Vastaus: Kaikki PS3:n ohjaimista ja niiden ongelmista
Tuotteessa on ilmiselvä virhe jos se itsestään lakkaa toimimasta kahdessa kuukaudessa ja myyjän vastuulla on todistaa ettei tuotetta ole ostettu heiltä.
Kuitti ei ole edellytys virheellisen tuotteen vaihtamiseen. Toki se helpottaa sitä.2kk vanha ohjain ja kaikki napit lakkasivat toimimasta, ainoastaan tatit toimivat?!? Kuittia ei ole, joten takuusta on turha haaveilla.
Kuluttajavirasto sanoi:Kuitti - Kuluttajavirasto
Jos tuotteessa on virhe, siitä voi valittaa liikkeeseen ilman kuittiakin. Kuluttajien valitusoikeus voi virheestä säilyä vuosia. Olisi kohtuutonta vaatia kuluttajia säilyttämään kaikki mahdolliset kuitit vuosien ajan. Siksi valitusoikeus ei ole sidoksissa kuittiin.
Esimerkiksi pankkikorttitosite, tiliote tai liikkeen tarra tuotteen pakkauksessa voivat näyttää ostopaikan. Jollei niitäkään ole jäljellä, valitusoikeutta ei ole menetetty. Jos voidaan kohtuudella ajatella, että virheellinen tuote on ostettu liikkeestä, johon kuluttaja valittaa virheestä, erityistä näyttöä ei tarvita.
Tuotteessa on ilmiselvä virhe jos se itsestään lakkaa toimimasta kahdessa kuukaudessa ja myyjän vastuulla on todistaa ettei tuotetta ole ostettu heiltä.