Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

[lion10]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Ole yhteydessä EA:n asiakaspalveluun. Hyvällä tuurilla lähettävät uuden levyn tilalle maksutta.

Kiitos. Ärsyttää vaan aivan vietävästi kun lempipeli halkeaa tuostanoin ja tietää että joka asiakaspalvelu jonne soittaa ei tule korvaamaan mitään. Voi olla näin p**** mäihä. Pari harkitsematonta sanaa taitaa lentää EA:n luurista vastaavalle. Sanokaa nyt vielä että tuo asiakaspalvelu maksaa tyyliin euron/minuutti jonotuskin mukaanlukien.?

 

[Rottamopo]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Pelihän vielä eilen toimi, nyt kun tänään käynnistin pleikan, ei toiminut, otan ulos, keskireiästä lähtevä halkeama. Peli siis ollut kokoajan sisässä. Mitä nyt pitäisi tehdä?

Älä ainakaan laita enää takaisin asemaan. Ehdottaisin yhteyden ottoa kaupaan josta levy on ostettu. Mikäli levy on hajonnut tavallisessa käytössä, on se ollut myydessä viallinen ja täten sen pitäisi pystyä vaihtamaan uuteen suomen kuluttajalainsäädännön mukaisesti. Asian todistaminen taas on eriasia, mutta kokeile nyt ainakin olla levyn myyneeseen liikkeeseen yhteydessä, josko vaikka suostuisivat vaihtamaan sen ilman kummempia vääntöjä.

 

[lion10]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Otin kerran pois ja takaisin, mutta nyt laitoin koteloon irtonaisena, ei toimi ei. Konsolihan tuosta ei kuulemma tykkää. Eiköhän tässä soittorundi Verkkokaupalle ja EA:lle ala, mutta hyvin vaikea uskoa että ottavat mitään vastuuta asiasta. Milläs tuota tietenkään todistaakaan, mutta roskikseen taitaa kohta hävitä viisikymppiä.

Onko jotain erityistä strategiaa olemassa lähestyä asiaa asiakaspalvelun kanssa, koska p*skanhan nuo haistattavat jos ei heti laita kovaa kovaa vastaan?

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Onko jotain erityistä strategiaa olemassa lähestyä asiaa asiakaspalvelun kanssa, koska p*skanhan nuo haistattavat jos ei heti laita kovaa kovaa vastaan?

Asiallinen käytös on kaiken A ja O. Nuo asiakaspalvelijat saavat ihan tarpeeksi kuulla haistattelua, vinoilua ja muuta epäasiallista riekkumista suivaantuneilta asiakkailta. Olemalla itse asiallinen saa paljon todennäköisemmin haluamansa lopputuloksen kuin huutamalla pää punaisena ja syyttelemällä puhelimen toisessa päässä olevaa firmaa kaikesta pahasta.

 

[Trollbutcher]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Onko jotain erityistä strategiaa olemassa lähestyä asiaa asiakaspalvelun kanssa, koska p*skanhan nuo haistattavat jos ei heti laita kovaa kovaa vastaan?

Itellä kävi joskus aikoinaan boxin kanssa sama homma että peli hajos ollessaan sisällä vaan, mutta oli kuitenkin sen verran uus peli että sai vielä vaihettua ostopaikassa kun vaan asiallisesti vaan selitti ongelman puhelimessa.

Luulen juu että ei heti kannata alkaa haistatteleen että ois niiden vika että se hajos...

Edit: TT kerkee aina jokapaikkaan...

 

[Kuhlmey]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Ostin uutena. Mä en enää usko tuohon että Scartissa olis jotain vikaa, koska sama ongelma on sekä Xboxin että PS3:n kanssa. No, tänään menee huoltoon, että katsotaan mitä sieltä selviää.

 

[Herkkusuu]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Eilen kävi semmonen juttu kun pelasin BF BC2 niin yhtäkkiä ruutu meni mustaks ja siin meni hetken aikaa valkosia viivoja, sit kuva tuli takas mut se väreili ja välkky laitoin exit game ja lopeta peli jolloin peli tilttas noh sit kuulu pip piip ja kone käynnisty mut sama väreily oli ja laitoin kamulle viestiä, jolloin kuva sekosi vähän lisää, punasta väreilyä . sain neuvoa että tarkistan kaapelit. No siin sit heiluttelin ja kokeilin et kyl ne on kunnolla TV:ssä/PS3:ssa Mutta kuva ei muuttunut. sit sammutin Ps3 ja takaa myös varmuuden vuoks ja kattelin taas niit HDMI johtoja sit otin TV:stä HDMI johdon irti ja takaisin sit käynnistin PS3 ja se oli niinku ei mitään olis koskaan ollutkaan Mistä tämä johtui

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Mistä tämä johtui

Oletettavasti Pleikkarin näytönohjain ehkä bugasi jostakin syystä, esim. oli päässyt kuumenemaan liikaa. Ehkä toistuu joskus, ehkä ei. Varmista, että Pleikkari on paikassa, jos ilmanvaihto on hyvä ja huoneilma riittävän viileää.

