ohjain jäi vilkuttelemaan valoaan.. huh huh mitä bugisuutta..

Edit.. jahas, virta näppylästä 2x painallus, käynnistyi, ssd eheytys, ulkoisen levyn eheytys ja telkku tunnistaa 4k signaalin mutta ruutu musta, systeemi ei reagoi ohjaimeen mitenkään..
Power näppylän pidempi painallus tuottaa lepomoodi kuvan ja konsoli siirtyy nukkumaan..

Ohjaimella saa herätettyä lepomoodista mutta tulee hetken aikaa "wait" ja sitten virheilmoitus että systeemi ohjelmistossa vikaa, lähetä raportti.. raportin lähetyksen jälkeen dash näyttää normaalilta, voi ziizus..