Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

[Tuppis]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Alkaa menee huvittavuuden puolelle verkkokauppa.comin toiminta, en saanut PS3 tiedotuksia mailiini kun ennakkotilasi, enkä ole saanut mitään myöskään tuosta Xboxista vaikka kysymyksissä lukee tuotteessa taas yllättäen että lähetetty sähköpostia tilanneille.

Nyt lähtee tilaukseen muualta, 2x konsolia tilannut ja tarvikkeita niihin ennakkoon, viime viikolla tuli kuivana kakkoseen verkkokaupan toiminnan kanssa enkä halua nyt samaa X1 julkaisussa.

Onko jollain tietoa mistä toi kannattaa tilata, kiire sen kanssa ei ole joten en ulkomailta halua tilata tuota. Mutta haluan sen julkaisuksi kun se täällä julkaistaan mikäli se nyt on enään mahdollista muualta saada. Määristähän ei ole vielä tietoa kuitenkaan, joten tuskin kukaan varmaksi osaa sanoa että sitä riittäisi. Ilmeisesti Discshop olisi tässäkin vahva vaihtoehto? Ainakin PS3 tilaukset hoisi mallikkaasti.

http://www.netanttila.com/shop/Prod...&urlRequestType=Base&langId=22&catalogId=1444

Kelpaako? ps4 sain ainakin päivää ennen julkaisua mutta olikin ennakkotilattu 15.6 niinkuin xbonekin

 

[janza]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

http://www.netanttila.com/shop/Prod...&urlRequestType=Base&langId=22&catalogId=1444

Kelpaako? ps4 sain ainakin päivää ennen julkaisua mutta olikin ennakkotilattu 15.6 niinkuin xbonekin

Kelpaahan tuo, näemmä hyvät edut saa tuohon rahaan mukaan. Pitänee tuolta laittaa tilaukseen.

 

[Tuppis]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Kelpaahan tuo, näemmä hyvät edut saa tuohon rahaan mukaan. Pitänee tuolta laittaa tilaukseen.

Eli saat vaan tuon->
Tilatessa laitteen meiltä ennakkoon nyt, saat ennakkotilaajan etuna kaupan päälle toisen Xbox One -peliohjaimen (arvo 69,95 euroa) sekä huippupelin! *

 

[janza]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Eli saat vaan tuon->
Tilatessa laitteen meiltä ennakkoon nyt, saat ennakkotilaajan etuna kaupan päälle toisen Xbox One -peliohjaimen (arvo 69,95 euroa) sekä huippupelin! *

Jep, onhan tuossa jo yli satasen edestä tavaraa. Nähtäväksi jää mikä toi huippupeli on

 

[Peoplez]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Ite oon tilannu ennen tuota päivämäärää joten sieltä olisi tulossa lisäohjain ja kaksi "huippupeliä" siis. Eli taidan tehdä niin että en peru tilaustani vielä vaan katson mitä ne huippupelit on. Sit voi olla että testaan mokomaa ja myyn huippupeleineen jos ei nappaa

 

[Tuppis]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Jep, onhan tuossa jo yli satasen edestä tavaraa. Nähtäväksi jää mikä toi huippupeli on

Eiköhän ne jotain nhl/fifa kikkareita ole eli jotain täyttäp*skaa

 

[henkka007]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Kelpaahan tuo, näemmä hyvät edut saa tuohon rahaan mukaan. Pitänee tuolta laittaa tilaukseen.

¨
Sama tarjous oli Digiexpoilla, joista toinen peli Titanfall + 12 kk Pelaajalehdet vielä kaupan päälle. Tosin ei ollut Day One edition messuilla.

 

[iJanne]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Satunnaisia havaintoja Amazon.de:stä tulleesta Xbox One Day One:sta ja saatavuudesta.

- Microsoft Xbox One langaton ohjain ja Pelaa & Lataa -sarja, musta -pakettia sekä pelkkää lataussarjaa (plus aika montaa peliä) saisi näemmä nyt Verkkokauppa.comin hyllystä. Eipä näytä Suomen laitemyynti vielä kuitenkaan alkaneen edes maahantuovassa Verkkokauppa.comissa. En sitten tiedä onko joku saanut sieltä ja netti ei vain näytä.

