Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

[Jopo]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Pelaako ihmiset ilman ääntä vai minkä takia se koneen ääni häiritsee ja lähestulkoon estää pelaamisen? Itellä ainaki volumet sen verra kovalla, et kuulee mitä pelissä tapahtuu tai jos kanssaeläjiä ajattelen niin laitan luurit päähän. Kai oon sit onnekas ja saanu suht hiljasen vekottimen, vaikkei tuokaan ihan äänetön ole.

Itsellä lähinnä ilta/yö peliajat. Vaimo, kaksi lasta, ei ihan hirveesti viitsi tykitellä silloin kajareista menemään. Tässä suurin syy miksi volumet alhaalla ja kun kone on suihkuturbiini niin vähemmästäkin se ottaa kaaliin. Kohta kyllä lähtee huoltoreissulle.

 

[KOSSUNALLE]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

hei mitä ******, äsken pleikkari oli täysin sammutettuna ja yht äkkiä se rupee piippaamaa(pi,pi,piip) monta kertaa peräkkäin noh sitten kun käynnistän sen niin se siitä kuuluu kun yrittäisi imasta levyä sisään

niin kun mitä helvettiä?

päivitin äsken käyttöjärjestelmän niin lopetti sen.

no jo on...pistän pojille arvoitunksen, eli vika siis löyty ja näillä näkymin on korjattu.

eli osaatteko arvata mikä oli vikana tähän että välillä saattoi täysin sammuneen rupee piippaamaan semmosta keskellä yötä "pip, pip ,pip ja 15sec tauko ja taas pip.pip,pip ja aina kun pisti päälle niin tyhjä kone yritti puskea olematonta levyä ylos.

eli siinä on pojille pieni arvoitus.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

KOSSUNALLE: Perinteinen Eject-vika. Hyvällä tuurilla saat kuntoon, kunhan kiristät sitä Eject-ruuvia. Jos sekään ei auta, sitten laite on lähetettävä huoltoon. Ruuvinkiristysohjeet löytänet netistä hakusanoilla "PS4 eject screw".

 

[Grimm]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Mikä ihme tässä on kun nykyään menee viestien lähettämiseen ja avaamiseen useita minuutteja? Todella ärsyttävää. Tai no ennenkin on mennyt, mutta nykyään menee vielä kauemmin.

 

[KOSSUNALLE]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

KOSSUNALLE: Perinteinen Eject-vika. Hyvällä tuurilla saat kuntoon, kunhan kiristät sitä Eject-ruuvia. Jos sekään ei auta, sitten laite on lähetettävä huoltoon. Ruuvinkiristysohjeet löytänet netistä hakusanoilla "PS4 eject screw".

putasin eject-nappulaa ja rupes toimimaan.

tässä pari viikkoa sitten siivoilin ja pyyhin samalla pölyjä, sillon varmaan jäänyt jotenkin pohjaan, outoa on se että se nyt vasta rupes sitä valittaa

 

[Ac3way]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Nyt lataa todella hitaasti GTA V Storesta ja sama juttu oli Crew betan kanssa. Ennen 2.0 PS4 päivitystä ei ollut mitään ongelmia latausnopeuksien kanssa. Tällä menolla lataan peliä huonolla tuurilla monta päivää, kun ennen on 50gb peli tullut noin 5-10 tunnissa. Ja netissä ei ole mitään vikaa, Steamista tulee normaalia vauhtia. Jotain ne saisi tuolle tehdä vai onko kyse jostain serveri ruuhkasta, kun Crew betan ja GTA:n lataajia on varmasti paljon muitakin minun lisäkseni?

 

[Omenanraato]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Nyt lataa todella hitaasti GTA V Storesta ja sama juttu oli Crew betan kanssa. Ennen 2.0 PS4 päivitystä ei ollut mitään ongelmia latausnopeuksien kanssa. Tällä menolla lataan peliä huonolla tuurilla monta päivää, kun ennen on 50gb peli tullut noin 5-10 tunnissa. Ja netissä ei ole mitään vikaa, Steamista tulee normaalia vauhtia. Jotain ne saisi tuolle tehdä vai onko kyse jostain serveri ruuhkasta, kun Crew betan ja GTA:n lataajia on varmasti paljon muitakin minun lisäkseni?

Siellä on kanssa ihan "muutamalle" iskenyt automaattilataus GTA:ssa päälle. Hitaasti tosiaan tulee, noin giga tunnissa, eli noin 50h koko setti tolla vauhdilla..

 

[KassuX97]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Onks muilla ollut tätä black screen ongelmaa? Tänää pelasin lg:n 32" tv:llä ja nyt vaihoin fujitsun 23" näyttöön. Ei näy kuva vaikka menee safe modeen pitämällä virta nappia pohjassa. Kokeiltu 42" tv:llä ja toisella näytöllä ei näy perkele. Apuva!

