Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

[Burana]

IT-viikko - http://www.itviikko.fi/uutiset/uutisalue.asp?alue=paiva&UutisID=66184

Tiedote

17.2.2005

Microsoft tiedottaa Xbox-virtajohtojen korvaamisesta uusilla

REDMOND, Washington (17.2.2005) - Microsoft tiedotti tänään korvaavansa maailmanlaajuisesti vapaaehtoisena varotoimena sekä kuluttajaturvallisuuden varmistamiseksi 14,1 miljoonan Xbox-konsolin virtajohdot uusilla johdoilla.

Korvaavat virtajohdot on suunniteltu suojaamaan kuluttajia ja heidän Xbox-konsolinsa harvinaisilta komponenteissa esiintyviltä sähkövioilta, jotka saattavat aiheuttaa palovaaran. Näitä komponenttivikoja on esiintynyt alle yhdessä konsolissa 10 000:sta, ja lähes kaikissa tapauksissa näiden vikojen aiheuttama vahinko on tapahtunut itse konsolissa tai rajoittunut konsolin takana olevan virtajohdon päähän.

Maailmanlaajuisesti kuitenkin kolmessakymmenessä konsolissa näiden vikojen on ilmoitettu aiheuttaneen vähäisiä henkilö- tai esinevahinkoja. Seitsemässä tapauksessa asiakkaat ilmoittivat saaneensa vähäisen palovamman käteensä. Kahdessakymmenessäkolmessa tapauksessa asiakkaat ilmoittivat savuvahingoista tai vähäisestä mattoon tai viihdekeskukseen kohdistuneesta vahingosta.

Manner-Eurooppaa lukuun ottamatta kaikki ennen 23 lokakuuta 2003 valmistettujen Xbox-konsoleiden virtajohdot tulee vaihtaa. Manner-Euroopassa ennen 13 tammikuuta 2004 valmistettujen konsolien virtajohdot on vaihdettava.

Tämä on ennaltaehkäisevä toimi, jonka päätimme tehdä näiden tapauksien harvinaisuudesta huolimatta, sanoi Robbie Bach, Microsoft Home & Entertainment Divisionin varatoimitusjohtaja. Pahoittelemme aiheutuvaa vaivaa, mutta katsomme, että on vastuuntuntoista tarjota kuluttajille mahdollisuus vaihtaa johto ilmaiseksi.

Tilatakseen uuden johdon kuluttajien tulee käydä osoitteessa www.xbox.com ja napsauttaa linkkiä Power Cord Replacement for Xbox. Uudet johdot saapuvat 2-4 viikon kuluttua tilauksen tekemisestä. Odottaessaan uuden johdon saapumista kuluttajien tulisi sammuttaa Xbox-konsolinsa aina, kun se ei ole käytössä.

Asiakkaiden, joilla ei ole internet-yhteyttä, tulisi ottaa yhteys Microsoftiin soittamalla maksuttomaan suomenkieliseen puhelinnumeroon 0800-95 005. Palvelunumero on avoinna arkisin virka-aikana. Lisäksi kansainvälinen palvelunumeromme 0800-112 951 on käytössä 24/7 englannin- ja ruotsinkielellä.

Kaikki korvaavat johdot, jotka Microsoft toimittaa ohjelmaan osallistujille, eivät näytä samanlaisilta. Toimitettavan johdon tyyppi määräytyy konsolin valmistuspäivämäärän ja sen käyttömaan mukaan.

 

[WeePee]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Vaikka en Xboxia omistakkaan niin pitää kommentoida. Kova työ on Microsoftin pojilla edessä. 14 miljoonaa ja risat on aika paljon.

 

[Dr Evil]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Minä pistin uuden johdon tulemaan, vaikkei kyllä mitään ongelmia ole ollutkaan.

edit: Tuossa on linkki josta johdon voi tilata.

http://replacements.webprogram.com/fi-fi/index.asp

 

[Hex]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Pakko ihmetellä, että miten ihmeessä tuo on saatu vaaralliseksi? Standardivirtajohtohan on likipitäen maailman yksinkertaisin komponentti.

