Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Doctor Pepper
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Itse ainakin varasin Saboteurin Tampereella 2 pelillä ja eurolla noin tunti sitten.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Mietin ihan samaa. Oli tarkoitus huitaista tänään Selloon varaamaan Sapotööri, mutta empä viitsi turhan takia lähteä sinne ajelemaan.

Huoh, puhelimet on keksitty, eiköhän ne sitten ilmoita miten asia hoituu.

Nostan kyllä tälle Gamestopper-Akille hattua, että jaksat edelleen informoida ja kertoa asioista. Te muut voisitte vähän mennä itseenne ja miettiä miten asian ilmaisee. Asiat kun voi esittää myös kohteliaasti, mutta täällä tuntuu olevan näitä 15 vuotiaita teinejä, jotka ei uskalla muutenkuin nimimerkin takaa suoraansanoen vittuilla. Käsittämättömiä urpoja.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Asiat kun voi esittää myös kohteliaasti, mutta täällä tuntuu olevan näitä 15 vuotiaita teinejä, jotka ei uskalla muutenkuin nimimerkin takaa suoraansanoen vittuilla. Käsittämättömiä urpoja.

Eikö tässä lauseessa ole pienimuotoinen ristiriita?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Huoh, puhelimet on keksitty, eiköhän ne sitten ilmoita miten asia hoituu.

Nostan kyllä tälle Gamestopper-Akille hattua, että jaksat edelleen informoida ja kertoa asioista. Te muut voisitte vähän mennä itseenne ja miettiä miten asian ilmaisee. Asiat kun voi esittää myös kohteliaasti, mutta täällä tuntuu olevan näitä 15 vuotiaita teinejä, jotka ei uskalla muutenkuin nimimerkin takaa suoraansanoen vittuilla. Käsittämättömiä urpoja.

Eikö tässä lauseessa ole pienimuotoinen ristiriita?

No ei todellakaan....Ihan turha aikaa menee myös Akilta kun joutuu vastamaan tälläisiin typeriin kysymyksiin. Mitä varten etusivulla on kaikki gamestopin yhteystiedot ja puhelinnumerot:rolleyes:???
Ihan sitä varten, jos on vähänkin epävarma, niin soittakaa ja kyselkää:rolleyes:HALOOOOO HERÄTKÄÄ JOOOO
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tulipa asioitua jälleen Gamestopissa tuosta joululehtisestä löytyvän melko asiallisen tarjouksen(osta 60e arvosta käytettyjä, saat 20e lahjakortin) takia.

Kassalla myyjä ilmoitti tylysti että tarjouksessa ostettavia pelejä ei voi maksaa lahjakortilla. Toden totta, kyllähän ilmoituksesta asia millimetripräntillä löytyikin. Myyn usein käytetyt pelini helppouden ja kätevyyden takia Gamestopiin, ja aina lahjakortille. Myyjät myös usein markkinoivat kyseistä lahjakorttia, ilman mitään lisäehtoja/poikkeuksia.

En ole perehtynyt lainsäädäntöön mutta kuvittelisin että jos liike markkinoi omia lahjakortteja, niiden on myös käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena kyseisessä liikkeessä. Itselläni on huomattava summa lahjakortilla Gamestopiin ja asia huolestuttaa. Gamestopin arvaamattomuuden tuntien, onko kyseessä siis kertaluonteinen asia(miksi?) vai tuleva suuntaus, joka tekee noista lahjakorteista melko hyödyttömiä ja arvottomia vrt. siihen tilanteeseen missä kyseiset rahasummat sinne ladattiin?

Mitään mahdollisuutta lahjakortin muuntoon rahaksi Gamestop ei taida tarjota. Myyjien kanta luonnollisesti perinteinen "ylemmät tahot blaa blaa.." "ei me tiedetä, ollaan vaan myyjiä".

Mitään yksiselitteistä en pikaisella googlauksella löytänyt myyjän velvollisuuksista lahjakorttien kanssa, ehkä joku viisaampi voi valaista?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tulipa asioitua jälleen Gamestopissa tuosta joululehtisestä löytyvän melko asiallisen tarjouksen(osta 60e arvosta käytettyjä, saat 20e lahjakortin) takia.

