Keskustelua Play.com-tilauksista
- Viestiketjun aloittaja dutchman
- Aloituspäivämäärä
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Onkos kenelläkään tietoa minkälaisella aikataululla Play.comissa pitäisi tilauksen siirtyä "Order Placed" statuksesta eteenpäin. Säästöpankin Electronilla tein tilauksen ja vähän jännittää toimiiko sillä vai pitääkö laittaa Visalla tulemaan. Myös tieto Säästöpankin kortin toimivuudesta riittää
Onkos kenelläkään tietoa minkälaisella aikataululla Play.comissa pitäisi tilauksen siirtyä "Order Placed" statuksesta eteenpäin. Säästöpankin Electronilla tein tilauksen ja vähän jännittää toimiiko sillä vai pitääkö laittaa Visalla tulemaan. Myös tieto Säästöpankin kortin toimivuudesta riittää
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Itse aloin käyttämään kyseistä puljua tuossa pari viikkoa sitten ja juurikin säästöpankin electronilla tilaukseni tein. Itselläkin oli pieni epävarmuus siitä, että toimiiko korttini mutta läpi meni että heilahti! Ensimmäinen tilaus sisälsi Dead Space (PS3)x2 ja toinen saapui aikataulun mukaan, toista ei vain vieläkään näy. :/ Toivottavasti se saapuisi ensi viikolla.
Tosiaan, noose01. About 24h siitä eteenpäin niin pitäisi tapahtua muutoksia, varmaksi en kuitenkaan tuota varmista.
Sitten yksi kysymys, joka on luultavasti kysytty täällä jo useita kertoja: En kai suinkaan tehnyt virhettä tilatessani Band of Brothersin Blu-ray-version play.comista, koska en ole ollenkaan varma, että pyörittääkö PS3:ni kyseistä sarjaa, kun on nämä kaikenmaailman aluekoodijärjestelmät sun muut. Kiitos jo etukäteen!
Onkos kenelläkään tietoa minkälaisella aikataululla Play.comissa pitäisi tilauksen siirtyä "Order Placed" statuksesta eteenpäin. Säästöpankin Electronilla tein tilauksen ja vähän jännittää toimiiko sillä vai pitääkö laittaa Visalla tulemaan. Myös tieto Säästöpankin kortin toimivuudesta riittää
Itse aloin käyttämään kyseistä puljua tuossa pari viikkoa sitten ja juurikin säästöpankin electronilla tilaukseni tein. Itselläkin oli pieni epävarmuus siitä, että toimiiko korttini mutta läpi meni että heilahti! Ensimmäinen tilaus sisälsi Dead Space (PS3)x2 ja toinen saapui aikataulun mukaan, toista ei vain vieläkään näy. :/ Toivottavasti se saapuisi ensi viikolla.
Tosiaan, noose01. About 24h siitä eteenpäin niin pitäisi tapahtua muutoksia, varmaksi en kuitenkaan tuota varmista.
Sitten yksi kysymys, joka on luultavasti kysytty täällä jo useita kertoja: En kai suinkaan tehnyt virhettä tilatessani Band of Brothersin Blu-ray-version play.comista, koska en ole ollenkaan varma, että pyörittääkö PS3:ni kyseistä sarjaa, kun on nämä kaikenmaailman aluekoodijärjestelmät sun muut. Kiitos jo etukäteen!
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Play.comista tilatessa ei aluekoodeista yleisesti ottaen tarvitse murehtia ollenkaan, koska samaa aluetta ollaan niin DVD- kuin BD-julkaisujenkin suhteen - olipa sitten kyseessä peli, leffa tai TV-sarja. Ja BoB toimii mainiosti PS3:lla, testattu on.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
EDIT:Toinen Dead Space saapui vihdoin tänään. Syynä myöhästymiseen lyhyesti tämä...
Sehän kävi nopeasti! Kiitos varmistuksesta, iso kivi vierähti sydämeltä. Nyt vain pakettia odottelemaan. :--)Play.comista tilatessa ei aluekoodeista yleisesti ottaen tarvitse murehtia ollenkaan, koska samaa aluetta ollaan niin DVD- kuin BD-julkaisujenkin suhteen - olipa sitten kyseessä peli, leffa tai TV-sarja. Ja BoB toimii mainiosti PS3:lla, testattu on.
