Xbox 360 -ongelmathread

[petekki]

Vastaus: Xbox 360:n hajoamisprosentti

Miten tuo muuten on saakon sen paluu seurantakoodin aspasta. Minä kun koitin sitä sieltä kysellä totesi viron poika vaan, että Suomen UPS ottaa yhteyttä kun boxi on tulossa. Ja mahtavatkohan ne tietää sitä koodia ennen kuin boxi on lähtenyt paluu matkalle. Olisi vaan kiva tietää koska boxi on lähdössä takaisin, niin voisi etukäteen sopia UPS:n kanssa minne boxi tuodaan, etteivät vaan ilmesty oven taakse.

Kyllä heiltä saa seuranta koodin, itse muutin osoitetta UPS:sa, eli sain konsolin päivää aikaisemmin mitä sen olis pitänyt olla mulla.

 

[Xbugs]

Vastaus: Xbox 360:n hajoamisprosentti

Australialaisen EB Games -myymiön anonyymi myymäläpäällikkö vahvistaa omalta osaltaan Konsolifinissäkin kerättyjen tilastotietojen suuruusluokan oikeaksi ensimmäisten valmistuserien osalta:

According to an EB Games store manager, who wished to remain anonymous, contacted by Current.com.au, failure rates for the Xbox 360 have dropped in recent times but still outweigh hardware failures for competing consoles.

We are definitely getting faulty hardware returns of the Xbox 360, but no-where near as much as we used to when it first came out, he said.

On initial launch, close to 30 per cent of our [Xbox 360s] were coming back faulty, since then though weve only had a handful of consoles come back.

http://current.com.au/news/article/UDRLAUBGZP

 

[Vinnie]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

taitaa tämä lämmin ilma pikkuhiljaa koitua boksini kohtaloksi (FM2:n kera).
tänään boksi on kaatuillut ja jumitellut jatkuvasti forzaa pelatessani,
aina kisan jälkeen jos suoraan koittaa jatkaa ajamista.

boksi saa ilmaa (on orpona kirjahyllyn päällä) ja pelilevy on puhdas,
valoja ei ole väläytellyt onneksi.
auttaisikohan/tohtisikohan pöytä tuuletinta käyttää boksin jäähdyttämiseen?
ei millään malttais lopettaa kun ajovire päällänsä.

 

[Jiikax]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

taitaa tämä lämmin ilma pikkuhiljaa koitua boksini kohtaloksi (FM2:n kera).
tänään boksi on kaatuillut ja jumitellut jatkuvasti forzaa pelatessani,
aina kisan jälkeen jos suoraan koittaa jatkaa ajamista.

boksi saa ilmaa (on orpona kirjahyllyn päällä) ja pelilevy on puhdas,
valoja ei ole väläytellyt onneksi.
auttaisikohan/tohtisikohan pöytä tuuletinta käyttää boksin jäähdyttämiseen?
ei millään malttais lopettaa kun ajovire päällänsä.

Vähän jatkojohtoa, tv keittiöön ja boksi jääkaappiin! Joo ei nyt ihan... Mutta kyllä se pöytätuuletin saattaa auttaa. Tai sitten joku jäinen hillopurkki...

 

[Poro24]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Joo, itselläni pauhaa tollainen iso ja läski huonetuuletin suoraan kohdistettuna boxiin ja hyvin on pysynyt suht viileänä useampienkin tuntien pelitysten aikana .

 

[Legge]

Vastaus: Xbox 360:n hajoamisprosentti

Miten tuo muuten on saakon sen paluu seurantakoodin aspasta. Minä kun koitin sitä sieltä kysellä totesi viron poika vaan, että Suomen UPS ottaa yhteyttä kun boxi on tulossa. Ja mahtavatkohan ne tietää sitä koodia ennen kuin boxi on lähtenyt paluu matkalle. Olisi vaan kiva tietää koska boxi on lähdössä takaisin, niin voisi etukäteen sopia UPS:n kanssa minne boxi tuodaan, etteivät vaan ilmesty oven taakse.

UPS:ltä soittavat siinä vaiheessa, kun kone on viittä vaille oven takana. Aspasta saa kyllä seurantatunnuksen, mutta vasta, kun boksi on lähtenyt matkaan.

