Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Doctor Pepper
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Virhe on niin pieni että kyllä sinun täytyy tuo peli saada ilmoitettuun hintaan. Jos olisivat ilmoittaneet hinnaksi vaikka 5 euroa, olisi pitänyt ymmärtää virhe. Kuluttajaviraston kanta oli muistaakseni jotain että "jos kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää hinnan olevan väärä" ei ilmoitettu hinta sido. Tässä ei todellakaan ole näin.

Tosin tietäen Gamestopin myyjien toimintatavat ja asenteet, tuskinpa pääset asian kanssa yhtään eteenpäin riitauttamatta asiaa. Helpoin ratkaisu yleensä on asioida jossain ihan muualla...
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Eipä itellekkään mistään alustavasta hinnasta puhuttu. Monta kertaa vielä kysyin myyjältä, että onko hinta nyt varmasti tämä 79.90, kun aiemmin on ollut Hardened kalliimpi. Selitti, tarkasti ja vannotti, että pitää paikkansa, koska nyt ei julkaista prestige editionia niin hinta on tuo.
Näin sanottiin ja annoin pelin ennakkomaksuun, en siis maksanu koko summaa.

Tämähän on huijausta. Saadaan myytyä enemmän, kun luvataan ensin halvalla. Ja silti moni sen varatun ostaa tuosta hinnan noususta huolimatta, itse myös. Mutta jos varatessa oisin tiennyt hinnan olevan 99e niin en olisi varannut.
Nyt jo makustellut Elite:llä ja muilla Hardenedin lisillä niin ei enää kiinnosta normi versio.
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Ihan yleisestihån tälläsissä alasta riippumatta on myytävä siihen hintaan mihi myyjä on luvannut. Esim puhelinmyynnissä jos myyjä sanoo virheellisesti esim hinnan ja sopimusehtoja luettaes käy ilmi oikea hinta, niin hinnan on oltava myyjän sanoma, tai mahdollisuus perua kauppa kokonaisuudessaan. Eikä siinä kelpaa mikään "laitan sul kortille sen summan et voit meille käyttää", vaan rahat on saatava kokoanisuudessaan takaisin. Jos vaihtopelejä on antanut niin myös ne, mikäli niitä on hyllyssä käytettynä, tai niiden arvosta rahaa.

Miten ihmiset jaksaa tota gamestopin kusetusta kattoo kerrasta toiseen? Miksei kukaan valita siit kuluttaja-asiamiehelle..itse ainakin tekisin tollases tilantees..
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Jaa a, peliä ei oo ees julkastu, niin ei varmaa tiennyt vielä lopullista hintaa, mutta mun mielestä ei sais millään tavoin lupailla hintoja ennenkun tulee varmuus siihen asiaan. Toistan vielä kerran sellon GS sanottiin että alustava hinta on 80e, mutta hinta voi vielä muuttua ylöspäin.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Tuossa vähän ylempänä mainitussa tapauksessa myyjähän itse ehdotti, että kannattaa ostaa tuo Hardened Edition, koska on vain 10e kalliimpi. Tällöinhän kaiken järjen mukaan hintaa ei voi lähteä enää muuttamaan, kuluttajavirastoon vaan yhteyttä.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

tietääkö että onko GS myynissä Bleach Soul Resurrecion peliä
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Itsekin varasin ton hardenedin ku sanottiin, et kannattaa siihen vaihtaa ku maksaa vaan 10€ enemmän. Eipä mullekaan sanottu et toi on vaan alustava hinta.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Joku osaava vois vääntää jonku joukkokanteen kuluttaja-asiamiehen kautta, niin ennakkoon varanneet saisi pelin siihen hintaan mitä on luvattu.
Ei tuo talous nyt luultavasti siihen pariinkymppiin kaadu, mutta eihän tämä oikein voi olla.
Suullinenkin lupaus on käsittääkseni tarpeeksi pitävä ja vielä kun ennakkomaksut on maksettu tai jopa koko peli, niin ei hintaa voi enää nostaa.
 
Niin ja kun ei kyse ole yksistään tästä, vaan jos maksat rahaa sinne niin peruutuksen yhteydessä raha on saatava takaisin muutenkin kuin lahjakortilla samaan liikkeeseen.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Niin ja kun ei kyse ole yksistään tästä, vaan jos maksat rahaa sinne niin peruutuksen yhteydessä raha on saatava takaisin muutenkin kuin lahjakortilla samaan liikkeeseen.

Siis jos nyt menen perumaan tilaukseni niin en saa sitä 10€uroa käteen vaan jollekkin lahjakortille? Myyjä kyllä kertoi että rahan saa takaisin, mutta ei kyllä puhunut mistään lahjakortti viritelmästä.. Tässähän alkaa ihan oikeasti sapettamaan tämä touhu..

Akiman taisi painua puskiin kun ei ole mieheltä minkäänlaista kommenttia tullut?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Siis jos nyt menen perumaan tilaukseni niin en saa sitä 10€uroa käteen vaan jollekkin lahjakortille? Myyjä kyllä kertoi että rahan saa takaisin, mutta ei kyllä puhunut mistään lahjakortti viritelmästä.. Tässähän alkaa ihan oikeasti sapettamaan tämä touhu..

Akiman taisi painua puskiin kun ei ole mieheltä minkäänlaista kommenttia tullut?