Kassalla myyjä ilmoitti tylysti että tarjouksessa ostettavia pelejä ei voi maksaa lahjakortilla. Toden totta, kyllähän ilmoituksesta asia millimetripräntillä löytyikin. Myyn usein käytetyt pelini helppouden ja kätevyyden takia Gamestopiin, ja aina lahjakortille. Myyjät myös usein markkinoivat kyseistä lahjakorttia, ilman mitään lisäehtoja/poikkeuksia.

En ole perehtynyt lainsäädäntöön mutta kuvittelisin että jos liike markkinoi omia lahjakortteja, niiden on myös käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena kyseisessä liikkeessä. Itselläni on huomattava summa lahjakortilla Gamestopiin ja asia huolestuttaa. Gamestopin arvaamattomuuden tuntien, onko kyseessä siis kertaluonteinen asia(miksi?) vai tuleva suuntaus, joka tekee noista lahjakorteista melko hyödyttömiä ja arvottomia vrt. siihen tilanteeseen missä kyseiset rahasummat sinne ladattiin?

Mitään mahdollisuutta lahjakortin muuntoon rahaksi Gamestop ei taida tarjota. Myyjien kanta luonnollisesti perinteinen "ylemmät tahot blaa blaa.." "ei me tiedetä, ollaan vaan myyjiä".

Mitään yksiselitteistä en pikaisella googlauksella löytänyt myyjän velvollisuuksista lahjakorttien kanssa, ehkä joku viisaampi voi valaista?

Aina vaan erikoisempia ongelmia tulee, joihin kyllä tulee olla varautunut kun Gamestopissa asioi. Okei, tällä kertaa ehdot olivat tarjouksen alla, mutta syytä tähänkin ehtoon saa ihmetellä. Kyllä sen luulisi olevan täysin yksiselitteistä, että jos on ladannut rahaa liikkeen omalle kortille, niin sitä rahaa pystyisi sieltä ihan normaalisti käyttämään, kuin että liike sanelee asiakkaalle mihin tuotteisiin sitä voit käyttää ja mihin et.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

En ole perehtynyt lainsäädäntöön mutta kuvittelisin että jos liike markkinoi omia lahjakortteja, niiden on myös käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena kyseisessä liikkeessä. Itselläni on huomattava summa lahjakortilla Gamestopiin ja asia huolestuttaa.

Lahjakortin ei ole käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena, jos se on mainittu lahjakortin ehdoissa. Monesti noissa korteissa on maininta, että esimerkiksi tarjoushintaisiin tuotteisiin ne eivät käy. Lisäksi, lahjakortteja ei yleensä vaihdeta rahaksi.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Lahjakortin ei ole käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena, jos se on mainittu lahjakortin ehdoissa. Monesti noissa korteissa on maininta, että esimerkiksi tarjoushintaisiin tuotteisiin ne eivät käy. Lisäksi, lahjakortteja ei yleensä vaihdeta rahaksi.

Olipahan uutinen. Mulla on kyl lahjakortti jossa on 150 € ja ajttelin ostaa juuri PSP, niin voinko sillä ostaa PSP:n:eek:
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Olvi sanoi:
Kassalla myyjä ilmoitti tylysti että tarjouksessa ostettavia pelejä ei voi maksaa lahjakortilla. Toden totta, kyllähän ilmoituksesta asia millimetripräntillä löytyikin
Niin, lahjakortti ei käy tässä yhdessä tarjouksessa ja se ilmoitetaan myös erikseen mainosmateriaalissa. Lahjakorttia on kuitenkin koko GS:n historian ajan voinut käyttää kaikenlaisessa, joten jos ilmoitetusti se ei yhdessä tapauksessa käy, on tälle varmasti syynsä. En itse näe tässä asiassa sen kummempaa, kuin että lahjakortit on yhdestä kampanjasta suljettu pois ja kaikessa muussa se toimii edelleen entiseen malliin.

forza sanoi:
Olipahan uutinen. Mulla on kyl lahjakortti jossa on 150 € ja ajttelin ostaa juuri PSP, niin voinko sillä ostaa PSP:n
Jos nyt vaikka lukisit tuon ylemmän pitkän viestin edes puoliksi, niin ei tarvitsisi alkaa herättelemään tällaisia pelkoja ja ihmettelyjä muissakin. Kyse oli siis siitä, ettei lahjakortilla voi maksaa käytettyjä pelejä, mikäli mielii hyödyntää tuota kampanjaa, jonka mukaan esimerkiksi 60€ käytetyistä ostoksista saa 20€ promootiokortille. Lahjakortit käyvät kaikilla liikkeillä muuten ihan vanhalla mallilla. Tässäkin asiassa voi ajatella ehkäpä sitäkin, että ihmisillä ympäri Suomea on varmasti yhteensä tuhansia ja tuhansia euroja lahjakorteillaan, joten tuskinpa GameStoppikaan niitä kaikkia lyttäisi pois voimasta. :P

