Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

[BruceLee1984]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Toi huolto hommeli ei kyllä pelaa ollenkaa. Mun kone lähti huoltoon 5.6, ja sit ne hukkas sen siellä huoltokeskuksessa. Nyt melkein 5kk odottelun ja tappelun jälkeen sain uuden koneen tilalle. Tosin siitä täytyy antaa pojot, että kone oli tosiaan uus ja paketissa, eli sain uuden ohjaimen + muut sälät mukaan, sekä lisäks sain taas 12kk takuun. Plus aikaa eivät antaneet, vaikka sitä kulu turhaan toi 5kk.

 

[forza]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Sain pari kuukautta sitten uuden ps4 takuuhuollosta, kun vanha vanha kone meni rikki. Silloin kun sain uuden konsolin huollosta niin sen mukana ei tullut uutta kuittia. Nyt tämä uus konsoli meni myös rikki. Niin hoituuko tämän konsolin palautus vanhan konsolin kuitilla, kun vanhan konsolin takuu on vielä voimassa ja tämä uus, joka tuli sen rikkinäisen tilalle meni myös rikki?

 

[KepaGt]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Hoituu, sama homma kävi minulla.

 

[10Messi]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Välillä kun konsolin käynnistää niin kirjautuminen PSN:ään ei onnistu ennen kuin laitteen sammuttaa ja käynnistää uudelleen. Pieni ja mitätön ongelma mutta sitäkin turhauttavampi.

Sit toinen vähän samantyyppinen ongelma on levyaseman kanssa. Laite ei ikään kuin edes yritä lukea levyjä ennen kuin laitteen sammuttaa ja taas käynnistää tyhjällä levyasemalla. Tätä tapahtuu tosin todella harvoin. Pelottaa vaan että ehkä levyasemassa on joku piilevä ongelma ja kohta se ei lue levyjä vaikka mitä tekis. Peleissä ei kyl oo esiintynyt mitään pyörittämisongelmia eikä konsoli ole jäätynyt kertaakaan pelin aikana.

 

[Clay]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Ehdin jo postata toiseen ketjuun, mutta kysäistään täälläkin:

Mun täytyy laittaa PS4 huoltoon.

Oon vaihtanut käyttöönoton yhteydessä isomman kovon tilalle, joten huoltoa varten vaihdan orkkiksen tilalle.

Mun ei siis varmaan tarvitse tallentaa tietoja pilveen tms, koska kovo tietoineen jää mulle itselle?

Mitä porukan kokemukset muuten on: kauanko kestää kun laittaa pömpelin huoltoon, että saa sen takaisin?

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Clay: Vaihda tosiaan tilalle alkuperäinen 500 gigan kiintolevy. Jos huollosta kuitenkin tulee eri PS4-yksilö, ei nykyinen kiintolevysi käy siihen ilman formatointia. Eli jos mahdollista, ota pelitallennuksista varmuuskopiot joko USB-medialle ja/tai Plus-jäsenien Online Storageen. Kaiken muun joudut uudestaan lataamaan ja asentamaan uudella konsolilla.

Huoltoajat ovat vaihdelleet parista viikosta pariin kuukauteen. Jos palautat konsolin Anttilaan tai muuhun vastaavaan isoon tavarataloon, kannattaa olla itse aktiivinen ja varmistaa, että liike on varmasti lähettänyt konsolin huoltoon eikä vain makuuta sitä tiskin alla viikkokausia.

 

[Clay]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat sekä ohjaimien ongelmat)

Näin insinöörinä totean, että vika ei tavallaan ole päivityksessä itsessään, vaan käytetyissä HDMI-kaapeleissa. Kun värikylläisyyden bittimäärää nostettiin, nousi HDMI:n yli välitettävä datamääräkin. Halvimmat/huonolaatuisimmat HDMI-kaapelit eivät tuota kestäneet, joten tuloksena oli välkkymistä (koska kaikki data ei päässyt ajoissa läpi). Sonya voi siinä mielessä syyttää, että tuo Deep Colour laitettiin oletuksena kaikille päälle.

