Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

PS4 Pro - ongelmat, bugit ja muut murheet

Gigantin kautta kävi täällä myös Pro huollossa. Syynä suihkuturbiinilta kuulostava tuuletin. Kolmisen viikkoa kesti huolto, jossa tekivät ainoastaan käyttöjärjestelmän päivityksen! Kehtasivat vielä kirjoittaa, että vika oli tällä hävinnyt. Eihän vika tällä mihinkään korjaantunut ja sama meteli jatkui, kun pistin pleikan kotona päälle.

Jäi sen verran huono maku tästä "huollosta", että vihaisen palautteen saattelemana annoin asian olla. Ei enää viitsinyt olla ilman konetta uutta kolmea viikkoa.

Kaivoin siis työkalut kaapista, pleikka atomeiksi pöydälle, putsaus, vähän tahnaa päälle ja takaisin läjään. Aikaa meni noin kolme varttia. Nyt pro hurisee hiljaisemmin kuin uutena, tosin ilman takuuta.
 
otso sanoi:
Kaivoin siis työkalut kaapista, pleikka atomeiksi pöydälle, putsaus, vähän tahnaa päälle ja takaisin läjään. Aikaa meni noin kolme varttia. Nyt pro hurisee hiljaisemmin kuin uutena, tosin ilman takuuta.
Klikkaa laajentaaksesi...
Tämä tuntuu olevan se ainoa hyväksi todettu korjaus järkyttävään tuuletinmeteliin. Toimii myös normipleikkarin kanssa, nimim. tahnat vaihdettu ja pleikkari hiljeni.

Tiedä sitten mikseivät näe tätä ongelmaa huollossa. Tästä on vihaisten käyttäjien raporttia netti pullollaan. Iso onni, että DIY tahnan vaihto auttaa ainakin aika monella.
 
Viimeksi muokattu:
Dragonfly sanoi:
Tämä tuntuu olevan se ainoa hyväksi todettu korjaus järkyttävään tuuletinmeteliin. Toimii myös normipleikkarin kanssa, nimim. tahnat vaihdettu ja pleikkari hiljeni.

Tiedä sitten mikseivät näe tätä ongelmaa huollossa. Tästä on vihaisten käyttäjien raporttia nettipullollaan. Iso onni, että DIY tahnan vaihto auttaa ainakin aika monella.
Klikkaa laajentaaksesi...

Miksi korjata kun voi olla korjaamatta. Kokeillaan kepillä jäätä ja kaikki asiakaat ei vaadi riittävästi jolloin voi tehdä sutta ilman seuraamuksia, ja antaa valohoitokorjauksia jne. Itse sivusilmällä seurannut aika yllättyneenäkin keskustelua näissä "Vikaa Pleikkarissa" -ketjuissa milloin huutaa kone kuin Boeing 747 tai WLAN toimii vähän sinnepäin oikein mutta ei kait siin, se on vähän semmosta ja se on normaalia kun nää nyt on tämmösiä, parempi käyttää vaan joholla...

NO EI kyllä ole mitään normaalia. WLAN pitää toimia ja kone ei voi huutaa kuin "lentoon nouseva lentokone" kuten täälläkin on siteerattu.
Ei kiitos! Kyllä itse ainakin oletan että jos hakkaat satasia tiskiin pelikonsolista niin sen pitää toimia aina ja täydellisesti. Omassa Xbox One X konsolissa ei WLAN toiminut, en edes käytä sitä ikinä mutta sinne lähti Saksaan ja tänään tuli takaisin, nyt toimii myös WLAN. Kaiken pitää toimia, ja voihan olla että seuraava omistaja tarvitseekin sitä eli hyvä kun tuli nyt kuntoon ja luonnollisesti takuuseen meni.

Kylläpä on muuten aika lyhyt tuo Plesen takuu, vain vuosi? Onko se aina ollut niin? Eipä olisi omakaan huolto mennyt Plesen politiikalla ilman virhevastuu-tappelua läpi, mutta onneksi Xboxissa on 2 vuotta konsolilla takuu. Mutta joo, pysykää kovina ja vaatikaa laatua. Niin monta kertaa sinne huoltoon että tulee kuntoon, ei ne muuten opi. Taino oikeastaan jo yhden kerran jälkeen on aika hyvä mennä ja vaatia myyjältäkin jo uutta konetta tilalle ja pyytää heitä tappelemaan maahantuojan kanssa. Ei se nyt niin voi olla että lähetellään valohoitoon uudelleen ja uudelleen?
 
