mikkehikke
New Member
Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)
Koskeeko toi exclusion list myös powertradea.
Koskeeko toi exclusion list myös powertradea.
Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)
Varmaa tietoa ei ole, mutta voisin näin uskoa.Koskeeko toi exclusion list myös powertradea.
Koskeeko toi exclusion list myös powertradea.
Pientä palautetta ja muutaman kysymyksen ja ihmettelyn ajattelin GameStopille antaa. Ensinnäkin, tuli neli vuotta opintojen aikana käytettyä Kampin liikettä, eikä toiminnasta sinällään ole mitään pahaa sanottavaa, homma toimi kivasti, kun lähes päivittäin kulki puljun ohi ja palvelu oli hyvää.
Jos et pistänyt merkille, ei Gamestopper ole tuon alkuperäisen viestisi jälkeen käynyt ketjuun kirjoittelemassa. Jo alunperin hän ilmoitti, että vastailee muutaman päivän välein "ryppäissä".Tätä koskien odottelen edelleen kommentteja ja vastauksia ^^. Ellei GameStopilla sitten tunneta itseöön vaivautuneeksi ja kykenemättömäksi vastaamaan ja ottamaan vastaan kritiikkiä...
Jos et pistänyt merkille, ei Gamestopper ole tuon alkuperäisen viestisi jälkeen käynyt ketjuun kirjoittelemassa. Jo alunperin hän ilmoitti, että vastailee muutaman päivän välein "ryppäissä".
PS. Saksin tuota lainaustasi, koska Gamestopper varmasti löytää viestisi kokonaisuudessaan tuolta parin sivun takaakin.
Voin vastata ihan mutulla (+maalaisjärjellä) Akin puolesta.GameStopin käytäntö pakottaa asioimaan liikkeessä kaksi kertaa yhden pelin takia, joka on mielestäni aika idioottimaista. Mikä ongelma siinä on, että jos asiakas soittaa viikkoa etukäteen 50 km päästä, että olisi julkkaripäivänä asioilla liikkeen suunnalla voiden tuoda pari peliä vaihtoon ja ottaisi samalla uuden pelin?
Samaan syssyyn ruikutan näistä vaihtotarjouksista. Hyviä juttujahan ne ovat, mutta taas voidakseni hyödyntää niitä, joutuisin ajamaan 100 km (2 x 50 km) aivan turhaan etukäteen ja maksamaan parkkimaksuja ihan vain sen takia, että yhden uuden pelin takia pitää käydä kaksi kertaa asioimassa. Mikä ongelma siinä on, ettei noita "ennakkohyvityksiä" voi antaa julkkaripäivänä peliä hakiessa, vaan silloin annetaan vain perushyvitys tuoduista peleistä? Mitä eroa se yö niihin peleihin tekee, jos ajan turhaan 100 km edellisenä päivänä, kuin että hoitaisin julkkarina kaikki asiat kerralla?
Voin vastata ihan mutulla (+maalaisjärjellä) Akin puolesta.
Jos pelin voisi huoletta varata puhelimella ilman varausmaksua, tulisi "vika"varauksia huomattavasti enemmän ja tämä aiheuttaisi myyjille/liikkeelle älyttömästi lisää vaivaa. GameStopillehan sangen ominainen ja asiakkaiden kannalta loistava palvelu on se, että he soittavat julkaisupäivänä kun peli on haettavissa. Homman mielekkyyden kannalta on elintärkeää, että suurin osa varaajista myös ostaa pelin, eikä ole jotain hupivarailijoita. Lisäksi puhelimen kautta varaaminen vie myyjien resursseja tärkeämmistä asioista, eli niistä liikkeessä juuri sillä hetkellä tapahtuvista. GameStop on myös jossain määrin hyvin "down to earth" kivijalkaliike. Ei postimyyntiä, eikä esim. erikoisversioiden ennakkovarauksia. Liikkeessä tiuhaan käymistä halutaan puolustaa ja kannustaa.
Vaihtotarjoukset taasen ovat niin naurettavan hyviä, että niiden suhteen minkäänlainen kitinä on outoa, vaikka niissäkin on ongelmansa. Mutta kysymykseesi: ne ovat nimenomaisesti tarjouksia ennakkotilaajille. Niin kaupalle/julkaisijalle/pelintekijälle on etua siitä, että nimenomaan ennakkotilaajia on mahdollisimman paljon. Tämä auttaa määrittämään paljonko tuotteita tarvitaan, ja kauppa osaa ennen kaikkea ottaa tavaraa sisään tarpeeksi. Jos vaihtotarjoukset olisivat voimassa myös julkkarina, pelien loppuminen olisi huomattavasti nykyistä suurempi uhka, ja tällöin ihmiset vasta turhaan bensaa kuluttaisivatkin. Lisäksi pätee sama mikä edelliseen; GameStop haluaa, että käyt liikkeessä asioimassa mahdollisimman usein. Kuka tietää; ehkä mukaasi tarttuu jokin käytetty halpispeli samalla matkalla, kun olit varaamassa syksyn uutuuksia.