- Itse sain kakkosohjaimen postissa Amazonista. Tämä perus-wirless controller on ihan aavistuksen tylsemmän näköinen kuin Day One -ohjain, jotenkin D-padin metallisempi väri Day One -ohjaimessa tuo lisäilmettä. Lisälaitepakkaukset ovat tässä sukupolvessa todella mukavan näköisiä, käteviä avata ja operoida kylläkin. Lisäohjaimen paketti aukesi kuin auton konepelti ja ohjain möllötteli tyköistuvassa kuopassaan, josta sen vain nosti käyttöön. Joku on tainnut oikein miettiä hommaa.

- Tuulettimen ääni ja optisen aseman ääni (kop kop), vaikuttaisivat olevan täysin kunnossa. Hiljaisia kyllä ovat molemmat, etenkin tuuletin, kun miettii millainen fööni ja sirkkeli oli "day one" Xbox 360... Hyvä näin, koska foorumikokemusten mukaan ainoa optio jota Amazon.de tarjoaisi vialliselle tässä vaiheessa on refund, koska varakoneita ei ole ja Microsoftin oma tuki taas ei (vielä) Suomeen lähetä masiinoita. En sitten tiedä onko näin, mutta tällaista luin. Toki jos jotain vikaa tulisi ja kone muuten toimii niin voinee korjauksessa odottaa Suomen takuun aukeamista.

- WLAN-konfigurointi voisi olla helpompikin. Kyseli verkon nimen kirjoittamalla ja vieläpä security-moodia harvinaisen yksityiskohtaisesti. Luulisi muusta kokemuksesta, että vähän enemmän automatiikkaa voisi olla tarjolla. Ehkä missasin jotain, mutta tämä pieni lisämutka muuten todella smoothissa ja ripeässä asennuksessa.

- Pelaamaan en ole vieläkään päässyt, koska Xbox Live -tilini bugittaa - se on jotenkin päässyt assosioimaan kaksi Live-tiliäni yhteen Microsoft Accountiin (!). Ei liity Xbox Oneen mitenkään vaan ongelma on ollut aikaisemmin jo. Tuki myönsi bugin ja sanoivat että eskaloivat seuraavalle portaalle korjatakseen asian. Odotellaan nyt vielä hetki. Xbox One haki kyllä Day One -päivityksen, mutta en ole viitsinyt edetä ennen kuin saan oman tunnukseni toimimaan (ja joku tunnus on pakko antaa).

- Xbox One -levypeleissä on aika hauska kulmikas kotelo, ei ihan tavallinen Blu-ray-kotelo kuten ensisilmäyksellä kuvittelin.

 

[Frogger]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Jos muuten ei ala tuo takuuhomma edistymään, niin tälläkin foorumilla vaikuttaa nimimerkki KILLI. Hän on töissä Suomen Microsoftilla ja on toiminut täällä X1:n "sanansaattajana" heille, jotka ovat välttämättä halunneet laitteen tilata ulkomailta ennen Suomen julkaisua. Jos muuten ei ala asia edistymään, niin sinuna ottaisin häneen yhteyttä yksityisviestillä ja kysyisin lisäapua. Koska X1:a ei ole Suomessa vielä julkaistu, hän tuskin pystyy sinulle takuukonsolia järjestämään, mutta osaa ainakin ohjata eteenpäin oikeaan paikkaan tai auttaa noiden "kieliongelmien" kanssa.

Kiitti vinkistä. Täytyy "kokeilla" KILLIä jos muuta ei nyt keksi.

Amazon.de:stä vastasivat, että ei voi muuta kuin palautan boksin ja he palauttavat rahat. Noh, en nyt tuostakaan optiosta pidä. Haluaisin pitää ainakin Day One ohjaimen... on se niin hieno, että sitä esitellessä voi saada vaikka vaimolta pi**ua (=tuskin).
Xbox tukeen (US chat) otin taas yhteyttä ja kehoittivat tekemään "Request service". Eli siis koneen rekisteröimisen jälkeen voi tehdä huoltopyynnön. No sekään ei onnistunut ja ohjasi Chattiin joka ei (ilmeisesti näin illalla) toiminut. Täytyy kokeilla myöhemmin uudestaan. Joku Advanced Service Request tms. ei kuulemma tänne korpeen onnistu. Eli menisi "normi" huollon kautta (~21 päivää).
Huomenna voisi soitella suomen Xbox tukeen ja katsoa onnistuuko siitä päästä mitään.