 

[julle165FIN]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

ei nyt ehkä kuulu aiheesen mutta ei tuolta verrko alueeltakaan löytynyt oikeen osuvaa aihetta. eli kun yritän kirjautua tietokoneella Pleikkarin sivuilla omalla PSN tunnuksellani jotta pääsisi katsomaan trophyt ynnä muut, niin se sanoo että siirrä vanhan tilin tiedot, ilmeisesti sen takia kun koneella menen ekaa kertaa mutta sitten kun laitan siihen tunnukseni ja salasani niin kone väittää että ne ovat väärin? kone antaa siis minun kirjautua ensin mutta sitten kun laitan tunnukseni siihen siirrä tilin tiedot kohtaan niin ei salasana kelpaa.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

kone antaa siis minun kirjautua ensin mutta sitten kun laitan tunnukseni siihen siirrä tilin tiedot kohtaan niin ei salasana kelpaa.

Yritätkä siis käyttää Olemassaolevan tilin siirtäminen -toimintoa? Jos yrität ja herjaa väärästä salasanasta, niin silloin se antamasi salasana todellakin on väärä.

 

[julle165FIN]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Yritätkä siis käyttää Olemassaolevan tilin siirtäminen -toimintoa? Jos yrität ja herjaa väärästä salasanasta, niin silloin se antamasi salasana todellakin on väärä.

mutta miksi pystyn kuitenkin ensin kirjautumaan sillä salasanalla, mutta sitten tuossa siirto toiminossa se ei sitä hyväksy. niin monta kertaa olen sen kirjoittanut että kyllä sen oikein pitäisi olla.

 

[Fodi]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Onko ps3-fatista mitenkää mahollista saada levyä pois muuten ku rikkomalla se sinetti ja kaivamalla levy pois plösön sisuksista?

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

mutta miksi pystyn kuitenkin ensin kirjautumaan sillä salasanalla, mutta sitten tuossa siirto toiminossa se ei sitä hyväksy. niin monta kertaa olen sen kirjoittanut että kyllä sen oikein pitäisi olla.

Luin yöllä kysymyksesi huolimattomasti, sillä kyse olikin näemmä PSN-tilin käytössä selaimella. Oletettavasti tuo vanhan tilin tuonti viittaa tuossa mahdolliseen Euroopan PlayStation-foorumien tunnukseen. Jos sulla ei ole sellaista koskaan ollutkaan, voit huoletta skipata koko vaiheen yli. Ja jos on ollut, silloin tietystikin annan sen foorumitunnarin sähköpostiosoitteen ja salasanan.

 

[ruuvi]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Oma konsoli (vanha pulska, 80GB versio) on nyt alkanut tekemään sellaista, että kun sillä surffailee netissä niin selaimen sammuttamisen jälkeen koko konsoli pamauttaa itsensä ihan totaaliseen jumiin. Eli ohjaimesta ei tapahdu yhtään mitään, ohjainta ei voi sammuttaa. Systeemi on ihan jumissa. Näin tapahtunut aina parilla viime kerralla kun olen pleikalla käynyt netissä surffailemassa. Viimeksi vierailin mm. YLE:n Areenassa ja ruutu.fi-sivustoilla.

Tosta jumista on päässyt lopulta vaan eroon kun on konsolin virtanapista (se etupaneelin hipaisukytkin) painanut pitkään jotta konsoli sammuu. Viimeisimmällä kerralla tästä seurasi se, että seuraavalla kerralla käynnistettäessä konsoli halusi lähettää virheilmoituksen Sonylle siitä kun konsoli ei sammunut itsestään.

Tietenkin ton jumin voi välttää kun ei surffailis koska pelaaminen ja leffojen katselu pelittää hyvin kuten tähänkin asti. Mutta oisko tuohon ongelmaan silti jotain ratkaisua? Tätä ongelma-keskustelua oli aikapaljon enkä löytänyt haulla vastaavaa (tai sitten en vain osannut oikeilla hakusanoilla etsiä)

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Tietenkin ton jumin voi välttää kun ei surffailis koska pelaaminen ja leffojen katselu pelittää hyvin kuten tähänkin asti. Mutta oisko tuohon ongelmaan silti jotain ratkaisua?

