Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

GAMESTOP - Yleinen keskustelu (Lue aina aloitusviesti ennen kysymistä!)

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Doctor Pepper
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Eikä tuo lahjakorttikaan ole mikään maaginen esine jolla saa tahtonsa aina lävitse. Se myydään periaatteella, "tällä voit myös maksaa liikkeessämme, mutta pidätämme oikeuden harvinaisessa tilaisuudessa pitää kampanjaa, jossa vain käteinen toimii".

Voisitko sinä tai kenties Gamestopper kertoa missä tuo periaate on kirjattu?

Turhaahan tämä keskustelu on, GS on taas kerran GS, mutta kyllä lahjakorttia hankkiessa pitää jo tietää mahdolliset käyttörajoitukset. Esimerkkejä löytyy netti väärällään miten homma hoidetaan oikein. "Pidätämme oikeuden muutoksiin" on käsittääkseni tilanteisiin, joissa ennen sopimuksen syntymistä tilanne voi muuttua - auton varustelu, tavaran saatavuus tjsp - ja sitova sopimussisältö sovitaan sopimuksen syntyhetkellä eli kauppaa tehdessä. Yksipuolinen muuttaminen, jos siitä ei ole erikseen sovittu, sotii kyllä kauppalain keskeisiä periaatteita vastaan.

Ei tämä kommentti GS:iin vaikuta, mutta en kyllä niele väitettä, että sopimusehtojen mielivaltaisuus on ihan ok ja kauppiaan oikeus.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Eikä tuo lahjakorttikaan ole mikään maaginen esine jolla saa tahtonsa aina lävitse. Se myydään periaatteella, "tällä voit myös maksaa liikkeessämme, mutta pidätämme oikeuden harvinaisessa tilaisuudessa pitää kampanjaa, jossa vain käteinen toimii".

Mutta esimerkiksi Olville ei ole myyty lahjakorttia tuolla periaatteella, aivan selvä tapaus oleellisten ominaisuuksien kertomatta jättämisestä. Jos sitä myytäisiin noin, pitäisi siinä olla esimerkiksi Xbugsin esittämä "mikään ei vastaa sovittua, tämä on lahjakortti tai sitten arvoton pahvin/muovin/paperinpala." Jos taasen kortissa lukisi noin, ei olisi mitään ongelmaa.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Vai menetkö valittamaan elokuvateatteriin, että kanta-asiakaskorttisi, jolla saat normaaleihin näytöksiin alennusta, ei toimikaan tietyn erikoisnäytöksen yhteydessä? Samanlainen pieni präntti toimii sielläkin ja likipitäen kaikissa muissakin isoissa yrityksissä.

Kyllä kanta-asiakaskortin käyttöehtojen pitää olla molemmille osapuolille etukäteen selvät. Ei kantiskortinkaan sääntöjä voi lennosta muutella - puolin tai toisin.

Muutenkaan vertaus ei ole kovin onnistunut, sillä yleensähän kanta-asiakaskortit ovat vakioasiakkaille tarjottuja ylimääräisiä etuja, joilla kuluttajia pyritään sitouttamaan pysyviksi asiakkaiksi. Yleensä asiakas ei talleta rahaa kanta-asiakaskortille. Osuvampi vertailukohta olisi esimerkiksi pankkikortti.

Gamestopin "lahjakortti" on nimittäin maksuväline, jolle on sidottu asiakkaalle kuuluvaa varallisuutta. Tämä on Gamestopille edullinen diili, sillä "lahjakortin" avulla se pystyy ikään kuin toimimaan pankkina, eli saa pidettyä käytössään asiakkaan varoja. Tästä ei toki asiakas saa korkotuloja, talletussuojaa tai muutakaan hyötyä itselleen, mutta Gamestopille kyseessä on erinomainen diili: "lahjakorttien" avulla firma saa ilmaista ja riskitöntä lainaa, jota ei edes tarvitse maksaa takaisin rahana, ainoastaan katteellisilla myyntiartikkeleilla. Lisäksi kortteihin sisältyy mielenkiintoisia ehtoja mm. asiakkaan talletusten katoamisesta ilman mitään korvausta, mikäli korttia ei käytetä määräajan sisällä.

Kun tämän lisäksi Gamestop alkaa vielä yksipuolisesti rajoittaa asiakkaan talletusten käyttömahdollisuuksia, ollaan jo todella heikoilla jäillä.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tarviiko tuossa ps2+6 peliä olla alkuperäinen laatikko`? Kun itellä olis vietävänä mutta ei oo alkuperästä laatikkoo..
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Juu kiitoksia nopeista vastauksista ja sitten vielä semmonen että antaako ne mitään hyvitystä kun olis tossa pleikkarissa kiinni vielä ps1 ohjain joka on siis vastaava kun ps2 mutta valkoinen ja sitten muistikortti? koska jos ne ei mitään niistä anna niin turhaan niitä sinne vien.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Juu kiitoksia nopeista vastauksista ja sitten vielä semmonen että antaako ne mitään hyvitystä kun olis tossa pleikkarissa kiinni vielä ps1 ohjain joka on siis vastaava kun ps2 mutta valkoinen ja sitten muistikortti? koska jos ne ei mitään niistä anna niin turhaan niitä sinne vien.