Gimble sanoi:
Niin monta kertaa sinne huoltoon että tulee kuntoon, ei ne muuten opi.
Klikkaa laajentaaksesi...
Näinhän se on ja olisin itsekin lähettänyt huoltoon, mutta on julkaisussa ostettu pleikkari, joten siinä ei enää takuuta ollut. Tämä tuulettimen melu tuntuu tosiaan olevan aika yleinen vaiva, joten kyllä niiden täytyy se huollossakin tietää. Eivät sitten ainakaan ykkösellä jokaista konsolia korjaa kuitenkaan. Todella harmillista.

Tuotevirhevastuulaki pätee Euroopassa. PS4:n kaltaisen elektroniikan pitää kestää vähintään kaksi vuotta, joten voi olla että siinä vähän joutuu tappelemaan, mutta varmasti huoltavat alle kaksi vuotta vanhat laitteet. Ilmoitetaanko PS4:n takuuksi edelleen vuosi? Jos näin on, niin kyllä Sony vähän yrittää viilata linssiin. Hyvin tietävät, että laki sanoo kaksi vuotta. Joku hyväuskoinen voi hyvinkin olla niin, että jassoo puolitoista vuotta vanha PS4 kuulostaa siltä, että on lähdössä lentoon. Eipä tässä mikään auta kun takuuta on vaan vuosi.
 
Euroopan Unionin alueella tuotevastuulaki on kaksi vuotta. Se mikä on vika ja mikä ominaisuus on taas eri asia. Täällä myös tietokone nostaa kierroksia kun prosessori tarvitsee lisää jäähdytystä. Kyse ei silti ole Corsairin viasta, vaan ominaisuudesta.

Verkkokauppa.comin huoltoprosentit:

Playstation 4 Pro 1.09 %
Xbox One X yli 10 %
 
Ennen lämpötahnojen vaihtoa voi toki kokeilla tuulettimen putsausta, kuten esim. Polygon neuvoo: https://www.polygon.com/2018/7/31/17634946/how-to-clean-ps4-fan-slim-pro

Artikkeli tosiaan toteaa saman asian kuin moni muukin on todennut:
A fast fan is a loud fan, and the fan inside the PS4 — especially the original model released in 2013 — is about as loud as they come.
Klikkaa laajentaaksesi...

Jos ja kun tämä ei auta, niin sitten tahnat vaihtoon vaan. Kun ongelma on näinkin yleinen, niin siihen löytyy Youtubesta useampi video. Tahnojen vaihto ei onneksi ole mikään älyttömän hankala homma.
Orggis PS4:


PS4 Slim:


PS4 Pro:
 
Nisupulla sanoi:
Se mikä on vika ja mikä ominaisuus on taas eri asia.
Klikkaa laajentaaksesi...

Naurettava väite. Jos mölytuuletin olisi PS4:n "ominaisuus", jokainen konsoli pitäisi samanlaista metakkaa. Tai ainakin jokainen tietyn valmistusversion laite. Ja tämähän ei pidä paikkaansa.
 
cobalos sanoi:
Naurettava väite. Jos mölytuuletin olisi PS4:n "ominaisuus", jokainen konsoli pitäisi samanlaista metakkaa. Tai ainakin jokainen tietyn valmistusversion laite. Ja tämähän ei pidä paikkaansa.
Klikkaa laajentaaksesi...

Tottakai viallisiakin on matkassa mukana. Kun kuitenkin tarkastellaan Verkkokauppa.comin huoltoprosentteja, havaitaan ettei kyseessä ole mikään iso ongelma.

Verkkokauppa.comin huoltoprosentit:

Playstation 4 Pro 1.09 %
Xbox One X yli 10 %
 
cobalos sanoi:
Naurettava väite. Jos mölytuuletin olisi PS4:n "ominaisuus", jokainen konsoli pitäisi samanlaista metakkaa. Tai ainakin jokainen tietyn valmistusversion laite. Ja tämähän ei pidä paikkaansa.
Klikkaa laajentaaksesi...
Mölytuuletin ei todellakaan ole ominaisuus. Eivät varmasti ole tehtaalla olleet niin, että tehdäänpä tästä äänekäs. :)

Ongelma tässä on se, että PS4:n sisällä oleva vähän heikompi lämpötahna toimii aluksi ihan hyvin, mutta sen teho heikkenee huomattavasti ajan saatossa. Näin ollen monelta on takuu jo mennyt, vaikka kyseessä onkin selkeä tyyppivika. Sitten on turvauduttava omiin konsteihin. Tavallaan onneksi varsinkin PS4 Prot ovat olleet äänekkäitä jo heti pakasta vedettynä, niin Sony joutuu tekemäänkin asialle jotain. Vaikka esim. toveri otson tapauksessa vikaa ei oltu korjattu.
 
