Vastaus: Play-Asia.com
Kuten tuossa aikaisemmin kirjoittelin, että on paketti ollu matkalla jo useamman viikon jne, niin nyt sitten otin yhteyttä heihin ja aloin selvittämään asiaa.
Lähetin asiallisen mailin tuon support-lomakkeen avulla, ja katos vaan, kaverit vastas sieltä heti samana päivänä! Tässä vaiheessa olin silleen, wtf. Todella asiallinen hyvää englantia sisältävä viesti kysyi minun osoitettani että he voivat varmistaa sen että paketti on lähtenyt oikeaan osoitteeseen.
No pistin niille mun postiosoitteen maililla, ja he todensivat todella nopeasti sen että osoite oli oikea. Sitten mailissa kerrottiin vielä että asiaa lähdetään nyt tutkimaan niiden päästä, ilmeisesti tutkivat postien ja matkan varrella olevien konttoreiden tilanteen jne. Ilmoittivat vielä senkin että asian tutkimiseen menee todennäköisesti 2-3 viikkoa.
Tämä koko tiedonvaihto tapahtui 1-2 päivässä, siihen olen kyllä erittäin tyytyväinen, ottaen huomioon aikaerot jne. Kai ne kiinalaiset pistää pitkää päivää, 50 tuntia päivässä duunia
Eli toistaiseksi perun puheet paskalafkasta koska tämä yllätti minut toden teolla kuinka paljon he välittävät ja ottavat asian tapeetille, olenhan kuitenkin yksi niistä pikkuriikkisistä asiakkaista joita heillä on, tosin ilman meitä asiakkaita ei tuokaan firma pysyisi pystyssä
Vielä jos tilanne tästä selviää ja paketti tulee joskus perille niin isot plussat kavereiden toiminnalle!
