Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)
No olen pahoillani, kun menin tiedustelemaan mikä oli homman nimi eilen... Vähemmästäkin hermostuttaa, kun paketti piti olla peruttuna ja yhtäkkiä lähetetään viesti, että paketti on lähetetty. Minua ei tosiaan kiinnostaa säätellä paketin kanssa joka maksaa 200€.
Nojoo ymmärrän kyllä jos hermostutti. Tosiaan CDONin vaikeampi saada pakettejaan takaisin sitten kun ne on jo toimitettu tilaajille ja laskut maksettu. Vaikka se lasku sitten olisikin ollut se 200e, niin se paketti olisi ollut helppo palauttaa asiakaspalautuksena.
Se on tullut tehtyy, joten ei ole paluuta.
Interesting... Ei valittamista kyllä, jos ne suostuvat tollaseen tappioon. o.0
Nimenomaan näin ja eipä tuosta riidan ollessa kesken oikein mitään voi vielä oppiakaan. Sikälihän tuo on selvä homma, että jos Explorer Editionin päätyy kotiin saakka joko etukäteen maksettuna tai tuon €17,95:n laskun kera niin se on kokolailla siinä (kuluttajan hyväksi). Tilausten peruminen hinnoitteluvirheen vuoksi on toki aina liikkeen oikeus mutta jos nuo toimitukseen saakka sittenkin päätyivät niin myyjäliikehän siinä vain saa tyhmyyttään kirota. Jos taas siitä riidellään, pitäisikö tuo myydä ja toimittaa alunperin luvatulla hinnalla niin luulisi edes kuluttajariitalautakunnassa olevan sen verran älyä, että ei tietenkään.
juuri kyseinen ongelma mietitytti ja hermostutti eniten. Sen takia laitoin viestiä asiakaspalvelulle eilen.
Tuskinpa se koodista on kiinni. Viime keskiviikon ZWEDS-koodilla sen silloisesta €22.45 hinnasta olisi tippunut yhtälailla 10% pois. Veikkaisin, että ihan vaan seuraavat kunkin nimekkeen menekkiä ja säätelevät hintoja sen mukaan. Tietty nyt kun joulu noin ylipäätään lähestyy, voi sekin vaikuttaa. Järkevintähän nyt on pitää pää kylmänä ja odotella kaikessa rauhassa sinne joulun jälkeisiin, todellisiin alennusmyynteihin saakka.
Ymmärrän tilanteen CDONin kannalta siten, että tuohan oli aivan selvä hinnoitteluvirhe ja Suomen laissahan oli se joku pykälä noista hinnoitteluvirheistä, että asiakkaan pitäisi huomata selvästi väärä hinta itse. Noh, CDON itse informoi, että hinta on väärä ja tilaus on peruttu. Mutta kuinka kävikään, tilaus on edelleen voimassa. Voiko tästä syyttää asiakasta? Ei. Voihan olla, että nimimerkin tosinopee Äidin toiminta on myös tämän kaiken takana...
Kaikki selviää, kun näkee laskun. Katsokaa siis ensin sitä laskua, hyvät ihmiset, ennen kuin avaatte itse paketin.