Se on toki harmi, jos lähin GameStop sijaitsee kovin kaukana kotipaikasta (itselläni tällä hetkellä 35km per suunta), mutta tämä on kivijalkakauppojen arkipäivää. Nettikaupat sitten erikseen, ne palvelevat sitten myös sinne syrjäseuduille asti ilman, että tarvitsee kotoota lähteä. Ihan vinkkinä, jos mahdollista, kannattaa jotain muutakin "asioimista" yhdistää siihen GameStop käyntiin, niin matka ei tunnu niin epäoikeutetulta.
Pyysitkö heitä tarkastamaan koneelta kampanjatiedot? Myyjillä aina vähän tuntuu kestävän, että saavat näistä kampanjoista uusimmat tiedot, mutta kyllä ne sieltä koneelta löytyy.Jyväskylän myymälässä eivät antaneet ainakaan ennakkotilata Batmania tuolla 2 peliä+1 tarjouksella. 3 peliä viemällä Batmanin saa ennakkotilattua täältä jyväskylästä.
Pyysitkö heitä tarkastamaan koneelta kampanjatiedot? Myyjillä aina vähän tuntuu kestävän, että saavat näistä kampanjoista uusimmat tiedot, mutta kyllä ne sieltä koneelta löytyy.
En pyytänyt, koska assasins creed 2 ennakkotilaus oli etusijalla, se meni kyllä 2 pelillä+1eurolla. Batmanista myyjä ainakin jotain tarkasti ensin koneelta ennenkuin vastasi mitään.
Ketjun avausviestistä olisi tämäkin asia selvinnyt:Toimiiko tuo batman tarjous (2peliä ja 1euro) myös sillai että vien 1 Xbox360 pelin ja 1 PS3 pelin, ja varaisin PS3 version?
Vaihdettavien pelien on oltava samalta alustalta, jolle tulevaa peliä on varaamassa ja Exclusion List on voimassa myös näissä vaihdoissa.
Oletan kuitenkin, että tämä on vanhentunutta tietoa. Gamestopper voinee korjata.Vaihtotarjoukseen voi tuoda kaikkien tarjoukseen hyväksyttyjen pelikoneiden pelejä sekaisin, eikä vaihdossa saatavien pelien tarvitse olla saman pelikoneen pelejä kuin vaihtopelit ovat. Voit siis käyttää esim. yhtä Gamecube-, yhtä Playstation 2- ja yhtä Xbox-peliä vaihtopeleinä ostaessasi yhden Xbox 360 -pelin.
Tuollainen sääntö oli vain siinä kaikkein ensimmäisessä kampanjassa. Uusimmat ohjeet löytyvät nykyisen kampanjan PDF:stä, jonka mukaan vaihtopelien tulee olla varattavan pelin kanssa samaa alustaa.Huom! Aloitusviestistä löytyy seuraavanlainen tieto:
Oletan kuitenkin, että tämä on vanhentunutta tietoa. Gamestopper voinee korjata.
Kuten edellä todettiinkin, ei tämä tietenkään onnistu. Sehän vesittäisi koko K18-merkinnän idean. Jos välttämättä haluat K18-pelin, kannattaa ehkä pyytää jotakuta täysi-ikäistä sekä varaamaan että lunastamaan tämä peli sinulle?Cal sanoi:Pystyykö vaihtotarjouksen K18 pelin varaamaan vaikka ei ole täysi-ikäinen ja hakee sen sitten julkaisupäivänä täysi-ikäisen kanssa?
Muistaisin ottaneeni ainakin yhden tai parikin tällaista itse vastaan vaihdossa juuri näissä vaihtotarjouksissa, eli kyllä kelpaa, kunnes toisin todistetaan.11 sanoi:Entäs lasketaanko arcade-boxin mukana tuleva xbox live arcade -minipelikokoelma oikeaksi peliksi? Ajattelin kun sitä ei noissa kielletyissä listoissa ole, mutta arvo taitaa olla aika lähellä 0. Jos kelpuuttavat sen niin voisi käydä nhl 10 varaamassa.