 

[scorn]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Minulla boksi on aika lähellä ikkunaa, ja kun pelaan, avaan usein ikkunaa ja sieltä tulee viileää ilmaa boksia kohti. Ei lämpene niin paljoa tuo boksi. Ainakin tuntuu siltä

 

[Poistettu jäsen 3274]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Minulla boksi on aika lähellä ikkunaa, ja kun pelaan, avaan usein ikkunaa ja sieltä tulee viileää ilmaa boksia kohti. Ei lämpene niin paljoa tuo boksi. Ainakin tuntuu siltä

mutta eikös tuo ole vähän huono, kun jos ulkona tuulee niin sehän työntää tuon kuuman ilman takaisin konsoliin.

 

[mikaz]

Vastaus: Xbox 360:n hajoamisprosentti

UPS:ltä soittavat siinä vaiheessa, kun kone on viittä vaille oven takana. Aspasta saa kyllä seurantatunnuksen, mutta vasta, kun boksi on lähtenyt matkaan.

Näinhän se sitten oli. Soitin tänään uudelleen aspaan ja ennen kuin oikeastaan ehdin edes kysyä asiasta sanoivat, että ensi viikon loppupuolella pitäisi koodi olla jo tiedossa. Kumma vaan, kun ensimmäisen kerran soitin sinne oli kaveri sitä mieltä, että heiltä ei sitä koodia saa. No se tyyppi vaikutti olevan muutenkin ihan pihalla, tämän päiväinen tarjosi huomattavasti mielyttävämpää ja tietävämpää palvelua.

 

[petekki]

Vastaus: Xbox 360:n hajoamisprosentti

Näinhän se sitten oli. Soitin tänään uudelleen aspaan ja ennen kuin oikeastaan ehdin edes kysyä asiasta sanoivat, että ensi viikon loppupuolella pitäisi koodi olla jo tiedossa. Kumma vaan, kun ensimmäisen kerran soitin sinne oli kaveri sitä mieltä, että heiltä ei sitä koodia saa. No se tyyppi vaikutti olevan muutenkin ihan pihalla, tämän päiväinen tarjosi huomattavasti mielyttävämpää ja tietävämpää palvelua.

Mä vähän luulen et Virolaiset ei jaksa kauan kuunella meitä Poroja, et taitaa olla aspassa suuri vaihtuvuus Sitä myöden sieltä saattaa saada mitä kummallisempia vastauksia, et kaikkeen ei kannata uskoa. Omassa konsolissa joka tuli Eurooppa kiertueelta on parempi jäähdytys, toivottavasti Eliten myötä päästäisiin noista lasten vioista

 

[Moonwolf]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

mutta jos tuulee liikaa niin tuo lämmin ilma ei pääse boksista ulos

noh itsellä on muovipussi heti pelikonsolikasan vieressä, jos sieltä se kuuluisa sininen savu yrittää karata niin toisaalta kukaan ei ole vieläkään kertonut miten sen savun saa takaisin sinne laitteeseen

 

[ATomiH]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Kun tuo hajoamisprosentti-keskustelu jäädytettiin turhilta viesteiltä, niin laitetaan tänne.

Kuinkas kauan on mennyt tuossa huollossa siinä vaiheessa, kun olette saaneet mailin, että konsoli on vastaanotettu huoltoon. Itselleni tuo maili tuli tänään aamulla. Kone on kyllä jo viikon verran ollut Saksassa, UPS:n seurannan mukaan.

 

[Moonwolf]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Kun tuo hajoamisprosentti-keskustelu jäädytettiin turhilta viesteiltä, niin laitetaan tänne.

Kuinkas kauan on mennyt tuossa huollossa siinä vaiheessa, kun olette saaneet mailin, että konsoli on vastaanotettu huoltoon. Itselleni tuo maili tuli tänään aamulla. Kone on kyllä jo viikon verran ollut Saksassa, UPS:n seurannan mukaan.

mitäh!! vieläkö ne lähettää mailia kun ne on "vastaanottanut" sen koneen siellä.
ei kyllä oikein vakuuta tämä X0 huolto / puhuvat aika omiaan siis tuolla asiakaspalvelussa kerta 15d menis max huollossa.

koneen arvo vaan laskee ja laskee kun se pyörii siellä huollossa, että kovia korvauksia odottelen kyllä pelaamaankin olisi kiva päästä sillä, vielä kun näitä lomia on.

