GameStop / EB Games (vanha ketju / suljettu)

[Pyramidhead]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Welcome to the real world. Kuluttajansuoja tulee siinä vaiheessa tosissaan peliin, kun tavara on vaihtanut omistajaa. Se huolehtii myös siitä, että itse tuotteesta ei kerrota vääriä asioita. Syrjimisestä voit tulla valittamaan siinä vaiheessa, kun mustalaiselle ei myydä.

Kyllä kuluttajasuoja koskee muutakin. Kannattanee tutustua siis. Esimerkiksi juuri tuo mainostaminen ja millaiset velvoitteet kauppiaalla on noita noudattaa. Kuluttajasuojaan kuuluu myös se, että tarjouksen on oltava tasapuolinen ja sama kaikille.

 

[dino67]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Lisäys äskeiseen vielä sen lain kirjaimen tiimoilta tuotteen ohjeista ja käyttökielestä:

12 a § (13.12.2001/1258)
Asentamisesta tai puutteellisista ohjeista johtuva virhe
Jos tavaran asentaminen tai kokoonpano sisältyy kauppaa koskevaan sopimukseen ja tavaran on asentanut myyjä tai joku muu hänen lukuunsa, tavarassa on niin ikään virhe, jos se poikkeaa virheellisen asentamisen tai kokoonpanon takia siitä, mitä 12 §:ssä säädetään.
Tavarassa on myös virhe, jos sen yhteydessä ei luovuteta ostajalle sellaisia ohjeita, jotka ovat tarpeen tavaran asentamista, kokoonpanoa, käyttöä, hoitoa tai säilytystä varten.

ja esim käyttöohjeet ja pelin kieli + valikot ruotsiksi varmasti riittää virheeksi vaikka Suomi olisi kuinka kaksikielinen maa (tuote kuitenkin myyty täällä, ei postimyynnistä)

Ja jos joku haluaa käydä katsomassa mitä kuluttajansuojalaki oikasti sisältää niin tässä linkki sinne, tulette kuitenkin huomaamaan ettei se kuitenkaan ole niin yksiselitteinen ja tiukka kun meille kaikissa kuluttaja ohjelmissa tuputetaan. Lopulta se on varsin väljä ja jättää paljon tilaa erillaisille tulkinnoille. Ne taas kuluttajan ja myyjän välillä sattuvat olemaaan toisinaan kaukana toisistaan. Pikku vinkkinä vielä sieltä ei löydy kohtaa joka pakottaisi GS tekemään muuta kuin sen mitä edellä kirjoitin , siitä onko se tasapuolista olen aiemman kirjoittajan kanssa henkilökohtaisesti samaa mieltä mutta tosiasioita se ei muuta.
katso siis:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038

 

[ZedNut]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Porukka vaan kantaa pääasiassa tuonne hirveää roskaa vaihdossa, joten jos tuota roskaa saa alelaarista 5e/kpl, niin kenelle muka EB noita vaihtareita myisi isommalla hinnalla kuin mitä ne maksaa Anttilan alelaarissa.

Eli jos EB myisi ne vaihtarit 3 x 5e eteenpäin plus se 1e, niin he tienaavat yhdestä setistä yhteensä noin 16 euroa.

Sen verran olen pelien sisäänostohinnoista perillä, että 1 uutuuspeli maksaa kaupalle sisään jotain 40-61e. Ja vaikka EB saakin isot ketjualennukset tuohon päälle (luultavasti jotain 8-12%), niin silti he tässä vaihtokampanjassa ottavat pääasiassa takkiin aivan minimissäänkin 20-30e per vaihtotarjouksella myyty peli.

Kannattaa muistaa, että moni tuolta ostettu käytetty peli palautuu ajan mittaan takaisin hyllyyn ja sen voi myydä taas uudestaan ja uudestaan.
Vaikka kieltämättä vaihdossa tulee varmasti niitä ns 5e pelejä, niin kyllä uudempaakin tuotantoa sinne on viety...ainakin Turussa on vaihtohyllyssä runsaasti ihan ok pelejä.

Mutta mistäs näistä lopulta varmaksi tietää

 

[Selmi]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Luulenpa että vaikka noita KAIKKIA kampanjan aikana vastaanotettuja pelejä ei myydä eteenpäin niin kyllä niille jotain tehdään, josta EB/GS hyötyy, ei kukaan tee tappiota vaikka se siltä ulospäin näyttääkin...