Kunhan pelit ovat PAL-pelejä, kannet eivät ole eksoottisilla kielillä ja ikäraja on näkyvissä numeroilla, kelpaavat pelit meille mainiosti.T4iZuuni sanoi:Niin olikos se ettei Eb ota PAL pelejä missä ei ole Pegi-merkintää? On yksi briteistä ostettu peli, jossa on punainen ympyrä, jonka sisällä on se ikäraja.
Eivät tule ihan heti loppumaan, sen verran suuri menestys ja ennen kaikkea käytännöllinen hyöty näistä kampanjoista on ollut. Ja kun oli vielä puhetta tuosta, tehdäänkö näillä kampanjoilla tietoista tappiota, voittoa vai jotain tältä väliltä, niin mainittakoon nyt se arvattava asia, että näistä kampanjoista hyötyvät yhtälailla sekä GameStop että asiakkaat.aleksi61 sanoi:Toivottavasti gamestop tulee jatkamaan näitä älyttömän hyviä vaihto tarjous kampanjoita vielä pitkään. Välillä ajattelen että toivottavasti ei jossain vaiheessa lopu noi sen takia kun jotkut niitä niin paljon hyväks käyttää.
Näissä tapauksissa kannattaa aina vedota siihen, että tietää asian olevan toisin, jos oikeasti tietää asian olevan toisin. Jokaisen GameStopin koneen Promo Tabista löytyy kyllä tiedot kaikista voimassaolevista kampanjoista. Batmanin kohdalla on tottakai aiheuttanut sekaannusta juuri tämä seikka, että kampanjoita on julkaisun siirtymisestä johtuen voimassa kaksi.Hm1s sanoi:Jyväskylän myymälässä eivät antaneet ainakaan ennakkotilata Batmania tuolla 2 peliä+1 tarjouksella. 3 peliä viemällä Batmanin saa ennakkotilattua täältä jyväskylästä.
Molempien pelien on oltava samalta alustalta, jolle olet ennakkovaraamassa/ostamassa tulevan pelin.janijj sanoi:Toimiiko tuo batman tarjous (2peliä ja 1euro) myös sillai että vien 1 Xbox360 pelin ja 1 PS3 pelin, ja varaisin PS3 version?
Kovalchuk sanoi:GameStopin käytäntö pakottaa asioimaan liikkeessä kaksi kertaa yhden pelin takia, joka on mielestäni aika idioottimaista. Mikä ongelma siinä on, että jos asiakas soittaa viikkoa etukäteen 50 km päästä, että olisi julkkaripäivänä asioilla liikkeen suunnalla voiden tuoda pari peliä vaihtoon ja ottaisi samalla uuden pelin? Kuvitelkaa tähän loput viestistä
Tähän ei ole minulla mitään lisättävää, mutta pistetäköön nyt vielä pähkinänkuoreen. Ennakkovaraustarjoukset ovat todellakin ennakkovaraustarjouksia ja niide tarjoamisen mahdollisuuksiin liittyy tietenkin syitä, joista en vain myyjänä itsekään tietenkään kaikkea tiedä. Tässä on kuitenkin kyse juuri siitä, että pelejä saadaan tilattua jakelijoilta oikeat määrät julkaisun tiimoille ja samalla jakelijoiden kanssa luodaan järjestelmä, josta myös GameStop hyötyy sisäänostoissaan. GameStop on myös todellakin perinteinen kauppa, joka ei panosta netti- tai postimyyntiin tai suoranaisiin etäpalveluihin. Tässäkin on yksi syy, minkä takia pelit on varattava paikan päällä, koska GameStop pyrkii pitämään elossa vanhaa kunnon kauppakulttuuria ja saamaan samalla myös asiakkaita konkreettisiin liikkeisiinsä. Myös nämä jekkuvaraukset ovat yksi mainio syy ennakkovarausjärjestelmän tyylille, eli pelien tai rahan "pantiksi" ottamiselle ennen pelin julkaisua. Kyse ei ole nimittäin pienistä määristä, kun puhutaan mahdollisista hukkavarauksista. Lisätään tähän nyt vielä sekin, että jos puhelinpalvelua alettaisiin harrastamaan, menisi tähän liikkeen työpäivässä vilkkaimpina julkaisuaikoina todella paljon aikaa, sillä jo nyt puhelimeen tulee vastailtua tarpeeksi tähän työntekijämäärään nähden.stammy sanoi:Voin vastata ihan mutulla (+maalaisjärjellä) Akin puolesta. Kuvitelkaa tähän loput viestistä.