Dragonfly sanoi:
Ongelma tässä on se, että PS4:n sisällä oleva vähän heikompi lämpötahna toimii aluksi ihan hyvin, mutta sen teho heikkenee huomattavasti ajan saatossa.
Klikkaa laajentaaksesi...

Varmasti asia on osittain näin, mutta silti en lähtisi yleistämään, että näin välttämättä käy suuressa kuvassa niin, että isolle osalle käyttäjiä tulisi ongelmia. Osa laitteista, niin perusmalleista kuin pro-malleista, on ollut epätavallisen äänekkäitä heti uutena tai hyvin nopeasti käyttöön oton jälkeen, mutta tilastojen mukaan ongelma ei tuntuisi olevan kovinkaan suuri.

Esimerkiksi oma julkaisuajan perusmalli on edelleen käytännössä yhtä hiljainen kuin paketista otettuna. Sohva on noin 2,5 metrin päässä laitteesta, eikä sinne kuule laitteesta mitään ääntä edes silloin, kun pelin äänet hiljentää. Laite on täysin avoimella tasolla. RDR 2 ottaa laitteesta sen verran paljon tehoja ulos, että puhinan kuulee, jos hiljentää äänet ja menee metrin päähän laitteesta. Lisäksi voidaan todeta, ettei esimerkiksi tämän foorumin PS4-vikaketju tai äänekkyysketju ole kovin vilkas koskaan ollutkaan, joten suurimittaisia ongelmia ei tunnu olevan.

Äänekkäitä ja viallisia laitteita on ja tulee, koska kyse on pienkomponenttielektroniikasta, sitä ei kukaan varmasti kiellä. "Mölytuulettimisia" malleja ja "suihkukoneita" on, mutta määrä on pieni.
 
Fabre#4 sanoi:
Äänekkäitä ja viallisia laitteita on ja tulee, koska kyse on pienkomponenttielektroniikasta, sitä ei kukaan varmasti kiellä. "Mölytuulettimisia" malleja ja "suihkukoneita" on, mutta määrä on pieni.
Klikkaa laajentaaksesi...
Tottakai määrä on pieni verrattuna siihen kuinka paljon laitteita on myyty, mutta yllättävän paljon niitä silti on. Ei tarvitse kovin kummallisilla hakusanoilla Googlesta hakea, niin juttua löytyy - ja paljon. Eli äänekkäitä malleja on liikkellä kuitenkin niin paljon, että siitä on ihan peliaiheiset nettisivut tehneet ohjeita kuinka korjataan. Asiasta myös löytyy lukuisia ketjuja eri foorumeilta ja läjäpäin youtube videoita. Toisissa kuvataan ja kuunnellaan kovaa tuulettimen ääntä, toisissa opastetaan korjaamaan vikaa.
 
Dragonfly sanoi:
Tuotevirhevastuulaki pätee Euroopassa. PS4:n kaltaisen elektroniikan pitää kestää vähintään kaksi vuotta, joten voi olla että siinä vähän joutuu tappelemaan, mutta varmasti huoltavat alle kaksi vuotta vanhat laitteet. Ilmoitetaanko PS4:n takuuksi edelleen vuosi?
Klikkaa laajentaaksesi...

No näköjään, vähän itsekin yllätyin. Luulin että sama 2 vuotta kuin Xboxilla.

Dragonfly sanoi:
Jos näin on, niin kyllä Sony vähän yrittää viilata linssiin. Hyvin tietävät, että laki sanoo kaksi vuotta. Joku hyväuskoinen voi hyvinkin olla niin, että jassoo puolitoista vuotta vanha PS4 kuulostaa siltä, että on lähdössä lentoon. Eipä tässä mikään auta kun takuuta on vaan vuosi.
Klikkaa laajentaaksesi...

No on kyllä kieltämättä vähän eettisestikin arveluttavaa toimintaa varsinkin kun ottaa huomioon että asiakkaissa on mukana paljon alaikäistäkin väkeä jotka eivät välttämättä huomaa/osaa/uskalla pitää puoliaan vaan purematta nielee tuollaiset apinan koijausvieastit jonka mm. käyttäjä Routa ketjuun copypastesi. Saisivat kyllä vähän jopa hävetä. Kyllä mm. Sonyn telkkareisakin on kaksi vuotta takuu miten se nyt perustellaan että kalliissa konsolissa silloin ei olisi? Luottamuksen puutteella omiin laitteisiin vai? :p Aikamoista kusetusta sano...