 

[Demonoid]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Todella hyvää toimintaa Sellon Gamestopissa, soittivat minulle että haen eye of judgmentin ja siis toiset täällä ovat sanoneet että ovat unohtaneet soittaa. Luulenpa hankivani noutaessa EoJ:n myös Lairin tai Jerichon (uskon enemmän pelaajia kuin kriitikoita Lairin suhteen, ja muutenkin huhuillaan ohjaamisen korjaamisesta).... Mutta vannoutuneena Clive Barker fanina katse kallistuu Jerichoon päin, tai sitten heitän kolikkoa.
Ja eteenkin kun on tuo maximissaan saa maksaa 75 .... Ei gh3 bundle tai EoJ ole sen hintainen vaan paljon enemmän ...
Ja ihan mukavilta myyjiltä vaikuttavat ja GS:llä on loppujen lopuksi kovia tarjouksia (myös tätä lukuun ottamatta), vaikkei perus anti-hinnaltaan innosta. Käytetyt pelit kiinnostavat, eteenkin jos haluaa kerätä vanhoja ps1:n helmiä.

 

[Demonoid]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Luulenpa että vaikka noita KAIKKIA kampanjan aikana vastaanotettuja pelejä ei myydä eteenpäin niin kyllä niille jotain tehdään, josta EB/GS hyötyy, ei kukaan tee tappiota vaikka se siltä ulospäin näyttääkin...

Sama käynyt mielessä, todennäköisesti vievät käytetyt pelit kenties johonkin köyhempään maahan, jossa kyllä pelataan mutta ostetaan mielummin käytettyjä. Serkku toimitti käytettyjä kännykköjä ystävälleen afrikkaan, joka sai kovat rahat myymällä niitä.

 

[pZiuz]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

En nyt tiedä meneekö sille tasolle kerran itsellään meni hyvin kauppa ja puhuu muiden puolesta/neuvoo muita. Itseänikin kyrsii kyllä katsoa kun muilla menee kaupat ketuilleen vain koska tarjousta muutetaan jälkikäteen itselleen sopivammaksi, vieläpä ilman ilmoitusta. Ajattele niitä ketkä ei käy KonsoliFINin foorumilla. Mistä ne saa tietää muutoksista?

Tarjousta on tarkennettu, ei muutettu. Ne reppanat, jotka eivät tätä sivustoa seuraa, saavat varmaan tiedon kaupasta. Harmillista on toki se, että esi. verkkosivuilla ei ole yhteystietoja.

Ei sitä kaljan hintaakan ole nostettu cittarissa takaisin normaaliksi kun on huomattu kesken tarjouksen, että sitähän kannetaan ainoana tuotteena kärryssä ulos kaupasta. No ehkä huono vertaus, mutta kuitenkin jotain sinne päin

Kyllä, huono vertaus. Kyseessä eri tilanne.

Siis. Eihän tuossa nyt pakosti ole edes haukuttu suoraan EB-gamesia pahaksi trolliksi mikä pilaa maailman, vaan neuvottu ihmisiä ottamaan yhteyttä kuluttajasuojiin. En tiedä onko siitä hyötyä, mutta jos sattuu jonkin yksilön kohdalla olemaan, jätte bra for them

Hyvä tarjous tämä on kuitenkin ollut overall ja hemmetin moni suomalainen pelimies on saanut suuren hyödyn omaa pelikirjastoa ja lompakkoa ajatellen. Enemmän hyvää tästä varmaan on tullut, kuin aiheutunut mielipahaa?

Minulle on aivan sama, miksikä jotakin peli liikettä haukutaan. En vain jaksa (tässäkään ketjussa) sitä, että joka toinen viesti on nurin nurin yhyy yhyy. Sillä tarmolla, millä tännekin eräät ovat kurjuuttaan itkeneet ja vatvonneet, olisi sinne kuluttaja asiamieheen voinut ottaa yhteyttä, jos asialle jotakin pystyisi tekemään. Itse näen asian niin, että koska mustaa ei ole valkoisella, ei kauppa ole varsinaisesti sitoutunut mihinkään. Saahan siitä valittaa, mutta valittakaa oikeille tahoille.

 

[paahtis]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Pakko nyt varmistaa, että eihän tätä tarjousta pysty soveltamaan oheislaitteisiin? Kuten ohjaimiin?
Tietääkös kukaan paljonko normaalisti hyvitetään tollasista vähän vanhemmista ps2 peleistä? Kun tuolla kuitenkin ilmeisesti ottavat niitä vanhempiakin (ja vähän huonokuntoisempia) vaihossa, toisin kuin esim vpd.