Asiasta leivänpaahtimeen... kun nyt muutenkaan mun lätinät ei tähän ketjuun oikeastaan liity, niin meneekö nuo tallennukset automaattisesti Xbox pilveen kun on kultajäsen? Ei kiinnostaisi rynkyttää Black Flagiä taas uudestaan kun boksi viimein lähtee huoltoon.

 

[Frogger]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Kiitti vinkistä. Täytyy "kokeilla" KILLIä jos muuta ei nyt keksi.

Amazon.de:stä vastasivat, että ei voi muuta kuin palautan boksin ja he palauttavat rahat. Noh, en nyt tuostakaan optiosta pidä. Haluaisin pitää ainakin Day One ohjaimen... on se niin hieno, että sitä esitellessä voi saada vaikka vaimolta pi**ua (=tuskin).
Xbox tukeen (US chat) otin taas yhteyttä ja kehoittivat tekemään "Request service". Eli siis koneen rekisteröimisen jälkeen voi tehdä huoltopyynnön. No sekään ei onnistunut ja ohjasi Chattiin joka ei (ilmeisesti näin illalla) toiminut. Täytyy kokeilla myöhemmin uudestaan. Joku Advanced Service Request tms. ei kuulemma tänne korpeen onnistu. Eli menisi "normi" huollon kautta (~21 päivää).
Huomenna voisi soitella suomen Xbox tukeen ja katsoa onnistuuko siitä päästä mitään.

Asiasta leivänpaahtimeen... kun nyt muutenkaan mun lätinät ei tähän ketjuun oikeastaan liity, niin meneekö nuo tallennukset automaattisesti Xbox pilveen kun on kultajäsen? Ei kiinnostaisi rynkyttää Black Flagiä taas uudestaan kun boksi viimein lähtee huoltoon.

Juttelin puhelimessa Saksan Xbox tuen kanssa. Onnistuin ottamaan sinne chattiyhteyden ja kävi kuulemma munkki, että kaveri osaakin englantia. Ehdotti soittavansa minulle koska helpompi selvittää asiaa siten. Asiallinen kaveri toisessa päässä.
Asia kävi hyvin selväksi, että jos ostan boksin Saksasta, niin takuuhuollot on hoidettava saksalaisen osoitteen kautta. Eli mitään takuuhuoltoa ei saa suomeen. Myöskään suomen Xbox tuesta ei saa huoltoa edes silloin kun boksi julkaistaan suomessa koska se on ostettu saksasta. Ahterista mutta näin asia vaan on.
Suomen julkaisun ajankohtasta kaveri spekuloi (hyvin epävirallisesti) että kesällä 2014.... toivottavasti ei näin.

No, mun boksi menee nyt palautukseen Amazon saksaan ja uutta tuskin ostan uutta ennen suomen julkistusta.
Ja en kyllä suosittelekaan sen ostamista ulkomailta, koska takuukuviot menee mahdottomaksi. Ellei tietysti ole liikaa omasta mielestään rahaa....


Itse itselleni vastaten tallennuksista pilveen... eli jos olet kultajäsen niin tallennukset menevät automaattisesti pilveen.

 

[iJanne]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Juttelin puhelimessa Saksan Xbox tuen kanssa. Onnistuin ottamaan sinne chattiyhteyden ja kävi kuulemma munkki, että kaveri osaakin englantia. Ehdotti soittavansa minulle koska helpompi selvittää asiaa siten. Asiallinen kaveri toisessa päässä.
Asia kävi hyvin selväksi, että jos ostan boksin Saksasta, niin takuuhuollot on hoidettava saksalaisen osoitteen kautta. Eli mitään takuuhuoltoa ei saa suomeen. Myöskään suomen Xbox tuesta ei saa huoltoa edes silloin kun boksi julkaistaan suomessa koska se on ostettu saksasta. Ahterista mutta näin asia vaan on.
Suomen julkaisun ajankohtasta kaveri spekuloi (hyvin epävirallisesti) että kesällä 2014.... toivottavasti ei näin.

No, mun boksi menee nyt palautukseen Amazon saksaan ja uutta tuskin ostan uutta ennen suomen julkistusta.
Ja en kyllä suosittelekaan sen ostamista ulkomailta, koska takuukuviot menee mahdottomaksi. Ellei tietysti ole liikaa omasta mielestään rahaa....

