Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

W

Wompat

New Member
PS3-laitteeni blu-ray-asema levisi. Härveli oli huollossa nelisen viikkoa! :mad: Olin ehtinyt imuroimaan kymmenisen Singstar-kappaletta laitteen kovalevylle, mutta huollosta palatessa kovalevy oli ystävällisesti formatoitu. Heihei game savet, Singstar-kappaleet ja Ubuntu! :(

Blu-ray-asema toimii nyt, mutta kokeilin saanko ladattua ostamani Singstar-kappaleet uudestaan koneelleni. Ei onnistu seuraavasta syystä:

"Valittua kohdetta ei voi ladata, sillä se on tarkoitettu toiselle järjestelmälle. Tarkista Singstore(tm)-käyttöoikeudet."

Tämä varmaan tarkoittaa sitä, että laitteeni yksilöllinen tunnus on muuttunut, koska siihen on vaihdettu osia?! Kuinka saan Singstoren synkattua laitteeni uudelle ID:lle? Yritin lähettää sähköpostia networksupport@fi.playstation.com, mutta sieltä ei ole kuulunut asian tiimoilta vielä mitään.

Onko jollain kokemuksia tällaisen tilanteen oikaisemisesta, tai tiedättekö minne päin pitäisi olla yhteydessä? Olisin kovin iloinen avusta tämän ongelman suhteen. :D
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Wompat sanoi:
"Valittua kohdetta ei voi ladata, sillä se on tarkoitettu toiselle järjestelmälle. Tarkista Singstore(tm)-käyttöoikeudet."
Klikkaa laajentaaksesi...

Ihan kuin koneesi olisi vaihtunut kokonaan toiseen. Ei kai BD-aseman vaihto koneen ID:tä vaihda?

Ole yhteydessä nordisk filmin tukeen Fi-hotline@nordiskfilm.com
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Hmm... :confused:

No on kai se mahdollista, että on vaihdettu koko kone. Oulun Pelimiehessä ei ainakaan tiedetty yhtikäs mitään huollon yksityiskohdista. Ilmeisesti lapun nurkassa oli lukenut "refurbished" tms., joten eikö se viittaisi osien vaihtoon? Kuinka tarkistan onko laite edelleen sama, jonka olen aikanaan ostanut? Kuitti toki löytyy ja mitä nyt lie lippuslappusia siinä paketin mukana oli.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Wompat sanoi:
No on kai se mahdollista, että on vaihdettu koko kone. Oulun Pelimiehessä ei ainakaan tiedetty yhtikäs mitään huollon yksityiskohdista. Ilmeisesti lapun nurkassa oli lukenut "refurbished" tms., joten eikö se viittaisi osien vaihtoon? Kuinka tarkistan onko laite edelleen sama, jonka olen aikanaan ostanut? Kuitti toki löytyy ja mitä nyt lie lippuslappusia siinä paketin mukana oli.
Klikkaa laajentaaksesi...
Jos sulla on vanha koneen sarjanumero jossain ylhäällä, niin siitähän se helpoiten selviää. Refurbished kieltämättä kuulostaa siltä, että sisuskaluja on uusittu.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Kiitos Harzulle Nordiskfilmsin mainitsemisesta! Soitin heidän asiakaspalveluunsa, jonne sähköpostini olikin jo kulkeutunut! :eek: Asiakaspalveluhenkilö oli erittäin asiallinen.

Tässä voi olla ihan mielenkiintoista tietoa valveutumattomille PS3-huollosta yleensä:
Huoltoon lähetetyt PS3-laitteet eivät koskaan palaa samalle käyttäjälle takaisin. Huollosta tulee aina uusi (ainakin eri) laite. Tämä selittää kaiken datan häviämisen kovalevyltä. Oulun Pelimiehestä minulle ei osattu tästä asiasta kertoa, joten oletin saavani takaisin vanhan laitteeni.