 

[Taitoa]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Tietääkös kukaan paljonko normaalisti hyvitetään tollasista vähän vanhemmista ps2 peleistä? Kun tuolla kuitenkin ilmeisesti ottavat niitä vanhempiakin (ja vähän huonokuntoisempia) vaihossa, toisin kuin esim vpd.

No normaali yhteishyvitys omista 6 pelistäni olisi ollut 9e. Peleinä olivat NHL:t 03,04,05 FIFA 04, F1 04 ja This is football 2005.

 

[Hex]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Ja jos joku haluaa käydä katsomassa mitä kuluttajansuojalaki oikasti sisältää niin tässä linkki sinne, tulette kuitenkin huomaamaan ettei se kuitenkaan ole niin yksiselitteinen ja tiukka kun meille kaikissa kuluttaja ohjelmissa tuputetaan. Lopulta se on varsin väljä ja jättää paljon tilaa erillaisille tulkinnoille. Ne taas kuluttajan ja myyjän välillä sattuvat olemaaan toisinaan kaukana toisistaan. Pikku vinkkinä vielä sieltä ei löydy kohtaa joka pakottaisi GS tekemään muuta kuin sen mitä edellä kirjoitin , siitä onko se tasapuolista olen aiemman kirjoittajan kanssa henkilökohtaisesti samaa mieltä mutta tosiasioita se ei muuta.
katso siis:
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038

Se on tietyiltä osin väljä ja maalaisjärkeä käyttävä siksi, että Suomi ei ole samanlainen lakimiesyhteiskunta kuin USA. Onneksi.

 

[Pibe]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Minulle on aivan sama, miksikä jotakin peli liikettä haukutaan. En vain jaksa (tässäkään ketjussa) sitä, että joka toinen viesti on nurin nurin yhyy yhyy. Sillä tarmolla, millä tännekin eräät ovat kurjuuttaan itkeneet ja vatvonneet, olisi sinne kuluttaja asiamieheen voinut ottaa yhteyttä, jos asialle jotakin pystyisi tekemään.

Tämän takia onkin ehkä ihan hyvä, että toiset tulevat ketjuun neuvomaan, että yhteyttä voi ottaa sinne suuntaan halutessaan. Siitäkin mainitessaan saa vain paskasateen. Neuvo ihmistä joka ei ole tyytyväinen ---> saa skeidaa niskaan?

Suurin osahan tässäkin ketjussa on vain positiivista puhetta tarjouksesta ja kauppaketjusta. Aiheesta vieläpä, koska aloitus on varsin vakuuttava. Tämän jälkeen en itse varmaan kuitenkaan tule asioimaan EB:ssä, koska matkaa on paljon mutta hieno mestahan tuo on lähempänä asuville.

Itse näen asian niin, että koska mustaa ei ole valkoisella, ei kauppa ole varsinaisesti sitoutunut mihinkään. Saahan siitä valittaa, mutta valittakaa oikeille tahoille.

Onhan tuo periaatteessa totta, mutta silti ihmeellistä toimintaa, että tarjouksen erot eivät ole edes pelkästään paikkakuntien välillä, vaan jopa samassa kaupassa on eroa jos kohdalle sattuu eri myyjä. Samassa kaupassa toiset saavat tilata ennakkoon ja toiset eivät. Eikös siinä ensimmäinen ota aika pahasti takkiin ja jonon toinen jantteri kerää pongot himaan?

En ihmettele yhtään, että aiheuttaa harmia pääkopassa, jos vaihtaa koko vuosien vaivalla kerätyn pelikokoelman pois ja saa tilalle paskoja pelejä hyllystä, kun oikea olemassa oleva vaihtoehto olisi ollut saada tilalle haluamiansa pelejä jos olisi puhunut 2m päässä olevalle jannulle

Silloin tilanne saattaa kyllä olla jopa se, että kauppa muokkaa tarjousta sen mukaan kuka kassalle tulee. Oletetaan että joku on epärehellinen, koska sillä on paljon pelejä ja se ei saa tilata ennakkoon. Toinen saa, koska sillä on mukanaan vain 3 peliä vaihtoon. Onneksi omalle kohdalle ei sattunut samanlaista, tai kuitissa lukeva rehellisin keinoin saatu iso summa rahaa olisi ollut pakko tuhlata vain roskapeleihin. Hyllyssä oli nääs vain rottatouillea sun muuta peliä mitkä ei itseäni kiinnosta ollenkaan.

 

[Demonoid]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Eroavat toisistaan, koska gamestop ei ole hyvin organisoitu, vaan sitä johdetaan myymälöittäin eri perjaatteella.

