PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Lue PlayStation Store FAQ ennen kuin kysyt!)

[Juhako]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Taas sattuu kummia. Makselin laskuja nettipankissa ja silmiini osui kaksi perättäistä PSN-veloitusta tältä päivältä. Viimeisin oma lisäykseni oli taannoin, kun ostaessani Wolfensteinia. Ja nämä veloitukset olivat USA-Storen puolelta. En tänään ollut lisännyt kertaakaan rahaa tai saati käynyt USA-Storen puolella. Kaksi 5$:n veloitusta (yht. 7,2) ei ole paljoa, mutta harmittava tapaus silti. Mistäköhän tässä olisi kyse?

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Kaksi 5$:n veloitusta (yht. 7,2) ei ole paljoa, mutta harmittava tapaus silti. Mistäköhän tässä olisi kyse?

Kirjaudu jenkkitunnarillasi sisään ja käy katsomassa sen tilitapahtumia*. Hyvällä tuurilla olet vain unohtanut tehneesi jotain. Huonoimmassa tapauksessa joku on esim. saattanut kaapata tunnuksesi ja tehnyt sillä rahasiirtoja ominpäin.

* Tilitapahtumat näkee käyttäjätietojen hallinnan kohdasta Transaction Management -> Transaction history.

 

[hartzu]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

On kyllä outoa, että tämä luottokorttiongelma jatkuu edelleen, eikä kortilta voi siirtää rahaa storen tilille tai päivittää kortin tietoja. Luulisi että ruuhka olisi helpottanut jo tähän mennessä, tai sitten ongelma on jossain muualla.

Itse yritän päivittää Mastercard luottokortin voimassaoloaikaa uuden kortin saavuttua, mutta sama error 80023103 tulee vastaukseksi aina vaan Vanhan kortin tiedoilla voi kyllä edelleen siirtää rahaa tilille.

Tämän laajuiset ongelmat jo varmasti tuntuvat SCEEn PSN liikevaihdossakin kun merkittävän sisältöpäivityksen jälkeen osa ei pääsekään ostoksille viikkoon.

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Luulisi että ruuhka olisi helpottanut jo tähän mennessä, tai sitten ongelma on jossain muualla.

Ruuhkaan en itsekään jaksa enää uskoa - ellei porukka sitten itse tavallaan luo kortti-backendille ylimääräistä kuormaa yrittämällä noita rahansiirtoja ja korttitietopäivityksiä huomattavasti useammin kuin normaalisti.

Tämän laajuiset ongelmat jo varmasti tuntuvat SCEEn PSN liikevaihdossakin kun merkittävän sisältöpäivityksen jälkeen osa ei pääsekään ostoksille viikkoon.

Hyvin oletettavasti, eikä näin pitkään jatkuvat ongelmat tietenkään ainakaan hyvää mainostakaan ole. Luultavasti ongelman syy on kuitenkin melkoisen kinkkinen, koska mitään selkeää yhteistä nimittäjää ei ole löytynyt (pl. nuo Nordean VE-kortit). Jollain toimii saman pankin samanlainen kortti, joka ei kuitenkaan toisella futaa... Siinä sitä onkin troubleshootattavaa.

PS. Onko kukaan oikeasti ollut vielä pankkiin päin yhteydessä ja kysellyt, olisiko heillä valistuneita arvauksia ongelman syystä?

 

[Juhako]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

* Tilitapahtumat näkee käyttäjätietojen hallinnan kohdasta Transaction Management -> Transaction history.

Tämä selvensikin asiaa. Nuo kaksi siirtoa olivat tapahtuneet jo ennemmin viimeisintä siirtoani, mutta nettipankissa taas viimeisen siirron veloitus näkyy tapahtuneen jo lähes kaksi viikkoa sitten, kun taas nämä kaksi siirtoa näyttävät tapahtuneen tänään.
Eli tuo Transaction Management näytti kaiken oikein ja nettipankissa mättää jokin.

PS. Onko kukaan oikeasti ollut vielä pankkiin päin yhteydessä ja kysellyt, olisiko heillä valistuneita arvauksia ongelman syystä?

No nytpä lähetin sähköpostia ongelmasta, mutta vastaukseksi osaan odottaa jotain laimeaa.

 

[Isto]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

PS. Onko kukaan oikeasti ollut vielä pankkiin päin yhteydessä ja kysellyt, olisiko heillä valistuneita arvauksia ongelman syystä?

Just soitin nordean asiakaspalveluun käski ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan

 

[wsu69]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

voihan kakka. tämähän on hiukkasen ärsyttävää! haluaa pelata killzonen uusia mappeja!!!... nuuh.

 

[SpriteZ]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Laitoin sähköpostia Nordealle ja Nordisk Filmille electonien toimimattomuudesta ja tässä vastaukset.

Nordean vastaus:

"Verkkomaksaminen ja -asiointi pyritään tekemään asiakkaille mahdollisimman vaivattomaksi, mutta silti turvalliseksi. Muutamat Internet-kaupat lähettävät kuitenkin ostoksen maksupäätetapahtumana, vaikka sen pitäisi saapua pankkiin Internet-ostoksena. Nordea hylkää nämä ostotapahtumat, koska ne eivät ole Verified by Visa -turvallisuusmääritysten mukaisia, jonka perusteella tiedämme, että oikea asiakas tekee ostoksen verkossa. Olemme myös välittäneet kansainväliselle Visalle tiedon, että osa Internet-kaupoista ei toimi sääntöjen mukaisesti.