Singstore-ongelman ratkesi myös:
Singstar-kappaleet sidotaan imuroitaessa tietylle PS3-laitteelle. Kappaleiden oikeuksia ei voida siirtää toiselle laitteelle, joten minulle palautetaan rahat tekemistäni Singstore-ostoksista. Rahojen pitäisi tulla hyvitetyksi ensi viikon alkupuolella.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Wompat sanoi:
Singstore-ongelman ratkesi myös:
Singstar-kappaleet sidotaan imuroitaessa tietylle PS3-laitteelle. Kappaleiden oikeuksia ei voida siirtää toiselle laitteelle, joten minulle palautetaan rahat tekemistäni Singstore-ostoksista. Rahojen pitäisi tulla hyvitetyksi ensi viikon alkupuolella.
Klikkaa laajentaaksesi...
Loppu hyvin, kaikki hyvin? :) Olihan tuo neljä viikkoa hieman turhan pitkä aika odotella, mutta saatiinpahan jälleen arvokasta tietoa Sonyn toimintatavoista.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja muuttunut PS3:n ID?

Loppu hyvin, kaikki hyvin?
Klikkaa laajentaaksesi...
No voin vielä kuitata tähän postiin, että tuliko ne rahat takaisin. Sikälihän tämä meni kyllä alta riman, että joudun asentamaan Ubuntun uudestaan. Se oli veemäistä ekallakin kerralla. :p

EDIT: Muokkasin ketjun otsikon vastaamaan todellisuutta.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Entiset ostetut biisit hävisivät Singstore-listalta ja rahat palautuivat Singstore-lompakkoon. Tai siis sama "lompakkohan" se näköjään on, kuin PS3 Storessa. Se pieni hyvä puoli tässä kaikessa huonossa oli, että pääsi eroon imuroiduista huonoista Singstar-kappaleista. :cool:
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Itsellä levis tuo Blu-Ray- asema myös. DVD- ja CD-levyt toimii, mutta Blu-Ray-levyjä ei konsoli enää lue. Takuukin ehti juuri loppua, jokin aika sitten... Itsellä on PS Storesta ostettuja ja ladattuja pelejä kolmatta kymmentä. Mahtaako olla sama juttu kuin SingStarin biisien kanssa...?
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Coi Cki sanoi:
Itsellä levis tuo Blu-Ray- asema myös. DVD- ja CD-levyt toimii, mutta Blu-Ray-levyjä ei konsoli enää lue. Takuukin ehti juuri loppua, jokin aika sitten... Itsellä on PS Storesta ostettuja ja ladattuja pelejä kolmatta kymmentä. Mahtaako olla sama juttu kuin SingStarin biisien kanssa...?
Klikkaa laajentaaksesi...
Ei. Singstarin kappaleet ovat ainoa poikkeus. Varsinaisesta PS Storesta ostetut kamat voi ladata ilmaiseksi max. 5 eri PS3:een.

PS. Vaikka takuu loppui, virhevastuu säilyy valmistajalla edelleen. PS3:n julkaisusta on kulunut vain hieman yli vuosi, ja konsolin oletettu kesto on huomattavasti paljon pidempi. Rohkeasti vaan palauttamaan Pleikkaa ostopaikkaan ja vaatimaan uutta tilalle.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Tämä ei nyt kuulu mitenkään mihinkään singstar-ketjuun, mutta miten menetellään jos alkuperäinen ps3-laatikko on jo hävinnyt/hävitetty? Wrappaanko sen kuplamuoviin ja laitan johonkin ihan random pahvikseen vai mitä. Paha tilanne
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Nakkilokki sanoi:
Tämä ei nyt kuulu mitenkään mihinkään singstar-ketjuun, mutta miten menetellään jos alkuperäinen ps3-laatikko on jo hävinnyt/hävitetty? Wrappaanko sen kuplamuoviin ja laitan johonkin ihan random pahvikseen vai mitä. Paha tilanne
Klikkaa laajentaaksesi...