Lopputulema oli aikasemmin lukemani perusteella aika selvä - noinhan se homma on, Amazon.de:n tms. tapauksessa ainoa vaihtoehto tällä hetkellä on viallisen laitteen palautus, koska eivät ole järjestäneet muuta huoltoa eikä Day Onejen tapauksessa saatavuutta uudelle varastolle ole, joten eivät voi lähettää uutta laitettakaan.

Itse en kuitenkaan olisi täysin vakuuttunut, että kaveri tiesi mistä puhuu takuun suhteen sitten kun Suomen markkinointi aloitetaan. Nimittäin EU:ssa asiaa taitaa säädellä sisämarkkinoita ruokkiva laki, jonka mukaan Suomesta on tarjottava takuuhuoltoa muualta EU:sta ostetulle tuotteelle, jota virallisesti myydään täällä. En jaksa uskoa, että "tämä ei ole Xbox, tämä on saksalainen Xbox" -retoriikka menisi enää siinä vaiheessa lävitse.

Toisaalta myyjä vastaa takuusta myös, myöhemminkin takuuaikana vioittuvan laitteen voisi aina takuuaikana (sitäkin säätelee EU:ssa laki) toimittaa Amazonille ja vaatia korjausta tai korvausta - monessa laitteessahan homma menee niin että kuluttaja toimittaa laitteen kauppaan (tässä tapauksessa Amazon.de), joka sitten toimittaa sen huoltoon. Toki Amazon voi silloinkin tarjota rahoja takaisin vaihtoehtona, mutta on mahdollista että muutaman kuukauden kuluttua siellä on muitakin ratkaisuita jo.

Silti, varoituksen sanasi ovat sikäli asiaa että importteihin lähtevän pitää aina henkisesti varautua ongelmiin - ja lopulta jos homma lyö näpeille, niin pitää tiedostaa että itsepähän leikkiin ryhtyi. En kuitenkaan usko, että tilanne on lopulta takuun suhteen ihan niin lohduton kuin tuki antoi sinulle ymmärtää. Toki, jokainen omalla riskillään jos importteihin ryhtyy. Pienen ihmisen vaikutusmahdollisuudet ovat pienet, jos joku osapuoli jossain ulkomailla kävisi hankalaksi.

 

[iJanne]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Itselle selvisi muuten vasta tänään, että "Day One Achievement" on kortti Day One -paketissa, jonka one time -koodilla sitten saa achievementin tililleen.

Liekö Day One -paketissa muuta eroa tavalliseen kuin erilainen kansipahvi (musta), Day One 2013 -teksti ja pronssinen D-padi ohjaimessa sekä tuo Day One Achievement -koodikortti.

 

[kardaani]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Tarttuiko kukaan muu pelaaja minun lisäkseni Digiexpossa VPD-pelikaupalla olleeseen Xbox One tarjoukseen? Itse valitsin toimitustavaksi postiennakon, mutta nyt tuli postia, että konsoli pitäisikin maksaa jo nyt, jotta on oikeutettu Pelaajalehden tarjoukseen. Onko paikalla muita kyseisen sähköpostin saaneita?

 

[Zalera]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Hep! Tartuin siis tuohon samaiseen tarjoukseen Expoilla ja tänään tulikin meiliä siitä. Päätin kuitenkin jättää tuon lehden pois ja maksan vasta myöhemmin.

 

[kardaani]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Hep! Tartuin siis tuohon samaiseen tarjoukseen Expoilla ja tänään tulikin meiliä siitä. Päätin kuitenkin jättää tuon lehden pois ja maksan vasta myöhemmin.

Olitko yhteydessä asiasta VPD:hen? Itse pistin postia takaisin ja kyselin lisää. Mitään päivämäärää ei postissa ollut, että koska tilaus pitäisi maksaa. Oletettavasti Pelaajalehden tilausjakso alkaisi tammikuun numerosta ja siitä syystä pitäisi nyt pistää rahat tilille. Taitaa jäädä itseltänikin lehdet saamatta.

 

[Frogger]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Lopputulema oli aikasemmin lukemani perusteella aika selvä - noinhan se homma on, Amazon.de:n tms. tapauksessa ainoa vaihtoehto tällä hetkellä on viallisen laitteen palautus, koska eivät ole järjestäneet muuta huoltoa eikä Day Onejen tapauksessa saatavuutta uudelle varastolle ole, joten eivät voi lähettää uutta laitettakaan.