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

KassuX97: Pidä PS4 ja televisio virrattomana puoli tuntia, eli ota kummastakin virtapiuha irti seinästä, ja yritä sen jälkeen uudestaan. Se nollaa HDCP-salausavaimet ja auttaa noihin HDCP-kättelyongelmiin.

 

[KassuX97]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Jätin ps4 safe modeen ja lähdin v**kseen syömään nakkikastiketta niin oli mennyt safe modeen sillä välin näköjää kesti 10min mennä safe modeen.

 

[Omenanraato]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Siellä on kanssa ihan "muutamalle" iskenyt automaattilataus GTA:ssa päälle. Hitaasti tosiaan tulee, noin giga tunnissa, eli noin 50h koko setti tolla vauhdilla..

No joo, viimeisen reilun tunnin aikana tullut 200megaa. Eli jospa viikon päästä pelaillaan..

Auttaakohan tuo edes koneen sammutus et lähtee uusiksi latautuu.

Edit: 8 tunnissa 12gigaa, vaikka netti kokoajan toimii tasan 50 megalla.

 

[captainhaddock]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Ostin ps4 perjantaina 14.11 ja kun lähdin tuotetta asentamaan ja päivittämään uuteen käyttöjärjestelmään niin laite latauksen jälkeen ilmoitti sammuvansa uudelleen, jumittui kohtaan " valmistellaan sammumista". Odotettuani mitään ei tapahtunut ja jouduin painamaan käynnistysnäppäintä pohjassa, jolloin laite sammui. Tämän jälkeen laitteella oli hieman vaikeuksia käynnistyä ja muutaman kerran se sammui itsestään heti käynnistämisen jälkeen.


Nyt laite on toiminut mielestäni "oikein" mutta välillä pelit jumittuvat ja joudun sammuttamaan sovelluksen ja käynnistämään ne uudelleen, lisäksi THE PLAYROOM sovelluksen kohdalla lukee "Vioittunutta tietoa", mistä tämä johtuuu onko normaalia vai vioittuiko tietoja pysyvästi käyttöjärjestelmän ongelmallisen asentamisen yhteydesssä? Miten asian kanssa tulisi toimia?

Vielä kysymys laitteen melusta, sillä käsittääkseni ps4 piti olla hiljaisempi kuin ps3, jota tämä ostamani yksilö ei ole.

 

[Jogi]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Vielä kysymys laitteen melusta, sillä käsittääkseni ps4 piti olla hiljaisempi kuin ps3, jota tämä ostamani yksilö ei ole.

En ole moisesta ikinä kuullutkaan...x1 on aikalailla äänetön, samoin ps3 fat... ps4:t on kyllä humisseet ihan alusta alkaen ( pieni kotelo, suuri tehonkulutus)

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

captainhaddock: Poista ensin kaikki Playroomiin liittyvä (tallennukset, mahdollisesti asennetut DLC:t, Share-toiminnolla otetut kuvat/videot) ja sen jälkeen käynnistä konsoli Safe Modessa. Safe Modeen pääset, kun ensin sammutat PS4-järjestelmän kokonaan, eli valitse Turn Off eikä Rest Mode. Kun konsoli on täysin sammunut, eli se "valoviiva" ei pala enää laisinkaan, pidä konsolin Power-näppäintä painettuna niin pitkään, että konsoli päästää pari nopeaa piippausta. (Safe Modessa ohjain pitää yhdistää USB-johdolla konsoliin, joten ota sekin ajoissa esille.) Kun olet päässyt Safe Modeen, aja sieltä Rebuild Database -toiminto. Kun se on suorittanut toimenpiteensä, käynnistä konsoli uudestaan ja kokeile Playroomia.

Konsolin hiljaisuus/äänekkyys on kovasti yksilöllistä, ja joillekin valitettavasti tulee äänekkäämmin tuhisevia laitteita.

 

[captainhaddock]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

captainhaddock: Poista ensin kaikki Playroomiin liittyvä (tallennukset, mahdollisesti asennetut DLC:t, Share-toiminnolla otetut kuvat/videot) ja sen jälkeen käynnistä konsoli Safe Modessa. Safe Modeen pääset, kun ensin sammutat PS4-järjestelmän kokonaan, eli valitse Turn Off eikä Rest Mode. Kun konsoli on täysin sammunut, eli se "valoviiva" ei pala enää laisinkaan, pidä konsolin Power-näppäintä painettuna niin pitkään, että konsoli päästää pari nopeaa piippausta. (Safe Modessa ohjain pitää yhdistää USB-johdolla konsoliin, joten ota sekin ajoissa esille.) Kun olet päässyt Safe Modeen, aja sieltä Rebuild Database -toiminto. Kun se on suorittanut toimenpiteensä, käynnistä konsoli uudestaan ja kokeile Playroomia.

Konsolin hiljaisuus/äänekkyys on kovasti yksilöllistä, ja joillekin valitettavasti tulee äänekkäämmin tuhisevia laitteita.