 

[Pibe]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Eroavat toisistaan, koska gamestop ei ole hyvin organisoitu, vaan sitä johdetaan myymälöittäin eri perjaatteella.

Tämä se ongelma taitaa juuri ollakin.

 

[Hex]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Onhan tuo periaatteessa totta, mutta silti ihmeellistä toimintaa, että tarjouksen erot eivät ole edes pelkästään paikkakuntien välillä, vaan jopa samassa kaupassa on eroa jos kohdalle sattuu eri myyjä. Samassa kaupassa toiset saavat tilata ennakkoon ja toiset eivät. Eikös siinä ensimmäinen ota aika pahasti takkiin ja jonon toinen jantteri kerää pongot himaan?

En ihmettele yhtään, että aiheuttaa harmia pääkopassa, jos vaihtaa koko vuosien vaivalla kerätyn pelikokoelman pois ja saa tilalle paskoja pelejä hyllystä, kun oikea olemassa oleva vaihtoehto olisi ollut saada tilalle haluamiansa pelejä jos olisi puhunut 2m päässä olevalle jannulle

Tottakai toi on dorkaa, mutta huono palvelukokemus ei silti tarkoita, että lakeja olisi rikottu.

 

[JippuQ]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Siis on pakko kysyä.. olet jonossa vaihtamassa pelejä uudempiin. Sulla on silmälasit, edessä olevalla jannulla ei ole. Sulla on täysin samat pelit kuin edessä olevalla. Haluat vaihtaa täysin samat pelit kuin edessä oleva. Edessä oleva saa kaupat tehtyä niin kuin halusikin. Juuri ennen vuoroasi myyjä vaihtuu tai sama myyjä saa puhelun, joka kertoo, että kampanjaa on "tarkennettu", koskien pelejä joita olet tarjoamassa tai joita olet juuri ajatellut hankkia. Eli edellinen asiakas sai haluamansa ja sinä et. Mitä teet? Minun kohdallani pinna on pieni ja jos koen tulleeni kaltoin kohdelluksi, on ihan varma, että liikkeessä tippuu muutakin kuin pelejä lattialle. Kuulun vanhempaan pelaajakuntaan, joten minua ei edes pienet eb-röllit tai muutkaan vastaavat ikkunan takana enää pelota. Eli onko kyseessä syrjintää (silmälasit), väärää mainontaa vai mistä on kyse. Etkö tekisikin kaikkesi, jotta saat saman palvelun kuin edellä oleva asiakas sai? Tässä ei siis ole kyse nopeudesta tai hitaudesta, reiluudesta tai alunperin hyvästä kampanjasta. Kyse on alusta ja lopusta, oikeasta ja väärästä.

 

[Pibe]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Tottakai toi on dorkaa, mutta huono palvelukokemus ei silti tarkoita, että lakeja olisi rikottu.

Niin, en ole lakien mestari mutta jotain hämärää tuossa on silti. Itse ottaisin yhteyttä Lain Kouraan, jos tuollaista sattuisi kohdalle ja kysyisin varmennusta

 

[Wiking]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

No niin ja tuli soitto että ennakkovaraamani The Eye of Judgment on huomenna noudettavissa Jumbon GameStopista.
Homma toimii tältä osin miten pitääkin.

 

[100NX]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Tänään tuli vietyä Jumboon oman hyllyn viimeiset PS2-pelit, joista raaskin luopua. Jono oli pitkä ja tyssäsi ajoittain jonkun jampan iskiessä n. 30 peliä tiskiin. 4 peliä ennakkotilaukseen ja homma toimi kuin junan vessa. Loppuvuoden peliostokset on hoidettu, Kiitos

 

[fkuti]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Itse sain Turusta ennakkovarattua PES 2008:n

Voiko tuostakin olla joku ruotsiversio!?

-fkuti

 

[Pibe]

Vastaus: GameStop / EB Games (Lue ensimmäinen viesti ennen kuin kysyt mitään)

Itse sain Turusta ennakkovarattua PES 2008:n

Voiko tuostakin olla joku ruotsiversio!?

-fkuti

Itse ainakin katselin Jumbolla kun jannu lateli koneelle ennakon tietoja, että valittavissa oli SW, FI, DK, ym. Eli jos haluat suomiversion, soita sinne ja sano että haluat sen ja saat luultavasti. Itse katsoin suoraan tiskillä, että jannu pistää varmana niitä FI-tekstillä varustettuja pelejä.