EDIT:Toinen Dead Space saapui vihdoin tänään. Syynä myöhästymiseen lyhyesti tämä...
Viimeksi muokannut moderaattori:
Mahewcoro
Active Member
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Voisin pistää Conduit-ketjuunkin, mutta tuntuu sopivan paremmin tänne, eli ovatkos The Conduitin Playsta tilanneet jo omansa saaneet ja kuinka kauan noiden ennakkotilausten postituksissa yleensä kestää? Onhan tuo boksi vähän isompi kuin normaali pelikotelo, mutta keskiviikkona lähtenyt ja ei vieläkään kuulu. Tuossa aikaisemmin joku on sanonut että kuukaudenkin on joskus kestänyt mutta ei ihan niin kauan viitsisi odotella.
Voisin pistää Conduit-ketjuunkin, mutta tuntuu sopivan paremmin tänne, eli ovatkos The Conduitin Playsta tilanneet jo omansa saaneet ja kuinka kauan noiden ennakkotilausten postituksissa yleensä kestää? Onhan tuo boksi vähän isompi kuin normaali pelikotelo, mutta keskiviikkona lähtenyt ja ei vieläkään kuulu. Tuossa aikaisemmin joku on sanonut että kuukaudenkin on joskus kestänyt mutta ei ihan niin kauan viitsisi odotella.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Jos tilasit ensimmäistä kertaa (uudella luottokortilla), tuo on todennäköisesti euron "katetarkistusmaksu", joka maksetaan sulle myöhemmin takaisin (kun on siis varmistunut, että kortilla on katetta). Itse peli veloitetaan listahintansa mukaisesti.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Menee pikkuhiljaa hermo tuon Play.comin kanssa.
Tilasin pari viikkoa sitten UFC: 2009 Undisputedin Visa Electronillani. Tilaus epäonnistui, koska Play.com ei hyväksynyt kortin tietojani. No, lueskelin hieman netistä, miten tuo tiedot pitäisi laittaa ja päivitin ne näiden säätöjen mukaisiksi.
Nyt tämä uusi tilaus on ollut puolitoista viikkoa "processing"-tilassa, joten tämäkään tilaus ei varmaan tule onnistumaan.
Eihän tuo kuulosta pahalta, mutta kun tilausta ei pysty itse peruuttamaan jos tilaus on "processing"-tilassa
Yritin etsiä Play.comin sivuilta jotain asiakaspalvelun sähköpostia/-numeroa, mutta turhaan. Mikä ihmeen nettikauppa tämä on, kun ei edes tuollaisia löydä sivuilta?!?!?
Löysin netin keskustelufoorumeilta sähköpostin (privacy@play.com), jota väitetään Play.comin asiakaspalvelun sähköpostiksi. Laitoin sinne neljää päivää sitten viestin, jossa pyysin peruuttamaan tilaukseni, mutta eipä taida ainakaan enää olla tuo sähköposti käytössä - vastausta ei ole nimittän vieläkään tullut.
Kirsikkana kakun päällä huomasin tänään Nordean verkkopankissa, että Play.com on ottanut tilitäni 24 euron katevarauksen eli tuon tilauksen hinnan
Mitä pitäisi tehdä? Ottaa johonkin kuluttajavirastoon yhteyttä?
P.S. Ko. pelin tilasin tällä viikolla Amazon UK:sta ja heti seuraavana päivänä tuli viesti, että tilaus postitettu. On se kumma, ettei Play.comilla suju asiat näin helposti...
EDIT: Asia hoidettu. Tänään mun viestiin vastattiin Play.comin asiakaspalvelusta. Sähköposti on siis customercare@play.com.
Menee pikkuhiljaa hermo tuon Play.comin kanssa.
Tilasin pari viikkoa sitten UFC: 2009 Undisputedin Visa Electronillani. Tilaus epäonnistui, koska Play.com ei hyväksynyt kortin tietojani. No, lueskelin hieman netistä, miten tuo tiedot pitäisi laittaa ja päivitin ne näiden säätöjen mukaisiksi.
Nyt tämä uusi tilaus on ollut puolitoista viikkoa "processing"-tilassa, joten tämäkään tilaus ei varmaan tule onnistumaan.