Turvallisuusmääritykset voivat vaihdella eri rahalaitosten välillä, mikä saattaa näkyä loppukäyttäjälle maksusuoritusta tehtäessä.

Verkkomaksamisen suosio näkyy myös tähän kohdistuneena ja kasvaneena rikollisena toimintana, jota pyritään ehkäisemään Visan Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -palveluilla. Palveluita pyritään kehittämään ja parantamaan jatkuvasti asiakaslähtöisesti. Nordea edellyttää kyseisten palveluiden käyttämistä verkkomaksamisessa korttiehtojen mukaisesti."

Ja Nordisk Filmin vastaava:

"Valitettavasti PSN Storessa tällä hetkellä ei Nordean Visa Electron-kortit toimi. SCEE yrittää korjata asiaa, mutta aikataulua ei tälle vielä ole. "

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Laitoin sähköpostia Nordealle ja Nordisk Filmille electonien toimimattomuudesta ja tässä vastaukset.

Nordean vastaus:

Vahvistaa epäilyksiäni entisestään, eli syy löytynee mitä todennäköisimmin tuosta Verified by Visa -tarkistuksesta. En tunne sitä sen tarkemmin, mutta ilmeisesti Nordea on vetänyt tarkistukset tappiin, ja Store ei osaa palauttaa jotain oleellista tietoa.

 

[Untoten]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Jeejee kävin just taas äsken koittamassa syöttää Nordean Mastercardin luottokorttitietoja mutta vaihteeks taas heitti error 80023103 -koodia sekä "The credit card information is not valid."

Kohta on muuten viikko menny eikä mitään tapahdu En kyll oikeesti tiiä mitä pitäs tehä.. Ei oikee odottaminen tunnu auttavan ainakaan.

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

En kyll oikeesti tiiä mitä pitäs tehä.. Ei oikee odottaminen tunnu auttavan ainakaan.

Vaihda pankkia. OP:n korteilla (Visa, Visa Electron) ei tuntuisi olevan mitään ongelmaa. Myös Sampon Visa toimii mainiosti.

Ja tässä kun itse asiassa mietin, ehkä Nordea on kääntänyt myös Mastecardin Securecode-tarkistukset maksimiin, ja se aiheuttaa epäyhteensopivuutta Storen kanssa.

 

[Juhako]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Vaihda pankkia.

Itsehän taannoin vaihdoin pankkia sen takia, että saisi ostettua Storesta tavaraa. On se nyt aika ironista, jos ei ala toimimaan.

 

[papnik]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

hienoa...pitää vaihtaa pankkia v.... nordea.joka yrityksestä kyl lävähtää 1e katevaraus..ja perää kuuluisa virhekoodi 80023102

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

hienoa...pitää vaihtaa pankkia v.... nordea.joka yrityksestä kyl lävähtää 1e katevaraus..ja perää kuuluisa virhekoodi 80023102

Katevaraukset kyllä palautuvat aikanaan takaisin, eli ei niistä kannata välittää.

 

[Oliver]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Muistaakseni Storessahan ei käytetä niitä kortin takaa "nimmarialueelta" löytyvää kolmea numeroa varmistuksessa, joten tiukimpien pankkipalveluiden seulassa ne eivät mene läpi.

 

[TT-2k]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Muistaakseni Storessahan ei käytetä niitä kortin takaa "nimmarialueelta" löytyvää kolmea numeroa varmistuksessa, joten tiukimpien pankkipalveluiden seulassa ne eivät mene läpi.

Kyllä ainakin Visan kohdalla käytetään. Tuossa juuri pari päivää sitten ihan silkasta kokeilunhalusta syötin OP-Visani tiedot Storeen ja nimenomaan ne kortin takaa löytyvät numerotkin piti kertoa.

 

[Untoten]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Joo no kyl mä ite voisin varmaa vaihtaakki pankkia, mutta toi luottokortti on faijan ja itehän en ole täysi-ikäinen. Tutun visalla joskus aikoinaan oon myös onnistunu ostaa tavaraa ni vois siltä kysyä jos se vois lainaa sen luottokorttia mut täytyy kattoa nyt..

Ei hemmetti ku menee säädöks taas kaikki.

- koitin myös nordeanin visaa mut eipä sekään toiminu. Taitaa olla vikaa jokasessa Nordeanin kortissa ;S

 

[hartzu]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Muistaakseni Storessahan ei käytetä niitä kortin takaa "nimmarialueelta" löytyvää kolmea numeroa varmistuksessa, joten tiukimpien pankkipalveluiden seulassa ne eivät mene läpi.

Ainakin nykyään käytetään Mastercardin ja varmasti myös Visan kanssa.

 

[Untoten]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Juu kyllä kysyy siinä security code -kohdassa niitä kolmea viimestä numeroa.

 

[Soujem]

Vastaus: PlayStation Store ja luottokortit (Huom! Nordean Electron ei toimi toistaiseksi!)

Ainakin mulla kun otin nordean verified by visa (tms) palvelun käyttöön Nordean visa electronille, postissa tuli 8 numeroinen salasana jota pitäisi käyttää maksettaessa. Tätä psn ei ainakaan kysy...