 

[mikaz]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Kun tuo hajoamisprosentti-keskustelu jäädytettiin turhilta viesteiltä, niin laitetaan tänne.

Kuinkas kauan on mennyt tuossa huollossa siinä vaiheessa, kun olette saaneet mailin, että konsoli on vastaanotettu huoltoon. Itselleni tuo maili tuli tänään aamulla. Kone on kyllä jo viikon verran ollut Saksassa, UPS:n seurannan mukaan.

Eipä ne koneet siellä suoraan huoltoon päädy vaan odottelevat vuoroaan. Oma boxi oli 11.6 UPS:n seurannan mukaan Saksassa ja kun soitin tukeen sanottiin, että boxi oli otettu huoltoon 15.6. Käskivät sitten seuraavan kerran kysellä ensi viikon lopulla.

Parempihan nämä keskustelut on muuten tällä thredillä, kuin tuolla hajoamisprosentissa, se alkoi olemaan aika offtopic.

 

[a:m:n]

Vastaus: Close Tray - Reading - Open Tray

Ehkä voisin tehdä noin, Verkkokauppa.comissa noita näytti olevan vielä ihan sopivasti pinossa. Eihän mun tarttisi periaatteessa kuin pyytää avaamaan jokin Core-paketti ja antamaan sieltä konsoli ja palauttamaan sitten loput rikkinäisen kanssa valmistajalle. Tiedä sitten kuinka pahasti alkavat nurista. Täytyy kokeilla.

Kokeilin tänään itse viedä omaani verkkokauppaan vaihtoon (siis Ruoholahteen). Siellä totesivat tylysti, että Microsoftille pitää lähettää huoltoon. No siinä kiireessä muita juhannushankintoja tehdessä ei jaksanut alkaa väittämään vastaan sille huollon henkilölle (kiire ruokakauppaan). Itselläni on tosin jo alkanut pikkasen palamaan kiinni tuohon Ruoholahden myymälän henkilökuntaan. Edelliset 3-5 kertaa liikkeessä asioidessani olen saanut sen verran töykeää palvelua, että ko. liike pääsi meikäläisen mustalle listalle. Pitää vielä jossain vaiheessa lähettää heidän asiakaspalveluun mailia ja ehdottaa heidän henkilöstöpäällikölle jotain myymälähenkilökunnan asiakaspalvelukurssia.

No, se oma boksini siis toimi sen reilun kuukauden. Nyt välillä kesken pelaamisen se kitisee, että ei pysty lukemaan pelilevyä. Koneessa on siis Samsung/Toshiban asema. Ajattelin, että tässä vaiheessa kannattaa tehdä ennaltaehkäisevä takuuvaihto ennenkuin se alkaa pelilevyjä syömään. No eipä se sitten helppoa ollutkaan. Vielä, kun saisi pelitallennukset tuolta kovolta talteen. Pitää yrittää paremmalla ajalla neuvotella uusi kone tuolta verkkokaupasta mihin saisi vanhan kovalevyni kiinni.

 

[mikaz]

Vastaus: Close Tray - Reading - Open Tray

Kokeilin tänään itse viedä omaani verkkokauppaan vaihtoon (siis Ruoholahteen). Siellä totesivat tylysti, että Microsoftille pitää lähettää huoltoon. No siinä kiireessä muita juhannushankintoja tehdessä ei jaksanut alkaa väittämään vastaan sille huollon henkilölle (kiire ruokakauppaan). Itselläni on tosin jo alkanut pikkasen palamaan kiinni tuohon Ruoholahden myymälän henkilökuntaan. Edelliset 3-5 kertaa liikkeessä asioidessani olen saanut sen verran töykeää palvelua, että ko. liike pääsi meikäläisen mustalle listalle. Pitää vielä jossain vaiheessa lähettää heidän asiakaspalveluun mailia ja ehdottaa heidän henkilöstöpäällikölle jotain myymälähenkilökunnan asiakaspalvelukurssia.

