Vastaus: Huhtikuun suuri PSN-katko (Status: ei toimi, PSN-käyttäjätietoja varastettu, vaihda salasan
Jos sähköpostiosoite ei enää ole käytössä, ole yhteydessä PS-tukeen. Siellä oletettavasti kysyvät nipun kysymyksiä, joilla varmistetaan, että olet todellakin PSN-tilin todellinen haltija, ja vaihtavat mailiosoitteen puolestasi.Nyt alkoi jo vähän jänskättää, että saanko tiliäni ollenkaan takaisin käyttöön enää palvelun uudelleen aktivoimisen jälkeen.
Aika vakiokäytäntö silti on, että vanha salasana pitää syöttää käsin, kun salasanaa on vaihtamassa. Eli automaattinen kirjautuminen ei auta, koska salasana pitää muistaa vielä siinä vaiheessa, kun vaihto tehdään.Jos asetuksissa on automaattinen kirjatuminen, niin nuo tiedot eivät varmaan ole minnekkään kadonnut koneelta, kun palvelu tulee pystyy. Sonylta oli mainittu (blog tai vastaava lähde), että salasana pakotetaan vaihtamaan kirjautumisen yhteydessä.