Jos olet maksanut minkä tahansa summan käteistä rahaa ja perut saat sen käteisenä takasin, mutta jos olet vienyt sinne pelejä vaihossa et saa pelejä takaisin, vaan niistä peleistä saadut vaihtoarvot tulee sitten sille lahjakortille.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Varsin mielenkiintoinen jupakka MW3 HE kanssa. Olen itse varanut ja ostanut noin kuukausi sitten Jyväskylän GameStopista kyseisen pelin hintaan 79,90€. Muistan, kuinka hehkutin myyjälle, että GameStopissa on Suomen halvin hinta ja itseasiassa ennen ostoa kysyin myyjältä pitääkö hinta paikkaansa, vastaus oli myönteinen. Kuitissa ei lue pystyykö GameStop määrittelemään ennakkopelin hinnan uusiksi, eikä myyjä varoittanut minua siitä. Koska asiakkaana minua ei oltu tiedotettu suullisesti, eikä kirjallisesti, eikä annettu luettavaksi ja hyväksyttäväksi yhtään GameStopin säädöksiä, mielestäni liikkeen on julkaisupäivänä luovutettava minulle peli hintaan, jonka olen maksanut.

Pyytäisin Akimania selvittämään jupakka, sillä mielestäni tämä on silkkaa kusetusta. Kuten joku tässä ketjussa aikaisemmin mainitsi, ei auton hintaakaan voi liike nostaa, sen jälkeen kun auto on varattu ja maksettu.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

^
Sama liike ja samat lupaukset. Kysyin vielä usemman kerran hintaa ja myyjä vakuutti sen olevan 79.90e. Sillä mennään, että peli siihen hintaan on myös noudettavissa.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Oulussa myös myyjä lupasi hintaan 79,90. Kysyin vielä, että onko tämä varmasti oikea hinta ja kyseessä hardened edition. Myyjä vakuutteli version ja hinnan olevan oikeita. Mitään ei mainittu mistään hinnan mahdollisesta nousemisesta.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Gamestopin facebook otetaan tänään kysymyksiä vastaan, joten kannattaa siellä käydä kyselemässä.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Kysymys laitettu:

Mikäs tämä MW3 Hardened perseily nyt oikeen on. Olin eka varaamassa normi versiota, mut sanottiin et kannattaa varata toi hardened versio ku on vaan 10€ kalliimp eli 79,90€i. Nyt sit sen hinta on 99,90€. Mikäs idea tässä on nyt takana? Ei varatessa sanottu et toi 79,90€ ei tuu oleen lopullinen hinta. Pitääkö soitella kuluttaja-asiamiehelle jos ei sitä tolla hinnalla saa, millä on ilmotettu.

Ja vastaus:

palaan asiaan tämän suhteen. Asiasi on toimitettu eteenpäin. Asia kuitenkin lyhyesti: Kaikki GameStopin tietokannassa olevat hinnat eivät ole välttämättä lopullisia hintoja. Joskus hinnat ovat vähemmän kuin on kannassa ilmoitettu ja joskus enemmän. Tarkkoja hintoja ei voida tietää, ennen kuin maahantuojat ja vastaavat ne ilmoittavat. Ongelmaksi tämä on muodostunut siinä vaiheessa, kun kaikki myyjät eivät ole tienneet siitä, ettei hintojen kannata sanoa olevan 100% varmoja, ennen kuin näin todetaan. Pahoittelut tästä, mutta kuten todettu, viestisi on välitetty sellaisenaan eteenpäin ja palataan vielä asiaan.

Jatkoa odotellaan :)
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Tarkkoja hintoja ei voida tietää, ennen kuin maahantuojat ja vastaavat ne ilmoittavat. Ongelmaksi tämä on muodostunut siinä vaiheessa, kun kaikki myyjät eivät ole tienneet siitä, ettei hintojen kannata sanoa olevan 100% varmoja, ennen kuin näin todetaan.

Tässä ei tiedä pitäisikö itkeä vai naura, aivan uskomatonta toimintaa GameStopilta! Voin sanoa, että kyseinen peli on ensimmäinen ja viimeinen tämän liikkeen kautta hankittu. Jos GameStop harrastaa sitä, että myy pelejä ja muita tuotteita hintaan, joka ei ole selvitetty ja voi vielä muuttua, kuuluisi jokaisen asiakkaan tietää tästä. Minä en todellakaan maksa penniäkään enempää ostoksestani, ja jos sitä vaaditaan, asia menee kuluttujalautakuntaan. Eihän kukaan voi vaatia asiakkaalta sitä, mitä hän ei tiedä! Tälläisellä periatteella mikä tahansa liike/yritys voisi nostaa tuloja korottamalla hintoja tehtyjen sopimuksien jälkeen: "Pahoittelemme, mutta emme tienneet, että hanke/tuote tulee maksamaan enemmän kuin (huom.) sovimme". Kuitti on tässä tapauksessa todiste siitä, että hinnaksi on sovittu 79,90€, ja koska kuitissa tai erillisellä paperilla ei lue, että asiakas saattaa joutua maksamaan lisähintaa, GameStopin on mielestäni aivan turhaa lähteä toimimaan asiakkaitaan vastaan. Syyttäkööt omia esimiehiä, jotka eivät tiedottaneet myyjiä, jotka puolestaan eivät tiedottaneet asiakkaitaan.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Kuitti on tässä tapauksessa todiste siitä, että hinnaksi on sovittu 79,90€, ja koska kuitissa tai erillisellä paperilla ei lue, että asiakas saattaa joutua maksamaan lisähintaa, GameStopin on mielestäni aivan turhaa lähteä toimimaan asiakkaitaan vastaan.
Hetkinen... Siis noista ennakkovarauksista on annettu kuitti, jossa kyseisen tuotteen hinnaksi on merkitty joko €79,90 tai - jos se kympin varausmaksu on siinä jo jotenkin huomioitu - €69,90? Ei kai tuossa nyt silloin yhtään mitään epäselvää pitäisi olla.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

Asematunnelin Aki oli ilmeisti vastailemassa kysymyksiin siellä facebookissa. Niitä "Kysy gamestopilta" tulee nyt joka viikko.
 
Ylös Bottom