No, se oma boksini siis toimi sen reilun kuukauden. Nyt välillä kesken pelaamisen se kitisee, että ei pysty lukemaan pelilevyä. Koneessa on siis Samsung/Toshiban asema. Ajattelin, että tässä vaiheessa kannattaa tehdä ennaltaehkäisevä takuuvaihto ennenkuin se alkaa pelilevyjä syömään. No eipä se sitten helppoa ollutkaan. Vielä, kun saisi pelitallennukset tuolta kovolta talteen. Pitää yrittää paremmalla ajalla neuvotella uusi kone tuolta verkkokaupasta mihin saisi vanhan kovalevyni kiinni.

Jos eivät liikkeessä kerran suostu vaihtamaan uuteen, niin huoltoon vaan. Huolto operaatio pelaa kuitenkin kohtalaisen hyvin, vaikkakin tällä hetkellä kestää ilmeisesti hieman normaalia kauemmin. Sitten ei tarvitse murehtia noista tallennuksistakaan.

 

[petekki]

Vastaus: Close Tray - Reading - Open Tray

Jos eivät liikkeessä kerran suostu vaihtamaan uuteen, niin huoltoon vaan. Huolto operaatio pelaa kuitenkin kohtalaisen hyvin, vaikkakin tällä hetkellä kestää ilmeisesti hieman normaalia kauemmin. Sitten ei tarvitse murehtia noista tallennuksistakaan.

Tällä hetkellä se normaali aika on noin 6 viikkoa , no ehkä sieltä tulee konsoli takaisin paremmalla jäähdytyksellä

 

[ATomiH]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

mitäh!! vieläkö ne lähettää mailia kun ne on "vastaanottanut" sen koneen siellä.
ei kyllä oikein vakuuta tämä X0 huolto / puhuvat aika omiaan siis tuolla asiakaspalvelussa kerta 15d menis max huollossa.

koneen arvo vaan laskee ja laskee kun se pyörii siellä huollossa, että kovia korvauksia odottelen kyllä pelaamaankin olisi kiva päästä sillä, vielä kun näitä lomia on.

Seuraavanlaisen mailin sain aamulla:
"We have received your Xbox at our service center. It is our priority to process your Xbox in a timely manner and to get it back to you as good as new. We will contact you as soon as we are finished so you can get ready to get back into the game!

Note: This is not a monitored e-mail address."

Tiedä sitten. En kyllä ole lukenut, että kukaan muu olisi saanut vastaavaa mailia. Outo.

 

[mikaz]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Seuraavanlaisen mailin sain aamulla:
"We have received your Xbox at our service center. It is our priority to process your Xbox in a timely manner and to get it back to you as good as new. We will contact you as soon as we are finished so you can get ready to get back into the game!

Note: This is not a monitored e-mail address."

Tiedä sitten. En kyllä ole lukenut, että kukaan muu olisi saanut vastaavaa mailia. Outo.

Kyllä näitä vestejä aika monelle on tullut, ilmeisesti kaikille, joiden s.posti osoite on otettu talteen, ilmeisesti konsolia rekisteröitäessä. Allekirjoittaneen s.postiosoitetta ei tiedoissa ole, joten ei myöskään viestiä. Onhan se siinä mielessä mukava saada moinen viesti, että ainakin tietää oman lootan olevan työn alla ja joskus palaavan kotiin. Ilman viestiä ainoa paikka saada tieto on asiakaspalvelu.

 

[petekki]

Vastaus: Xbox 360 ongelmathread

Kyllä näitä vestejä aika monelle on tullut, ilmeisesti kaikille, joiden s.posti osoite on otettu talteen, ilmeisesti konsolia rekisteröitäessä. Allekirjoittaneen s.postiosoitetta ei tiedoissa ole, joten ei myöskään viestiä. Onhan se siinä mielessä mukava saada moinen viesti, että ainakin tietää oman lootan olevan työn alla ja joskus palaavan kotiin. Ilman viestiä ainoa paikka saada tieto on asiakaspalvelu.

Itselleni ei tullut vastaavaa viestiä, vaan tykitin hullun lailla aspaan. Ehkä kaipaisin MS:ltä seuraavia tietoja, koska konsoli lähtee ulos ja mikä sen seuranta koodi on