Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

PlayStation 4

Vastaus: PlayStation 4

Mihinköhän tosta voisi sitten valittaa, jos pitää kuitenkin mennä Playstationin tuen kautta kun haluaa laitteen huollattaa? Tiedustelua kuluttajavirastoon?

Kokeile ensin puhua huollolle järkeä, tarvittaessa vaikka pyytämällä saada puhua esimiehen kanssa. Asiakkaille suunnattu ohjeitus kiintolevyn vaihtamiseksi löytyy ihan Sonyn virallisilta tukisivuilta:
https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5107/~/upgrade-ps4-hdd
 
Vastaus: PlayStation 4

Onko tosiaan näin? Missään en muista lukeneeni että kovalevyn vaihto poistaisi takuun Playstationista, eikä missään ohjeessa ole muistutettu pitämään alkuperäistä kovalevyä tallessa takuuasioita varten. Joudunko toisaankin pulittamaan huoltotapauksissa 211 euroa sen takia että vaihdoin levyn isompaan, vaikka vika ei olisi kovalevyssä?
Konsolin mukanakin tulevassa takuuselosteessa sanotaan näin:

5. Tuotteet, joissa on irrotettava kovalevy (HDD)
a. Tämän takuun nojalla tuotteen mukana tullut alkuperäinen kiintolevyasema on palautettava, kun tuote tuodaan takuuhuoltoon.
b. Kiintolevyasema alustetaan Tuotteen huollon tai vaihdon yhteydessä.
c. Ymmärrät ja hyväksyt, että kiintolevyaseman alustus tuhoaa siihen tallennetut tiedot, tiedostot ja ohjelmistot. Jos haluat säilyttää nämä
tiedot, tiedostot tai ohjelmistot, varmuuskopioi ja sitten poista tiedostot mahdollisuuksien mukaan kiintolevyasemasta, ennen kuin tuot laitteen takuuhuoltoon. Sony Entertainment Network-salasanan tyhjentäminen auttaa suojaamaan salassa pidettäviä tietoja.
6. Vahingoittumisen tai katoamisen välttämiseksi muut irrotettavat tallennuslaitteet, muut lisäosat ja muut kuin alkuperäiset komponentit on irrotettava Tuotteesta ennen takuupalveluun toimittamista.
Eli nykyään näemmä on takuukorjauksen ehtona tuo alkuperäinen kiintolevy. Vaan hätä ei ole tämän näköinen; jos sinulla ei enää sitä oikeasti alkuperäistä kiintolevyä ole olemassakaan, hommaa jostain vastaava vaikka vain lainaksi. Meikullakin se orggislevy on ollut jo reilun vuoden verran kaapissa ihan tyhjän panttina. Eli jos vaikka kaveripiiristä sattuisi löytymään, niin ei tarvitse tuollaista täysin posketonta hintaa maksaa.

Update! Vielä PS3:n takuuehdoissa OLI mahdollista lähettää konsoli huoltoon ilman kiintolevyäkin:

Kun tämän takuusopimuksen mukaista takuupalvelua järjestetään, asiakaspalvelu keskustelee käyttäjän kanssa ja selvittää, tuleeko PS3TM-järjestelmään ostohetkellä kuulunut kovalevy (HDD) jättää paikoilleen vai tuleeko kovalevy (HDD) poistaa ja jättää säilytykseen, ennen kuin järjestelmä palautetaan takuupalveluun.

&

Jos PS3TM-järjestelmä palautetaan takuupalveluun ilman kovalevyä (HDD), varmistamme mahdollisuuksien mukaan, että korjatulla tai korvatulla yksiköllä on samat yksilölliset sisäiset tunnisteet kuin palautetulla PS3TM-järjestelmällä. Huomaa, että tämä takuupalvelun muoto kestää kauemmin kuin edellisessä kappaleessa kuvattu palvelu. Jos alkuperäisen järjestelmätunnuksen uudelleenkirjoitus ei jostakin syystä onnistu ja käyttäjä haluaa saada takuupalvelua, käyttäjän on alustettava kovalevynsä (HDD) ennen kuin sitä voi käyttää korjatun tai vaihdetun PS3TM-järjestelmän kanssa.
Pahoitteluni siis alunperin antamastani väärästä tiedosta. En ollut tietoinen, että PS4:n takuuehdot ovat tuolta erilaiset kuin PS3:lla.

Lähde: PlayStation
 
Vastaus: PlayStation 4

Mikä on PS4:sen alkuperäisen kovalevyn malli, jotta voisin sitä esim. Ebaysta katsella käytettynä?
 
Kahdenlaisia on toistaiseksi ollut HGST Z5K500 ja Seagate ST500LM012. Meikulla oli tuo ensin mainittu.

Selvä homma. Kiitokset tästä tiedosta!