Itse en kuitenkaan olisi täysin vakuuttunut, että kaveri tiesi mistä puhuu takuun suhteen sitten kun Suomen markkinointi aloitetaan. Nimittäin EU:ssa asiaa taitaa säädellä sisämarkkinoita ruokkiva laki, jonka mukaan Suomesta on tarjottava takuuhuoltoa muualta EU:sta ostetulle tuotteelle, jota virallisesti myydään täällä. En jaksa uskoa, että "tämä ei ole Xbox, tämä on saksalainen Xbox" -retoriikka menisi enää siinä vaiheessa lävitse.

Toisaalta myyjä vastaa takuusta myös, myöhemminkin takuuaikana vioittuvan laitteen voisi aina takuuaikana (sitäkin säätelee EU:ssa laki) toimittaa Amazonille ja vaatia korjausta tai korvausta - monessa laitteessahan homma menee niin että kuluttaja toimittaa laitteen kauppaan (tässä tapauksessa Amazon.de), joka sitten toimittaa sen huoltoon. Toki Amazon voi silloinkin tarjota rahoja takaisin vaihtoehtona, mutta on mahdollista että muutaman kuukauden kuluttua siellä on muitakin ratkaisuita jo.

Silti, varoituksen sanasi ovat sikäli asiaa että importteihin lähtevän pitää aina henkisesti varautua ongelmiin - ja lopulta jos homma lyö näpeille, niin pitää tiedostaa että itsepähän leikkiin ryhtyi. En kuitenkaan usko, että tilanne on lopulta takuun suhteen ihan niin lohduton kuin tuki antoi sinulle ymmärtää. Toki, jokainen omalla riskillään jos importteihin ryhtyy. Pienen ihmisen vaikutusmahdollisuudet ovat pienet, jos joku osapuoli jossain ulkomailla kävisi hankalaksi.

Muistaakseni suomen päästäkin sain tiedon, että esim. "saksalaisen" boksin huoltoa ei täältä järjestetä edes julkaisun jälkeen. Saksan tuen kaveri kertoi esimerkiksi, että siellä on jollakin englannista ostettu boksi ja eivät voi siellä sitä takuuhuoltaa. Noh, en osaa sanoa kuinka tuon oikeasti kuuluisi mennä ja miten tulee menemään. Hieman liian hankalaa mun makuun ja toivottavasti muuttuu. Tosin jos Amazon.de ottaisi "vastuun" hoitaa takuun, niin voisi tilausta taas harkita.

 

[iplo]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Muistaakseni suomen päästäkin sain tiedon, että esim. "saksalaisen" boksin huoltoa ei täältä järjestetä edes julkaisun jälkeen. Saksan tuen kaveri kertoi esimerkiksi, että siellä on jollakin englannista ostettu boksi ja eivät voi siellä sitä takuuhuoltaa. Noh, en osaa sanoa kuinka tuon oikeasti kuuluisi mennä ja miten tulee menemään. Hieman liian hankalaa mun makuun ja toivottavasti muuttuu. Tosin jos Amazon.de ottaisi "vastuun" hoitaa takuun, niin voisi tilausta taas harkita.

Älä missään nimessä luota siihen mitä Microsoftin edustaja sanoo, jos se sanoma on vastoin EU:n ja Suomen lakeja!
Se täytyy myöntää että Microsoft on menny eteenpäin monessa asiassa, tänä vuonna he ovat maksaneet sakkoja EU:n lakien noudattamattomuudesta vain 561 miljoonaa euroa, kun sakot aikaisempina vuosina on ollu miljardeja. EU:n sisällä on tavaroiden, valuutan ja ihmisten vapaa liikkuvuus. Et ole "syyllinen" harmaatuontiin jos olet ostanut tuotteen Saksasta! Suomen ja EU:n lakien mukaan valmistaja on velvoitettu takuuseen huolimatta siitä onko valmistaja takuuta myöntänyt. Xbox One -tuotteelle valmistaja on Microsoft ja Microsoftilla on takuupalvelua tarjolla myös Suomessa. Ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan jos Suomen Microsoft kieltäytyy yhteistyöstä! Kannattaa antaa myös juttuvinkki keltaiselle lehdistölle, Microsoftilla on pakko oppia vaikka muutaman miljoonan euron arvoisesta imagotappiosta että tyytyväinen asiakas on paljon parempi kuin tyytymätön asiakas.