-Aki / GameStop Asematunneli
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Olipahan uutinen. Mulla on kyl lahjakortti jossa on 150 € ja ajttelin ostaa juuri PSP, niin voinko sillä ostaa PSP:n:eek:

"No ei todellakaan....Ihan turha aikaa menee myös Akilta kun joutuu vastamaan tälläisiin typeriin kysymyksiin. Mitä varten etusivulla on kaikki gamestopin yhteystiedot ja puhelinnumerot???
Ihan sitä varten, jos on vähänkin epävarma, niin soittakaa ja kyselkääHALOOOOO HERÄTKÄÄ JOOOO"


Taisi päteminen loppua heti alkuunsa. Ja tähän tulikin vastaus jo. Ei tarvi hiiltyä forza oman tekstisi lainaamisesta mutta aika nopia oli kyllä takinkääntö. Annetaan jatkossa kaikkien kirjoittaa niinkuin haluaa ja modet raakkaa jos tarvii. Edit: näköjään tämänkin piti taas jonkun käsittää tarkoituksella väärin, mutta en ala offtopiccaamaan itse tän enempää. Jos ei tajua pointtia, niin ei tajua.

Ehkä GS;lle on ylivoimaista käsitellä tilanne, jossa maksu veloitetaan yhdeltä ja hyvitetään toiselle kortille (otetaan normilahjakortilta 60e, laitetaan promootiokortille 20e), tai ehkä tämä on cash only tarjous - luottokorteista eivät voi kieltäytyä, mikkihiirirahasta a la lahjakortit voivat. Tai ehkä GS on taas kerran oma itsensä, kuin oikukas nainen, josta me kaikista oikuista huolimatta pidetään? :)
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Annetaan jatkossa kaikkien kirjoittaa niinkuin haluaa ja modet raakkaa jos tarvii.

Kyllä se viestin tarpeellisuuden ja asiallisuuden pohtiminen pitäisi tapahtua käyttäjän päässä, eikä suinkaan niin, että kaikki voivat kirjoittaa mitä tahansa roskaa "kun modet voi sit siivoo ja poistaa turhii viesteij". Viimeksi kun tarkistin, niin tämä on KFin eikä pelaaja tai suomi24... :rolleyes:
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Niin, lahjakortti ei käy tässä yhdessä tarjouksessa ja se ilmoitetaan myös erikseen mainosmateriaalissa. Lahjakorttia on kuitenkin koko GS:n historian ajan voinut käyttää kaikenlaisessa, joten jos ilmoitetusti se ei yhdessä tapauksessa käy, on tälle varmasti syynsä. En itse näe tässä asiassa sen kummempaa, kuin että lahjakortit on yhdestä kampanjasta suljettu pois ja kaikessa muussa se toimii edelleen entiseen malliin.

Selvä, et yllättäen taaskaan näe mitään epäkohtaa Gamestopin toiminnassa, joten selvennetään vähän:

Mainostatte näkyvästi ostavanne käytettyjä pelejä sekä elokuvia ym. Markkinoitte myös (ainakin minulle) nimenomaan omia lahjakorttejanne, käteisen ottamisen sijasta. Myyn siis kasan pelejä ja summa tulee lahjakortille, hienoa. Myöhemmin kassalla asioidessa se ei kuitenkaan enää kelpaa, vaan pitäisikin kaivaa käteistä! Lahjakortilla on kevyesti esim tähän tarjoukseen tarvittavat 60e, mutta tässä tilanteessa niillä ei olekaan mitään arvoa. Pelit on käytännössä myyty ilmaiseksi, siihen saakka kun saan lahjakorttini saldon käytettyä. Kun kassalla pitääkin kaivaa käteistä, minkälaista vastiketta sain myymilleni peleille? Niin joo, toki voin ostaa niillä 74,90e hintaisia uusia pelejä, loistavaa!