 

[Xbugs]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Pakko ihmetellä, että miten ihmeessä tuo on saatu vaaralliseksi? Standardivirtajohtohan on likipitäen maailman yksinkertaisin komponentti.

Microsofthan nimenomaan mainostaa sitä, kuinka paljon aikaa ja resursseja se käyttää tuotekehittelyyn. Epäilemättä vääntö on siis ollut kova, mutta luja tahto on vienyt läpi harmaan kivenkin.

 

[tronix]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Laitoin tulemaan, eipähän tuosta haittakaan ole.

 

[Arcane]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Minäkin pistin tulemaan. Pitää toivoa, että se friendsforlive.comin Fable tulis samaan aikaan, kun ei oo sitä vielä näkyillyt.

 

[Sarine]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

On se ny kumma kun ei tykkää ohjelma tykkää hyväksyä sarjanumeroa/valmistuspäivää, vaikka ne on aivan varmasti syötetty 100% oikein Kokeillaan sitten vielä muutaman kerran uudestaan..

 

[Solid Snake]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Onko se valmistuspäivämäärä se mikä löytyy sieltä XBoxin pohjasta. MFG.DATE 2002-03-30, eli siis tuo vissiin?

 

[Knight]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Onko se valmistuspäivämäärä se mikä löytyy sieltä XBoxin pohjasta. MFG.DATE 2002-03-30, eli siis tuo vissiin?

On. Sivuilta löytyy ohjeet.

 

[mpk]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Kiitos vaan Burana ilmoituksesta! Jää niin usein nuo viralliset sivut tarkastamatta tällaisten uutisten varalta.

 

[Dr Evil]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

On se ny kumma kun ei tykkää ohjelma tykkää hyväksyä sarjanumeroa/valmistuspäivää, vaikka ne on aivan varmasti syötetty 100% oikein Kokeillaan sitten vielä muutaman kerran uudestaan..

Saitko menemään, kato ettet sekoita boxissa kuukautta ja päivää keskenään.

 

[Sarine]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Saitko menemään, kato ettet sekoita boxissa kuukautta ja päivää keskenään.

En, sehään on periaatteessa mahdoton sekoittaa, koska omassa boxissa lukee seuraavasti: 2003-02-24 ja sivuilla pitää valita listasta oikeat kohdat, listassa vielä lukee kuukaudet, jospa sitä sitten vaikkapa soittaisi puhelimen välityksellä. Noh, kattoo huomena uudestaan.

 

[Misteri]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Mulla toimi tuo tilaaminen ongelmitta. Mitään ongelmia ei ole vielä ollut, mutta eipä kiinnosta tälläisellä asialla leikkiä. Uusi johto siis heti käyttöön kun saapuu.

 

[Lastsoul]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

14 miljoonaa on kyllä kiva kasa kaapelia. Jos yksi on 1,5m pitkä, niin toihan tekee 21 miljoonaa metriä....

Nojoo, kävi kyllä hyvä tuuri tossa. Oma kone tehty kolme päivää tuon "takarajan" jälkeen

 

[Tonppa]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Tilaukseen pistin, omat boxini saavat pian uudet letkut. Sitä vain ihmettelen, että mitä erikoista niissä uusissa kaapeleissa muka on.

 

[Prisoner]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Mäkin tilasin. Saapa nähdä tuleeko eurooppalainen vai jenkkiläinen johto. Konehan mulla on usasta ostettu. Veikkaan, että tulee suomi-johto, jolla en sit tee mitään (paitsi sen jenkki PSP:n kanssa)...

 

[Smirre]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Hauskan tylyltä kuulosti tuo vastaus

"Et tarvitse korvaavaa johtoa Xbox-konsoliisi, eikä sinulle lähetetä sellaista."

 

[feldon]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Hyvää asiakaspalvelua Microsoftilta. Toisaalta halvemmaksihan tuo tulee, kuin tapella oikeussalissa vahingonkorvauksista.

 

[Jonezy]

Vastaus: Microsoft: 14 miljoonan Xboxin virtajohdot vaihdettava

Omaan boksiin lähti kans uusi johto tilaukseen. Ei ole tällaista tapausta tullutkaan aikaisemmin eteen.