Eihän tuo kuulosta pahalta, mutta kun tilausta ei pysty itse peruuttamaan jos tilaus on "processing"-tilassa
Yritin etsiä Play.comin sivuilta jotain asiakaspalvelun sähköpostia/-numeroa, mutta turhaan. Mikä ihmeen nettikauppa tämä on, kun ei edes tuollaisia löydä sivuilta?!?!? Löysin netin keskustelufoorumeilta sähköpostin (privacy@play.com), jota väitetään Play.comin asiakaspalvelun sähköpostiksi. Laitoin sinne neljää päivää sitten viestin, jossa pyysin peruuttamaan tilaukseni, mutta eipä taida ainakaan enää olla tuo sähköposti käytössä - vastausta ei ole nimittän vieläkään tullut.
Kirsikkana kakun päällä huomasin tänään Nordean verkkopankissa, että Play.com on ottanut tilitäni 24 euron katevarauksen eli tuon tilauksen hinnan
Mitä pitäisi tehdä? Ottaa johonkin kuluttajavirastoon yhteyttä?
P.S. Ko. pelin tilasin tällä viikolla Amazon UK:sta ja heti seuraavana päivänä tuli viesti, että tilaus postitettu. On se kumma, ettei Play.comilla suju asiat näin helposti...
EDIT: Asia hoidettu. Tänään mun viestiin vastattiin Play.comin asiakaspalvelusta. Sähköposti on siis customercare@play.com.
Eli asia on sillä selvä. Ei onneksi tarvinnut viedä asiaa pidemmälle.
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Tilasin tuotteen Play.comista 14.7. ja vastaanotin sen pari päivää sitten. Nyt tuotteen hinta on tippunut 8 euroa. Onko minulla mahdollisuutta saada tuota erotusta, aivan kuten www.amazon.com tarjoaa?
...ja mihinköhän mailiosoitteeseen pitäisi laittaa viestiä?
Tilasin tuotteen Play.comista 14.7. ja vastaanotin sen pari päivää sitten. Nyt tuotteen hinta on tippunut 8 euroa. Onko minulla mahdollisuutta saada tuota erotusta, aivan kuten www.amazon.com tarjoaa?
...ja mihinköhän mailiosoitteeseen pitäisi laittaa viestiä?
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Mutta jos tuote on avaamaton ja käyttämätön, voit palauttaa sen 7 päivän sisällä.
Luulen, ettei ole. Play.com ottaa hinnan muutokset huomioon vain siihen asti, kunnes tuote on postitettu. Sen jälkeen tapahtuvat muutokset menevät shit happens -luokkaan.
Mutta jos tuote on avaamaton ja käyttämätön, voit palauttaa sen 7 päivän sisällä.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Itse olen tilannut Play.comista noin 5-8 kertaa ja aina on toiminut tilaus ja toimitus moitteettomasti. Kannattaa käyttää Visaa eikä electronia niin toimii varmemmin ja onhan silloin myös Luottokunta tuomassa vielä turvaa jos tuote ei ikinä tulekaan perille. Ainoa miinus on se, että toimitus yleensä kestää aika kauan. Helposti menee viikko tai kaksi ennen kuin peli/leffa tupsahtaa postiluukusta.
Toisaalta play.com ja vastaavat nettipuljut tekevät Suomesta pelien ostamisen todella turhaksi ellei peliä täydy saada heti julkaisupäivänä. Itsellä nyt ei ole minkään pelin kanssa niin kiire, joten hyvin voi odotella. Tuolta kun pelit saa parhaimillaan kolmasosan hinnalla kuin mitä Suomesta noista joutuu maksamaan. Yleensä viimeistään parin kuukauden päästä melkein peli kuin peli löytyy jostain nettikaupasta reilun 20e hintaan, uutena vielä. Nytkin on playssä vetämässä tilaus Red Faction Guerrillasta hintaan 23,49€. Halpaa kuin saippua sanoisin.
Itse olen tilannut Play.comista noin 5-8 kertaa ja aina on toiminut tilaus ja toimitus moitteettomasti. Kannattaa käyttää Visaa eikä electronia niin toimii varmemmin ja onhan silloin myös Luottokunta tuomassa vielä turvaa jos tuote ei ikinä tulekaan perille. Ainoa miinus on se, että toimitus yleensä kestää aika kauan. Helposti menee viikko tai kaksi ennen kuin peli/leffa tupsahtaa postiluukusta.