Tää on kyllä hauskaa. Mä oon aina sanonut, että kyllä sillä HDMI:n laadulla vaan on väliä. Ja aina saan vastaukseksi, että ei ei ei, kun on dikitaalista, ei ole väliä, joten osta vaan sitä halvinta paukkulankaa.

Clay: Vaihda tosiaan tilalle alkuperäinen 500 gigan kiintolevy. Jos huollosta kuitenkin tulee eri PS4-yksilö, ei nykyinen kiintolevysi käy siihen ilman formatointia. Eli jos mahdollista, ota pelitallennuksista varmuuskopiot joko USB-medialle ja/tai Plus-jäsenien Online Storageen. Kaiken muun joudut uudestaan lataamaan ja asentamaan uudella konsolilla.

Huoltoajat ovat vaihdelleet parista viikosta pariin kuukauteen. Jos palautat konsolin Anttilaan tai muuhun vastaavaan isoon tavarataloon, kannattaa olla itse aktiivinen ja varmistaa, että liike on varmasti lähettänyt konsolin huoltoon eikä vain makuuta sitä tiskin alla viikkokausia.

Kiitos vastauksesta! Täytyy tuota Deep Colour juttua kokeilla ensin, mutta arvelen että ei ongelmat sillä ratkea. Mulla on ollut pätkimistä, kipinöintiä ja ties mitä from Day 1.

 

[TT-2k]

Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

Clay: Kun se kuva tulee läpi, se on kyllä bitilleen samaa niin sillä euron halpanarulla kuin sokeiden tiibetiläismunkkien varpailla kutomilla 30 000 euron letkullakin. Mutta huonompi piuha ei pysty ylläpitämään sitä bittivirtaa, joten välillä tulee pelkkää mustaa.

Analogisella kaapelilla tilanne on erilainen, koska siinä kuva näkyy kyllä koko ajan, mutta huonommin suojattu kaapeli imee ilmakehästä enemmän kohinaa, ja kuvanlaatu kärsii siitä.

 

[Socalled]

Poistaako ps4 itse pelejä?

Oli tosiaan Destiny hävinnyt allekirjoittaneelta kokonaan konsolilta. Onko ketään muu törmännyt kyseiseen ongelmaan?

 

[willie]

Vastaus: PS4-päivitykset

Näköjään pleikkari ei herää enää valmiustilasta 2.0 päivityksen jälkeen. Keltanen valo vilkkuu, ja ohjain menee vaan päälle. Sitä piippaustakaan kun virrat menee päälle ei enää kuulu. Johdon kun repii seinästä, toimii taas sen jälkeen.
Toki ne tietokannan rakennukset tai kiintolevyn tarkistukset läpi käy.

Kellään muulla tällaista?
Mikähän ***** tuohon nyt neuvoksi? Googlekaan ei mitään järkevää löytänyt, tai sitten en osaa hakea

Kyllähän tähän rupeaa aavistuksen hermot menemään 3:n ohjaimen vaihdon, ja PSN:n ongelmien takia. Kolmonen sentään viime vuodet toimi niin kuin pitääkin

 

[TT-2k]

Vastaus: PS4-päivitykset

willie: Tapahtuuko tuo joka kerta, kun menet Rest Modeen? Jos kyllä, mene Safe Modeen ja aja sieltä itse tuo tietokannan uudelleenrakennus (optio 5. Rebuild Database). Jos sekään ei tepsi, aja myös vaihtoehto 4. Se palauttaa PS4:n oletusasetuksiin (mutta ei poista pelejä yms. dataa).

Lisätietoa Safe Modesta ja sen käytöstä voit lukea täältä.

 

[willie]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

No nyt laitoin rakentelemaan uusiksi. Näytti auttavan, kiitos tästä
Jännä ettei enemmän sitten ole tästä ongelmia ihmisille tullut.
Laitoin PS-supportille kyllä emailia ongelmasta, jos sattuu enemmän tapauksia tulemaan vastaan.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Jännä ettei enemmän sitten ole tästä ongelmia ihmisille tullut.