Tähän on kommentoitava vielä ihan ensimmäiseen viestiini viitaten, etten ole mikään virallinen kaikkitietäväinen GameStopin päättävä taho, joka kykenee vastaamaan kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin. Kannattaa muistaa, että vaikka olenkin kohtuullisesti perillä myymälässä tapahtuvista asioista, en ole millää tasolla mitään muuta kuin myyjä. Siksi toisekseen en ole millään tasolla velvollinen kommentoimaan täällä mihinkään minkään muun kuin oman valintani mukaisesti ja vielä vähemmän olen vastuussa kritiikin vastaanotosta tai kehitysehdotuksien kommentoinnista muuten kuin epäsuorasti. Toivon että tämä muistetaan jatkossakin.Kovalchuk sanoi:Tätä koskien odottelen edelleen kommentteja ja vastauksia ^^. Ellei GameStopilla sitten tunneta itseään vaivautuneeksi ja kykenemättömäksi vastaamaan ja ottamaan vastaan kritiikkiä ja kehitysehdotuksia...
GameStopin käytäntö pakottaa asioimaan liikkeessä kaksi kertaa yhden pelin takia, joka on mielestäni aika idioottimaista. Mikä ongelma siinä on, että jos asiakas soittaa viikkoa etukäteen 50 km päästä, että olisi julkkaripäivänä asioilla liikkeen suunnalla voiden tuoda pari peliä vaihtoon ja ottaisi samalla uuden pelin?
Mikä ongelma siinä on, ettei noita "ennakkohyvityksiä" voi antaa julkkaripäivänä peliä hakiessa, vaan silloin annetaan vain perushyvitys tuoduista peleistä? Mitä eroa se yö niihin peleihin tekee, jos ajan turhaan 100 km edellisenä päivänä, kuin että hoitaisin julkkarina kaikki asiat kerralla?
Helpommalla ja halvemmalla pääsen, kun varaan Anttilaan pelin päivää-kahta ennen julkkaria ja vien vanhat pelit pelidivariin samalla matkalla ja otan niistä rahat, säästän samalla yli puolet bensakuluista, parkkimaksut ja aikaa!
GameStop te olette asiakkaita palveleva liike! Suunnitelkaa käytäntönne niin, että ne palvelevat asiakkaita ja asiakkaiden on mahdollisimman helppoa asioida kanssanne!
Jatkan mielelläni Kampin liikkeessä asiointia, jos saatte toimintanne järjestettyä niin, ettei tarvitse ajella turhaan ja peli löytyy paikalta, eikä tarvitse kuunnella "Meillä oli 2 ennakkovaraamatonta peliä, mutta ne menivät jo, valitan, ensi viikolla saamme lisää.", kun olen puoli tuntia liikkeen avautumisen jälkeen kyselemässä peliä julkkaripäivänä...
Edit: Ja olisin erittäin kiinnostunut pienistä kommenteista ja "selityksistä" Akilta tai joltain muulta GameStopin henkilökunnalta, että miksi jotkin yksinkertaiset asiat ovat GameStopissa näin vaikeita, kun Anttilan mitään peleistä tietämätön henkilökuntakin osaa ottaa minulle pelin sivuun, jotta voin hakea sen julkkarina, kunhan muilta kiireiltäni ehdin.
Niin, siis jäi nyt epäselväksi olitko ko. tapauksen tiimoilta ennakkovarannut pelin? Jos olit, niin ilmiselvästihän joku oli mokannut koska kuiteissa ainakin lukee, että noita säilytetään se 48 tuntia ja sinun omasi oli myyty puolessa tunnissa pois...jos taas et ollut, niin eihän silloin ole edes mitään syytä olettaa että siellä on peli juuri sinua varten odottamassa.
Terveisiä Primordialin keikalta, Pellavarockista ja flunssan valtakunnasta!
Viestin lähetti alunperin Cal
Pystyykö vaihtotarjouksen K18 pelin varaamaan vaikka ei ole täysi-ikäinen ja hakee sen sitten julkaisupäivänä täysi-ikäisen kanssa?
Kuten edellä todettiinkin, ei tämä tietenkään onnistu. Sehän vesittäisi koko K18-merkinnän idean. Jos välttämättä haluat K18-pelin, kannattaa ehkä pyytää jotakuta täysi-ikäistä sekä varaamaan että lunastamaan tämä peli sinulle?
-Aki / GameStop Asematunneli