Sen verran vielä että onpa ihme että tuosta vanhan levyn säilyttämisestä ei ole mainintaa esim. Sonyn omien kovalevyn vaihtamisen ohjeiden yhteydessä. Tuskinpa olen ensimmäinen joka on vanhan levynsä myynyt pois epähuomiossa. Noh toivotaan että konsolia ei tarvitse huoltaa.
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: PlayStation 4

Joo,o ajattelin, että jos hommaisi hiihtoloma viikolle vihdoin ps4:en, suojat tattien päälle ja Bloodborne -pelin, mutta kuitenkin tuota ongelma aihetta lukiessa tuli semmoinen tunne, että kannattaako sittenkään? Helpottaisi kovasti, jos tuo suihkumoottori melu vika on koko laitekannassa jotain 0,1% vai onko tuo ongelma yhtä laajalle levinnyt ilmiö, kuin tuo ohjaimien hajoaminen?:(
 
Vastaus: PlayStation 4

Helpottaisi kovasti, jos tuo suihkumoottori melu vika on koko laitekannassa jotain 0,1% vai onko tuo ongelma yhtä laajalle levinnyt ilmiö, kuin tuo ohjaimien hajoaminen?

Mitään tilastoa ei ole antaa, mutta ainakin omasta kaveripiiristä löytyy pelkästään normaalin hiljaisia laitteita. Veikkaanpa, että tämä netissä käytävä keskustelu näistä äänekkäistä laitteista noudattaa sitä perinteistä mallia, missä "muutama" laitteeseensa pettynyt pitää netissä ääntä ja purkaa pettymystään samalla, kuin ne miljoonat ja miljoonat tyytyväiset pelaavat niillä hiljaisilla laitteillaan pelejä.

En siis missään nimessä väitä, etteikö markkinoilla olisi niitä ärsyttävän äänekkäitä laitteita, mutta kyllä varmasti valtaosa on niitä mukavan hiljaisia yksilöitä. Rohkaisen siis ainakin omasta puolestani suuntaamaan konsolikauppaan, jos laite ja sen pelit kovasti kiinnostavat. Takuu on olemassa sitä varten, jos paketista epäonnekkaasti sattuu paljastumaan viallinen laite.
 
Vastaus: PlayStation 4

Joo,o ajattelin, että jos hommaisi hiihtoloma viikolle vihdoin ps4:en, suojat tattien päälle ja Bloodborne -pelin, mutta kuitenkin tuota ongelma aihetta lukiessa tuli semmoinen tunne, että kannattaako sittenkään? Helpottaisi kovasti, jos tuo suihkumoottori melu vika on koko laitekannassa jotain 0,1% vai onko tuo ongelma yhtä laajalle levinnyt ilmiö, kuin tuo ohjaimien hajoaminen?:(

Verkkokauppa.com:ista katsoin niin huoltoprosentti on 1,14 % ja palautus 1,11 %. Virhettä aiheuttaa se, että myytyjen laitteiden määrää ei tiedetä, lisäksi en ottanut huomioon myytyjä bundleja ja emme tiedä muiden vikojen määrää (esim komponentti viat). Sinällänsä kuitenkin uskon noiden lukujen perusteella, että äänekkäät PS4:et ovat melko harvassa. Tietenkin kannattaa huollattaa konsoli, jos tuntuu siltä, että laite on liian äänekäs.

Ainakin omalla kohdalla Playstation 4 on ollut hiljainen, jopa yöllä, jolloin taustamelu yms on mahdollisimman pientä. Toki silloin tällöin tuuletuksen äänekkyys nousee, esimerkiksi AC: Unityä pelattaessa, mutta kuitenkin siten, että dialogin yms kuulee hyvin television omista kaiuttimista.

Lähde: http://www.verkkokauppa.com/fi/prod...on-4-500-Gt-pelikonsoli-musta#product-returns
 
Vastaus: PlayStation 4

Kannattaa noissa laitteissa perehtyä käyttäjäkokemuksiin. Tuon videon vastauksissa joidenkin koekemukset eivät olleet positiivisia. Ilmeisesti tuo laite ei ennaltaehkäise PS4:n kuumentumista, vaan alkaa puhisemaan vasta koneen kuumettua, mikä toimintaperiaatteena hieman epäilyttää.
En asenna Nykon lisätuuletinta enää yhteenkään konsoliin. X360:llä Nykon lisätuuletin hajotti koko koneen.
 
Vastaus: PlayStation 4

ei nyt mee oikeen tajuntaan.

kokeilin ryhmässä ja ryhmän ulkopuolella...kokeilin niinkin että pelin äänet ensisiaisena...ei tunnu auttavan

Ryhmässä olevien pitää laittaa omista asetuksista, että niiden ääni saa kuulua kun nauhoitat tai streamaat. Näin ainakin olen käsittänyt.
 
Vastaus: PlayStation 4

Ryhmässä olevien pitää laittaa omista asetuksista, että niiden ääni saa kuulua kun nauhoitat tai streamaat. Näin ainakin olen käsittänyt.

Näin juuri. Sieltä löytyy selvät sävelet jos vain on yritystä. Vihjeinä Party Chat ja asetukset.
 
Vastaus: PlayStation 4

joo löysin tuon asetuksen ryhmä asetuksista.


ongelma on vain siinä että en pysty pistämään "salli" en pysty siis muuttamaan sitä.
 
Ylös Bottom