NeoGAFissa näkyi muutama kohtalotoverisi olevan, ja näilläkin tuo tietokannan uudelleenrakennus onneksi auttoi.

 

[izzy]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Täällä DB rebuildi ei tunnu auttavan. PSN login ei onnistu (NW-311948). Vai onko PSN muutenkin nurin? Verkkoyhteys toimii muuten esim selaimessa.

 

[Meik81]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

PSN on nurin. Uusi käyttöjärjestelmän päivitys taisi kaataa serverit. Aina sama juttu kun esim. joku isompi julkaisu tulee, niin suuret latausmäärät kaataa koko paskan.

 

[izzy]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Ok, kiitos. Ehkei vielä siis kannata palauttaa tehdasasetuksiin

 

[willie]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

No nyt laitoin rakentelemaan uusiksi. Näytti auttavan, kiitos tästä
Jännä ettei enemmän sitten ole tästä ongelmia ihmisille tullut.
Laitoin PS-supportille kyllä emailia ongelmasta, jos sattuu enemmän tapauksia tulemaan vastaan.

Eipä auttanutkaan. Valmiustilaan kun laittaa, niin vilkuttaa vaan keltaista. Voihan vidu.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Valmiustilaan kun laittaa, niin vilkuttaa vaan keltaista. Voihan vidu.

Seuraavaksi aja sekä se asetusten nollaus että tietokannan uudelleenrakennus.

Kannattaa myös sammuttaa konsoli välissä kokonaan, eli valitse se Turn Off (tms) Rest Moden sijaan.

 

[sarvasaurus]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Juuh, elikkäs.

Kuukauden vanha ps4:n lopetti tänään toimimasta. En tiedä onko kyseessä päivityksestä johtuva (ongelmaa ei aiemmin ilmeentynyt), mutta viat vaikuttaisivat olevan hardwaressa.

Aamupäivällä päivitin järjestelmän normaalisti, eikä ongelmaa ollut laitteen toiminnassa. Pelailin, kokeilin kavereiden kanssa share play -toimintoa ja kaikki toimi moitteettomasti. Noin tuntisen päästä käynnistin playstationin uudelleen pelatakseni Destinya, mutta laite sammutti itsensä n. 10 minuuttia käynnistämisen jälkeen. Tämä toistui joka kerta kun yritin pelata (noin viisi kertaa yritin saada pelin toimimaan, luulin ensin, että vika oli kehnosti asetelluissa piuhoissa).

Playstation ei siis päästä mitään piippausta/ääntä, sammuu vain ronskisti ja käynnistettäessä käy vikasietotilan lävitse (ps ei sammutettu oikein etc.) Kokeilin muilla peleillä ja tulos oli sama: 7-20min pelaamista, jonka jälkeen sammuminen. Vedin irti seinästä ja annoin olla yksikseen päivän ja palasin takaisin siihen illalla, tulos sama.

Käynnistin safe modessa ja asensin päivityksen uudelleen. Ei auttanut. Palautin tehdasasetukset (default settings?) eikä sekään auttanut. Tässä vaiheessa totesin ongelman olevan raudassa eikä softassa, enkä edes alkanut alustamaan koko laitosta pakkausasetuksiin.

Huomenna olisin kiikuttamassa takuuseen, sillä en enää keksi mitä voisin laitteelle tehdä.

Voinko viedä pelkästään (rikkinäisen) konsolin huoltoon, vai tarviiko mukaan piuhat sun muut. Joystickia en mielellään veisi, sillä siinä ei ole mitään vikaa. Ja saattaahan sitä saada kokonaan uuden paketin, jolloin mukana tulisi extra joikka.

PS4:n siis kuukauden vanha ja ostettu Verkkokaupasta Jätkäsaaren myymälästä.

Kenelläkään mitään tietoa tällaisesta Playstationin sielunelämästä? Nettiä kolutessa ei samanlaista vikaa tullut vastaan.

 

[Dimmu]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Kun yritin kirjautua Youtube appiin siinä onnistumatta (aina tuli herja), niin kolmannella yrityksellä pleikka pimeni aivan totaalisesti Piti virtanapista käynnistää uudestaan.