Koen että sopimusehtoja on muutettu yksipuoleisesti ja taas kerran asiakas on se joka kärsii, ei toki mitään uutta tässäkään. Kun ette kerran ilmoita lahjakorttia antaessa että ei sitten välttämättä käy, riippuen tuntemattomista tekijöistä ja "ylemmistä tahoista", koen että silloin se kortti myös KÄY kassalla, joka tilanteessa. Olen muuten usein maksanut tarjouksia lahjakortilla, joissa on saatu vaihtarina myös toinen lahjakortti takaisin, täysin ongelmitta. Ei siis mikään tekninen seikka.

Sanot että kyse on vain tästä kampanjasta ja sen jälkeen homma jatkuu kuin ennenkin. Onko tuo lupaus? Vai ehkä kohta ei voikaan maksaa euron tarjouksia lahjakortilla, sitten ei 19,90 tarjouksia jne jne?

Lahjakortin ei ole käytävä joka tilanteessa rahan korvikkeena, jos se on mainittu lahjakortin ehdoissa. Monesti noissa korteissa on maininta, että esimerkiksi tarjoushintaisiin tuotteisiin ne eivät käy. Lisäksi, lahjakortteja ei yleensä vaihdeta rahaksi.
Mitään tällaista mainintaa ei lahjakortissa olevista ehdoista löydy. Epämääräinen lause "Gamestops pidättää itsellään oikeuden näiden ehtojen muutoksiin"(typo myös kortissa) toki löytyy mutta jos kyseinen pieni lause antaisi oikeasti täyden oikeuden mihin tahansa yksipuoleisiin muutoksiin, mikään sopimus ei merkitsisi mitään.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tämähän on tietysti ihan hulluutta, mutta luulisi, että aikuiset ihmiset osaavat lukea tarjousten ehdot ja pienet präntit ennen kuin lähtevät toittomaan epäoikeudenmukaisesta maailmasta jossa heidän oikeuksiaan taas tallataan. Kuten itsekin totesit, Olvi, tarjouksessa ilmoitettiin siitä ettei tässä tapauksessa (huom, yksi kampanja tällä hetkellä pyörivistä noin kuudesta) lahjakortit käy.

Hyvä nyrkkisääntö, mikä pätee kaikkien tarjousten kohdalla missä ikinä asioikin on katsoa eka se fine print ennen kuin tekee mitään ostoksia - varsinkin jos tarjous vaikuttaa siltä, että firma ottaisi takkiinsa myymällä alihintaan.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Muuttuuko peleistä saatava hyvityssumma sen mukaan ottaako saatavan hyvityksen vaihdossa vai rahana? Ja jos muuttuu niin kumman mukaan hyvitykset tehdään lahjakortille?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tämähän on tietysti ihan hulluutta, mutta luulisi, että aikuiset ihmiset osaavat lukea tarjousten ehdot ja pienet präntit ennen kuin lähtevät toittomaan epäoikeudenmukaisesta maailmasta jossa heidän oikeuksiaan taas tallataan. Kuten itsekin totesit, Olvi, tarjouksessa ilmoitettiin siitä ettei tässä tapauksessa (huom, yksi kampanja tällä hetkellä pyörivistä noin kuudesta) lahjakortit käy.

Kuten sanottu: jos tuollaisen jälkikäteinen käyttöehtojen muokkaamisen annetaan mennä läpi, mikäpä estäisi Gamestopia lisäämästä samanlaista ehtoa vaikkapa kaikkiin tuleviin kampanjoihinsa?

Se että tuollainen käytäntö olisi edes joten kuten hyväksyttävissä edellyttäisi sitä, että lahjakortin käyttöehdoissa olisi klausuuli tyyliin "Tälle lahjakortille tallennettuja varoja mahdollisesti pystyy tai ei pysty käyttämään Gamestopin myymälöissä. Gamestop varaa oikeuden olla hyväksymättä korttia tapauskohtaisesti".

Jos olet tosissasi sitä mieltä, että toisen sopijaosapuolen on ihan sallittua yksipuolisesti lisäillä sopimukseen uusia ehtoja, olisi mielestäsi varmaan myös OK että asiakkaat alkavat periä Gamestopilta käsittelymaksua lahjakortin käytöstä?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Siitähän voi vapaasti tarkistaa, mutta ihan peruskäytäntö tuo "pidätämme oikeuden muutoksiin" on, eikä se siitä ole mihinkään muuttunut viimeisen parinkymmenen vuoden aikana.