Ei kuluttajalla ole minkäänlaista velvollisuutta säilyttää nurkissaan vanhoja pahvilaatikoita. Käytä mitä tahansa sopivaa pakettia, ellei huoltoyhtiö toimita sulle kuljetuslaatikkoa.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Hyvä topicci. Itsellä meni kanssa blueray asema rikki niin vaihdossa tuli takas kokonaan uusi kone. Eilen oli jo hätä SingStar biisien kanssa, mutta laitanpa itsekkin postia Nordiskfilmille.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Todella mielenkiintoista tietoa. :eek:
Mukava yllätys niille, jotka ovat vaihtaneet kovon isompaan ja joutuvat laittamaan laitteen huoltoon ilman että on tästä ollut tietoa.
Mitenkähän Sony tällaisen hanskaa, kovon vaihto kun ei ole kiellettyä, eikä poista takuuta.

Muutenhan laitteen vaihtuminen on ihan yksi lysti, joskin tämä varmisti sen, etten ikinä laita mitään henkilökohtaista materialia PS3:n kovolle. Ihan sama vaikka kuinka formatoisivat levyn takuussa, niin aina on riski. :mad:
 
Vastaus: PS3-hajoamisprosentti

TT-2k sanoi:
Tähän mennessä Singstore-ostokset on hyvitetty rahana takaisin.
Klikkaa laajentaaksesi...
Taas tuli päivitettyä tietoa asiasta: Singstore-ostokset nykyään "vapautetaan" takuuvaihdon yhteydessä, jonka jälkeen biisit saa uudella konsolilla normaalisti ladattua Singstoren latauslistan kautta.
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Itselläkin meni ps3 vaihtoon ja oli latausongelmia jo ostettujen biisien kanssa. Tänään kokeilin ja sain biisit ladattua uudelle koneelleni, mutta ne eivät ilmestyneet pelin kirjastoon, vaikka singstore väittää niiden olevan kovalevylläni.. :confused: Onko muilla ollut samanlaisia ongelmia ja onko ratkaisua keksitty?
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

jupi84 sanoi:
Tänään kokeilin ja sain biisit ladattua uudelle koneelleni, mutta ne eivät ilmestyneet pelin kirjastoon, vaikka singstore väittää niiden olevan kovalevylläni.. :confused: Onko muilla ollut samanlaisia ongelmia ja onko ratkaisua keksitty?
Klikkaa laajentaaksesi...
Olihan mikrofonit kiinni Pleikassa?
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Möin vanhan PS3:n pois ja huomasin, uuden (hiljaisemman) hankinnan jälkeen, että Singstoresta ostetut biisit eivät asentuneet tekemältäni backupilta. Yhden puhelinsoiton jälkeen Nordiskfilm kuitenkin hoiti homman juuri tuolla TT-2k:n mainitsemalla tavalla. Aiemmin ostetut biisit pystyy nyt latailemaan Singstoresta kuluitta.

TT-2k sanoi:
Taas tuli päivitettyä tietoa asiasta: Singstore-ostokset nykyään "vapautetaan" takuuvaihdon yhteydessä, jonka jälkeen biisit saa uudella konsolilla normaalisti ladattua Singstoren latauslistan kautta.
Klikkaa laajentaaksesi...
 
Vastaus: PS3 Singstoresta ostetut kappaleet ja huollossa vaihtunut PS3-laite?

Hei

Mulla on kotona ainoastaan mokkula, eikä pleikka 3 tunnista sitä, mietin että onko mahollista, että lataisin noita singstar biisejä koneelle ja siitä sitten jotenki pleikkaan? Oon vähän hakusessa tässä :D

Tai osaisko joku neuvoa jos tuon mokkulan sais jotenki toimimaan tuossa konsolissa?

Kiitoksia jo etukäteen
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Sinun täytyy kirjautua tai rekisteröityä voidaksesi vastata.
Ylös Bottom