 

[Zalera]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Olitko yhteydessä asiasta VPD:hen? Itse pistin postia takaisin ja kyselin lisää. Mitään päivämäärää ei postissa ollut, että koska tilaus pitäisi maksaa. Oletettavasti Pelaajalehden tilausjakso alkaisi tammikuun numerosta ja siitä syystä pitäisi nyt pistää rahat tilille.

Kyllä, juuri VPD:lle vastailin meilin muodossa.

 

[iJanne]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Muistaakseni suomen päästäkin sain tiedon, että esim. "saksalaisen" boksin huoltoa ei täältä järjestetä edes julkaisun jälkeen. Saksan tuen kaveri kertoi esimerkiksi, että siellä on jollakin englannista ostettu boksi ja eivät voi siellä sitä takuuhuoltaa. Noh, en osaa sanoa kuinka tuon oikeasti kuuluisi mennä ja miten tulee menemään. Hieman liian hankalaa mun makuun ja toivottavasti muuttuu. Tosin jos Amazon.de ottaisi "vastuun" hoitaa takuun, niin voisi tilausta taas harkita.

Ei Amazon voi viallisen laitteen hoitamisesta kieltäytyä edes myöhemminkään EU:n määrittelemän takuun aikana, toki voivat tarjota rahoja takaisin - mutta sittenhän voi mennä ostamaan uuden. Amazoniin lienee voi luottaa aika eri tavalla kuin johonkin pieneen putiikkiin muutenkin, ovat aika joustavan lafkan maineessa mitä näihin asioihin tulee. (Toki juuri nyt sinun laitteesi kohdalla et varmaan voi kieltäytyä palautuksesta ja vaatia korjausta myöhemmin, kun asia on jo Amazonin kanssa avattu ja tuohon ratkaisuun ovat päätyneet. Nyt jos jättäisi palauttamatta niin voisi riskeerata että Amazon sanoo myöhemmin, etteivät tee asialle enää mitään - vaikea sanoa.)

En kyllä ole vakuuttunut, että Suomen Microsoftilta voisivat kieltäytyä saksalaisen Xboxin huollosta sen jälkeen kun myynti Suomessa on aloitettu. Käsittääkseni EU-lainsäädäntö nimenomaan kieltää moisen pelin. Se on sitten ihan toinen asia jos laite on ostettu EU:n ulkopuolelta, sitten ollaan täysin villillä sektorilla, mutta viimeksi kun tarkistin Saksa oli vielä unionissa mukana. Näin ollen on ihan mahdollista, että voisit huollattaa Xboxisi Suomen takuun piirissä sitten kun myynti on Suomessa aloitettu. Saas nähdä onko kuulemasi oikeasti esimakua jostain kepulipelin yrityksestä, vaiko vain ylivarovaista ennakkotietoa.

Mutta tottakai, aina importtien kanssa voi tulla odottamattomia ongelmia. Itse olen valmis maksamaan sen hinnan tuosta ohjaimesta, on se niin hieno kuten sanoit...

 

[iJanne]

Vastaus: Xbox One -hankintaketju (hintatiedot yms.)

Älä missään nimessä luota siihen mitä Microsoftin edustaja sanoo, jos se sanoma on vastoin EU:n ja Suomen lakeja!
Se täytyy myöntää että Microsoft on menny eteenpäin monessa asiassa, tänä vuonna he ovat maksaneet sakkoja EU:n lakien noudattamattomuudesta vain 561 miljoonaa euroa, kun sakot aikaisempina vuosina on ollu miljardeja. EU:n sisällä on tavaroiden, valuutan ja ihmisten vapaa liikkuvuus. Et ole "syyllinen" harmaatuontiin jos olet ostanut tuotteen Saksasta! Suomen ja EU:n lakien mukaan valmistaja on velvoitettu takuuseen huolimatta siitä onko valmistaja takuuta myöntänyt. Xbox One -tuotteelle valmistaja on Microsoft ja Microsoftilla on takuupalvelua tarjolla myös Suomessa. Ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan jos Suomen Microsoft kieltäytyy yhteistyöstä! Kannattaa antaa myös juttuvinkki keltaiselle lehdistölle, Microsoftilla on pakko oppia vaikka muutaman miljoonan euron arvoisesta imagotappiosta että tyytyväinen asiakas on paljon parempi kuin tyytymätön asiakas.

Sellainen tarkennus, että takuuhuoltoa Xboxille ei vielä Suomessa ole, joten vielä sitä pakkoa ei ole lain mukaan järjestettävä - vasta sitten kun tuotetta oikeasti myydään Suomessa.