Vai menetkö valittamaan elokuvateatteriin, että kanta-asiakaskorttisi, jolla saat normaaleihin näytöksiin alennusta, ei toimikaan tietyn erikoisnäytöksen yhteydessä? Samanlainen pieni präntti toimii sielläkin ja likipitäen kaikissa muissakin isoissa yrityksissä.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Siitähän voi vapaasti tarkistaa, mutta ihan peruskäytäntö tuo "pidätämme oikeuden muutoksiin" on, eikä se siitä ole mihinkään muuttunut viimeisen parinkymmenen vuoden aikana.

Ei tuo ole mikään maaginen lause, jolla jompi kumpi osapuolista pääsee luikertelemaan vastuusta pois. Oikeus on tottakai tehdä muutoksia, mutta jo tehtyä sopimusta ei voi jälkikäteen muuttaa ilman kummankin osapuolen suostumusta.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Koen että sopimusehtoja on muutettu yksipuoleisesti ja taas kerran asiakas on se joka kärsii, ei toki mitään uutta tässäkään. Kun ette kerran ilmoita lahjakorttia antaessa että ei sitten välttämättä käy, riippuen tuntemattomista tekijöistä ja "ylemmistä tahoista", koen että silloin se kortti myös KÄY kassalla, joka tilanteessa. Olen muuten usein maksanut tarjouksia lahjakortilla, joissa on saatu vaihtarina myös toinen lahjakortti takaisin, täysin ongelmitta. Ei siis mikään tekninen seikka.

Sanot että kyse on vain tästä kampanjasta ja sen jälkeen homma jatkuu kuin ennenkin. Onko tuo lupaus? Vai ehkä kohta ei voikaan maksaa euron tarjouksia lahjakortilla, sitten ei 19,90 tarjouksia jne jne?


Mitään tällaista mainintaa ei lahjakortissa olevista ehdoista löydy. Epämääräinen lause "Gamestops pidättää itsellään oikeuden näiden ehtojen muutoksiin"(typo myös kortissa) toki löytyy mutta jos kyseinen pieni lause antaisi oikeasti täyden oikeuden mihin tahansa yksipuoleisiin muutoksiin, mikään sopimus ei merkitsisi mitään.

Kuin lahjakorttia ostetaan niin pitäisi ehdoissa olla teksti mihin lahjakortti käy ja mihin ei, jos asiakas hyväksyy sen niin sopimus myyjän ja asiakkaan kanssa on syntynyt, jos asiakas ei hyväksy ehdot niin sopimusta ei synny.

Jos sopimusehdot muutetaan sen jälkeen kuin asiakas on ostanut lahjakortin ja asiakas on sitä mieltä että häntä kohdellaan väärin niin asian voi aina riitauttaa, mars mars kuluttajavirastoon ja kannattaa myös tutustua Kuluttajansuojalakiin.

Eli summa summarum, jos tunnet olevasi kohteena isolle vääryydelle niin ole ensin yhteydessä myyjään (tässä tapauksessa Gamestop) jos se ei auta ole yhteydessä Kuluttajavirastoon, olen yleensä sitä mieltä että näistä asioista on turha itkeä foorumeilla jos asialle ei tee mitään (toinen hyvä esimerkki on sonyn lyhyt taskuu ja YLED ongelma)
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Muuttuuko peleistä saatava hyvityssumma sen mukaan ottaako saatavan hyvityksen vaihdossa vai rahana? Ja jos muuttuu niin kumman mukaan hyvitykset tehdään lahjakortille?

Käteisenä saa vähemmän kuin vaihtoarvona ja lahjakortille menee vaihtoarvon mukaan.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Ei tuo ole mikään maaginen lause, jolla jompi kumpi osapuolista pääsee luikertelemaan vastuusta pois. Oikeus on tottakai tehdä muutoksia, mutta jo tehtyä sopimusta ei voi jälkikäteen muuttaa ilman kummankin osapuolen suostumusta.

Eikä tuo lahjakorttikaan ole mikään maaginen esine jolla saa tahtonsa aina lävitse. Se myydään periaatteella, "tällä voit myös maksaa liikkeessämme, mutta pidätämme oikeuden harvinaisessa tilaisuudessa pitää kampanjaa, jossa vain käteinen toimii".
 
Ylös Bottom