Toisaalta play.com ja vastaavat nettipuljut tekevät Suomesta pelien ostamisen todella turhaksi ellei peliä täydy saada heti julkaisupäivänä. Itsellä nyt ei ole minkään pelin kanssa niin kiire, joten hyvin voi odotella. Tuolta kun pelit saa parhaimillaan kolmasosan hinnalla kuin mitä Suomesta noista joutuu maksamaan. Yleensä viimeistään parin kuukauden päästä melkein peli kuin peli löytyy jostain nettikaupasta reilun 20e hintaan, uutena vielä. Nytkin on playssä vetämässä tilaus Red Faction Guerrillasta hintaan 23,49€. Halpaa kuin saippua sanoisin.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
mítä v*ttua tää meinaa??? TIlasin sieltä tuotteen ja nyt tuli päivän päästä tällanen ilmotus sähköpostiin..
Dear ***** *********
Thank you for your recent order with Play.com.
PLAY.COM account holders must be 18 years old to hold an account, please
review these details.
We are having difficulty processing your order at this time. Your
credit/debit card issuer has notified us that the card holder address you
have supplied does not match the address they have on record.
To proceed with your order please check and amend the following:
Cardholder address. This should be the address where your credit card
bills or bank statements are sent.
Your house number (or name) and postcode should be exactly the same as
they appear on your credit card bills or bank statement.
If you do not find a discrepancy please contact our Customer Service Team
on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our
opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and
Sunday. Please have the card registered on the account to hand so that we
can process your order as quickly as possible.
Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you
and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Play
************************************************************************
Confidentiality: This e-mail and any files transmitted with it are
confidential and intended solely for the use of the individual or entity
to whom they are addressed. If you have received this e-mail in error
please notify the sender immediately and delete this message from your
computer without further action. Any dissemination, distribution or
copying of this message or any files transmitted with it by an
mítä v*ttua tää meinaa??? TIlasin sieltä tuotteen ja nyt tuli päivän päästä tällanen ilmotus sähköpostiin..
Dear ***** *********
Thank you for your recent order with Play.com.
PLAY.COM account holders must be 18 years old to hold an account, please
review these details.
We are having difficulty processing your order at this time. Your
credit/debit card issuer has notified us that the card holder address you
have supplied does not match the address they have on record.
To proceed with your order please check and amend the following:
Cardholder address. This should be the address where your credit card
bills or bank statements are sent.
Your house number (or name) and postcode should be exactly the same as
they appear on your credit card bills or bank statement.
If you do not find a discrepancy please contact our Customer Service Team
on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our
opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and
Sunday. Please have the card registered on the account to hand so that we
can process your order as quickly as possible.
Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you
and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Play
************************************************************************
Confidentiality: This e-mail and any files transmitted with it are
confidential and intended solely for the use of the individual or entity
to whom they are addressed. If you have received this e-mail in error
please notify the sender immediately and delete this message from your
computer without further action. Any dissemination, distribution or
copying of this message or any files transmitted with it by an
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Sun antamat kortinhaltijan osoitetiedot ei matsaa luottokunnan tietoihin.
Sun antamat kortinhaltijan osoitetiedot ei matsaa luottokunnan tietoihin.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
eli tarkottaaks se sitä et mun pitää laittaa ne mun faijan nimissä? Eiks hän oo kortinhaltija
eli tarkottaaks se sitä et mun pitää laittaa ne mun faijan nimissä? Eiks hän oo kortinhaltija
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Jos olet täysi-ikäinen, sinun pitäisi olla itse korttisi haltija. Mutta jos käytät jonkun muun (esim. isäsi) korttia, pitää tietysti laittaa hänen osoitetietonsa.
Vastaus: Keskustelua Play.com-tilauksista
Thank you for your recent order.
Your account has now been approved and any orders that are in stock will
be processed and dispatched to you shortly. You should receive your items
within 3-5 working days of dispatch.
Please accept our apologies for any inconvenience caused to you in this
matter and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Sain sen toimimaan! Piti laittaa isän nimi.. Nyt vaan ootellaan semmoset 2vk..
Thank you for your recent order.
Your account has now been approved and any orders that are in stock will
be processed and dispatched to you shortly. You should receive your items
within 3-5 working days of dispatch.
Please accept our apologies for any inconvenience caused to you in this
matter and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Sain sen toimimaan! Piti laittaa isän nimi.. Nyt vaan ootellaan semmoset 2vk..