Suoritin nopean alustuksen ja tämän jälkeen playroom alkoi toimia normaalisti eli vioittuneet tiedot katosivat, Laite pelittää nyt hyvin. Kiitoksia kuitenkin vinkeistä!

 

[-mic-]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Kolmen kuukauden aikana olen lähettänyt noin 10+ sähköpostiviestiä suomen Sony Playstation Supportille, ja kysynyt aivan kohteliaaseen sävyyn, että eikö heidän mielestään olisi ihan kohtuullista korvata minulle PS+ palvelun kuukausimaksut PS4:n viimekesäisen yhdeksän viikon huoltoreissun ajalta. Nyt vastasivat vihdoin että eivät voi korvata. Tähän asti on vitkuteltu ja vatkuteltu ja vedottu että he selvittelevät asiaa ylemmillä tahoilla. Toki kieltävä vastaus olisi kelvannut jo silloin ensimmäiselläkin kerralla, mitäpä mä sille mahdan.

Mitähän mä nyt teen elämälläni.

 

[kippo76]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Itse en kyllä hyväksyisi tuossa tilanteessa periaatteessakaan kieltävää vastausta. Vaikka eihän tuo nyt rahallisesti ole mitään, mutta siltikin.

 

[-mic-]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Itse en kyllä hyväksyisi tuossa tilanteessa periaatteessakaan kieltävää vastausta. Vaikka eihän tuo nyt rahallisesti ole mitään, mutta siltikin.

Keinot loppuu. Sony Playstation Support ei ole myyjäliike, he eivät myy mitään. Onhan se todella paskaa asiakaspalvelua, mutta jos tämä on linja niin ei voi mitään.

Mun virhe oli kun toimitin PS4:n Sonyn virallisen Playstation Supportin kautta huoltoon. Näin ei pidä ikinä toimia, vaan aina asioida myyjäliikkeen kanssa, vaikka valmistaja ohjeistaisi toisin. Tämän opin tästä.

 

[Trasher]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Antakaas arvon lautalaiset vähän neuvoja. Oma PS4 lähti taannoin huoltoon, koska ei enää suostunut käynnistymään vaan jäi vilkuttamaan sinistä valoa. Sain uuden konsolin (ilmeisesti siis tehdahuollettu tms) takaisin tällä viikolla ja huomasin heti, että se on huomattavasti äänekkäämpi kuin alkuperäinen konsolini. Huoltoon lähettämäni konsoli oli siis lähes äänetön ja vain läheltä saattoi kuulla tuulettimien äänen. Uusi taas pitää aikamoista puhinaa.

Kännykän desibelimittarilla olen vähän arvoja otellut ja idlenä arvot näyttävät (ja kuulostaa) ihan normaalilta. Killzonella arvot näyttävät konsolin päältä ja laitteen takaa n. 60 - 62 db rasittavimmissa kohdissa. Myös esim. The Last Of Us:ssa laite saan n. 56 db arvoja ja tässä pelissä se itseasiassa häiritsee vielä enemmän, koska äänimaailma on muuten pelissä hiljaisempi ja rauhallisempi. Jos pelaan kuulokkeilla, kuulen puhinan kuulokkeiden läpi selvästi molemmissa peleissä. Mitään tällaisia ongelmia ei ollut alkuperäisen konsolini kanssa.

Pelipaikalla n. 2 m konsolista tein vertailun digiboksini kanssa. Molemmat antavat tästä paikasta n. 33 - 35 db (konsolissa Killzone) arvoja mutta PS4 kuulostaa huomattavasti kovemmalta luultavasti, koska digiboksin ääni on mielestäni matalampi ja tasaisempi.

Konsolin sijoituspaikka on siis sama kuin alkuperäisellä konsolillani, ympärillä on reilusti tilaa ja takaosasta pääsee ilma kiertämään.

Olen vähän takaisin huoltoon laittamisen kannalla, koska mielestäni olisin oikeutettu saamaan hiljaisemman konsolin, kuten alkuperäinenkin oli. Aikaa päätökseen ei kuitenkaan ole paljon, sillä takuu umpeutuu jo ensi viikolla.

Mitä mieltä olette, kannattaako laite laittaa takaisin huoltoon ja mitkä mahdollisuudet minulla on saada takaisin hiljaisempi laite?

 

[Gameskeeper]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Mitä mieltä olette, kannattaako laite laittaa takaisin huoltoon ja mitkä mahdollisuudet minulla on saada takaisin hiljaisempi laite?

Jos ongelma häiritsee, totta kai kannattaa pistää konsoli uudestaan vaihtoon kun vielä kerkiää. Saithan lähettämääsi huonomman laitteen tilalle.

Jos PS4:si on keskimääräistä äänekkäämpi, todennäköisyys saada tilalle hiljaisempi on ihan hyvä...