Eipä oikeastaan. Voit tietysti kokeilla selaimen välimuistin tyhjennystä ja keksien poistoa, mutta todennäköisempi syy on ihan vaan sen selaimen yleinen kökköys. Oma teoriani on, että joissain tilanteissa (esim. videostriimejä katsellessa) se alkaa ns. vuotaa muistia. Hyvällä tuurilla katselu vain keskeytyy "Ei riittävästi muistia" -tyyppiseen virheilmoitukseen, mutta huonommassa tapauksessa muistivuoto on niin pahaa, että XMB keikahtaa ja menee täysin juntturaan. Silloin ei siis auta muu kuin tuollainen kovemman luokan resetti.

 

[levakaaryle]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Tuossa hiljattain kun oli se kelloepisodi niin siirsin silloin kellon ajan manuaalisesti oikeaan. Noh kun silloin sitten se ongelma korjaantui itsekseen niin en huomannut että ps3:n kello näyttää vuotta 2020. Se näytti sitä muutaman päivän kunnes huomasin asian ja hain kellon ajan uudestaan internetin kautta. Nyt huomasin että kun katson tavattuja pelaajiani niin sinne ei päivity uudet pelaajat koska siellä on niitä joita olen tavannut vuonna 2020. Asia olisi helppo korjata jos listalta voisi poistaa käyttäjiä mutta ei siinä näyttäisi olevan sellaista vaihtoehtoa. Osaisiko joku fiksumpi heittää jotain hyvää ideaa mitä voisi kokeilla?? Tietysti voisin asentaa ps3:n uudestaan mutta siinä onkin taas hommaa kun laitan kaikki asetukset ja vastaavat mieluisiksi.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Nyt huomasin että kun katson tavattuja pelaajiani niin sinne ei päivity uudet pelaajat koska siellä on niitä joita olen tavannut vuonna 2020.

Aika "kiva" ilmiö... Ei tule tässä vaiheessa oikein muuta mieleen kuin raportoi ongelma Nordisk Filmille. Sieltä viesti toivon mukaan menee eteenpäin Sonylle, joka voi sitten miettiä, miten asian voisi ratkaista ilman, että käyttäjän tarvitsee vetää konsoliaan takaisin tehdasasetuksiin.

 

[kaljamaha]

Musiikin kuuntelu ja netin käyttö

Musiikin kuuntelu ei onnistu jos selain on auki, eikä myöskään toisinpäin eli nettiselaimen käyttö ei onnistu jos musiikkia kuuntelee.

Musiikkia kuunnellessa pleikkarin kovalevyltä painan PS-näppäintä, että saisi valikon näkyviin.
Pleikkari ehdottaa "Haluatko lopettaa toiston?"

Nettiä selattaessa painan PS-näppäintä ja valikko aukeaa. Musiikkikappaletta valittaessa pleikkari kysyy "Haluatko sulkea selaimen?"

Joskus tällä on pystynyt kuuntelemaan musiikkia ja käyttämään nettiselainta.

 

[TT-2k]

Vastaus: Musiikin kuuntelu ja netin käyttö

Musiikin kuuntelu ei onnistu jos selain on auki, eikä myöskään toisinpäin eli nettiselaimen käyttö ei onnistu jos musiikkia kuuntelee.

Tarkista musiikkiasetuksista ulostulotaajuus. Valitse taajuudeksi 48 kHz, niin jo onnistuu musiikin kuuntelu myös selainta käytettäessä tai kuvia katsellessa.

 

[Nikki]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Onko millään mahdollista että tuo pleikka olisi vaurioittanut levyä? Ketuttaa niin ankarasti, NHL10-levyssä halkeama ilmestynyt. Toista en todellakaan ole ostamassa jälleen, senverran kalliita nuo kiekot ovat.

Pelihän vielä eilen toimi, nyt kun tänään käynnistin pleikan, ei toiminut, otan ulos, keskireiästä lähtevä halkeama. Peli siis ollut kokoajan sisässä. Mitä nyt pitäisi tehdä?

Itsellä kävi samoin mutta 09 Nhl:ään, olin Ea:han yhteydessä ja sanoivatko että levynvaihto maksaa 10 euroa, laiskana en kuitenkaan jaksanut tuota tehdä.