Heh, tuo Nisun "ominaisuusväite" ja tietokonevertaus oli kyllä tosiaan niin naurettava että meinasi olla kahvit näppäimistöllä. EI, SE EI OLE NORMAALIA JOS PS4 tai PS4 PRO konsoli kuulostaa hiustenkuivaajalta laittakaa ne koneet huoltoon niin monta kertaa että pitää kohtuullista huminaa.

Sama koskee toki Xboxejakin, mutta ilmeisesti tämä "tahnat rempallaan -> prosu kuumenee" vika taitaa olla selvästi yleisempää Pleseissä. Ikävä kyllä niin yleistä että osa taitaa pitää sitä normaalina? Liekö sitten osaltaan pienen huoltoprosentin salaisuus, tavara on prääkiä mutta asiakas olettaa että se on ihan ok?
 
Nisupulla sanoi:
Täällä huudetaan suurin kirjaimin reilun yhden prosentin vikaantumisille. Minkälaista sen pitää olla kun mennään yli 10 %? Tasajalkaa ja tukkaa päästä. :D
Klikkaa laajentaaksesi...

Miten ne Xboxin huoltoprosentit vaikuttavat siihen, jos jollakin on viallinen PS4? Lakkaako äänekäs Sonyn konsoli jotenkin taianomaisesti huutamasta, jos Microsoftin konsoleissa on tarpeeksi viallisia yksilöitä? Tai toisinpäin? Miten Xbox yleensäkään liittyy ketjun aiheeseen?

Tokihan se on hyvä esimerkki whataboutismista, mutta jos sillä on jokin muu tarkoitus, kerro se ihmeessä kaikille.
 
Itse kuulun valitettavasti siihen ryhmään, joilla on ollut PS4 Pro:n kanssa ongelmia. Alunperin ostin laitteen marraskuussa 2017, mutta laite oli jo tullessaan susi. Laite kuulosti pölynimurilta ja sammui täysin sattumanvaraisesti. Lähetin laitteen huoltoon, joka toimikin ihan kohtalaisen mutkitta ja sain uuden laitteen tilalle. Harmillisesti myös uusi laite oli melkoisen äänekäs, mutta kaukana kuitenkin tuosta aiemmasta. Huoltoon en jaksanut enää laitetta laittaa takuusta huolimatta, vaan halusin katsoa itse konepellin alle. Näky oli sinänsä vähän lohduton, kun sekä prosessorin lämpötahna että muistien lämpötyynyt oli läiskitty tehtaalla ihan miten sattuu.

Puhdistin tehtaan oksennukset koneesta pois ja tilalle Arcticin lämpötahnat ja -tyynyt. Operaatio tuntui auttavan, ja taannoin vaihdoin myös tuulettimen (Delta) uuteen (Nidec). Tällä hetkellä konsoli on lähes äänetön, mitä sen toki olisi pitänyt olla jo alunperinkin...ja ilman käyttäjän toimenpiteitä. :D

Normaaliin laitteen toimintaan ei varmasti kuulu se, ettei peliääniä kuule tuulettimen ääneltä. En pidä myöskään yllättävänä sitä, että PS4 Pro-ongelmat-ketjussa ihmiset keskustelevat kyseisen konsolin vioista.
 
Suurelle yleisölle viaksi luokitellaan usein vasta käyttämisen estävä vika. Se ei silti poista tosiasiaa jota Gimble on yrittänyt avata, eli ei sen Pro:n kuulu pitää suihkumoottorimaista ääntä ja se on viallinen yksilö jos se suihkumoottorille kuulostaa. Nuo edellä olevat vikaprosentit eivät kerro todellisten viallisten konsoleiden määrää, vaan prosentuaalisen määrän ostetuista laitteista jotka asiakkaat ovat tulkinneet viallisiksi.
 
Ja kun samasta konsolista on sekä hiljaisia, että mölyäviä yksilöitä, lienee siis selvää, ettei niiden ole tarkoitus pitää mekkalaa. Ihan oikein, että maanantaikappaleet laitetaan huoltoon tai vaihtoon.
 
Sinun täytyy kirjautua tai rekisteröityä voidaksesi vastata.
Ylös Bottom