Kyllä ne ainakin muistikortista jotain antaa, mutta se on sitte varmaa sitä 1-2 € luokkaa : D Suosittelen myyymään jollekkin kaverille vaikka viitosella ennemmin : D

EDIT: Olihan se korvaus vähän järkevämpi mitä ajattelin. Kiitos GameStopperille korjauksesta :)
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Juu kiitoksia nopeista vastauksista ja sitten vielä semmonen että antaako ne mitään hyvitystä kun olis tossa pleikkarissa kiinni vielä ps1 ohjain joka on siis vastaava kun ps2 mutta valkoinen ja sitten muistikortti? koska jos ne ei mitään niistä anna niin turhaan niitä sinne vien.
PS1-ohjaimista ei saa enää mitään, PS2-muistikortista saa muistaakseni 6€.

-Aki / GameStop Asematunneli
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Kukaan ei varmaan yllättynyt että Golden compass löytyy listalta :D
Täytyykin alkaa metsästämään taas halpoja paskapelejä vaihtotarjouksia varten kun lista on päivittynyt.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Tuli tänään haettua koeviikon päättymisen kunniaksi ennakkovarattu Assassins Creed II. Yllätys oli suuri kun puolitoista viikkoa julkaisun jälkeen tarjottiin White Editionia 5€ välimaksulla. No oli sopivasti käyttämätön lahjakortti niin otin sen ja nappasin mukaan vielä uusimman Gamereactorin. Joten ei se Gamestop ehkä niin huono ole kuin väitetään.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Nyt on listalle tullut maininta PEGI-merkinnöistä. Miksi missään ei ole mainittu onlinepeleistä, esim Final Fantasy XI:n käymättömyydestä?

Onko siis niin että FFXI ei käy? Ei sikäli että sellaista löytyisi hyllystä, eikö se oli ainoa ns. liven ulkopuolinen onlinepeli muutenkin?
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Saaga saa jatkoa... On tämä pulju ja thread niin epic että ei ole todellistakaan. Ensinnäkin forzalle pisteet maailmanhistorian nopeimmasta takinkäännöstä ja tekopyhyydestä.

Mikäli olisin itse tuossa lahjakorttisuossa niin voisin lähteä jo kokeilemaan kuluttajansuojaan päin. Noita lahjakortteja on kuitenkin erilaisten kampanjoiden myötä maailmalla aika paljon ja jos niissä on vielä joku pykälä jolla GameStop omii rahat ajan X kuluessa, niin voisi lahjakortti alkaa polttelemaan näpeissä. Tuotahan on sitten helppo laajentaa niin että loppupeleissä lahjakorteilla saa ostaa vain 120 euron hintaisia "erikoishintaisia" pelejä. Laajentaessa voidaan aina vain todeta että tämmöinen käytäntö on ollut aiemminkin käytössä, kun antaa pikkusormen...

Myyjät menevät vaihteeksi sen kasvottoman pahan johdon taakse ja asiakkaita pyöritellään... Olen asioinut GameStopissa suhteellisen aktiivisesti, ihan muissakin asioissa kuin "riistokaupoissa". No nyt tästä eteenpäin asioin liikkeessä ainoastaan kun voin olla varma siitä että liike tekee huonon kaupan kanssani.

Aki, miten sä jaksat? Olet kai itsekin jo huomannut kuinka perseestä sun työnantaja on? Toki et voi sitä ääneen sanoa, mutta en minä jaksaisi mitään talkoita tehdä jos firma on noin hanurista.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

On ehkä jollain tavalla ymmärrettävissä, että joissain "erityisissä" spesiaalitapauksissa lahjakortit eivät ole käypää valuuttaa. Kyllä muissakin kauppaketjuissa lahjakorteilla on erilaisia rajoituksia vaikka en sinänsä ns. hyvästä kauppatavasta tai lainsäädännöstä tiedä. Esim tässä tapauksessa "osta tietyllä summalla pelejä, niin saat x euron lahjakortin", niin ekaksi höyläisi 60 euroa lahjakortilta ja sitten lataisi 20 euroa sinne takaisin, niin onhan se vähän, no jotain.

Mutta en kyllä väitä, että suuntaus on hyvä ja pelkona on tietenkin, että tätä aletaan käyttää laajemmin tarjouksissa. Viet käytettyjä pelejä 100 arvosta ja saat lahjakortin (kun ei anneta käteistä). Sitten vaikka lisätään myöhemmin pienellä printillä, että lahjakortit eivät käy tarjoustuotteisiin vaan ainoastaan normaalihintaisiin tavaroihin (joissa on jo valmiiksi törkykatteet). Ja kuten joku jo aiemmin mainitsikin, tämä on erittäin hyvää bisnestä firmalle kun toimii ns. pankkina ja ei käsittele käteistä vaan "pakottaa" ostamaan katteellisia tuotteita lahjakorteilla. (Tämä on hyvä pitää mielessä jos on koskaan ihmetellyt miksi GS:ssä kaikki esim uutuuspelit ovat normi ovh:ta kalliimpia)

Loppuopetuksena, kuluttajavirasto ohjeistaa lahjakorteista näin.

Lahjakortti
Tarkista, onko lahjakortissa rajoituksia: kuinka kauan se on voimassa, missä liikkeissä se käy ja voiko sitä käyttää alennusmyynnissä. Selvitä myös, onko lahjakortti käytettävä kerralla kokonaan, vai voiko sen jakaa useampaan ostoskertaan tai saada käyttämättä jääneen summan käteisenä.
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Onko siis niin että FFXI ei käy? Ei sikäli että sellaista löytyisi hyllystä, eikö se oli ainoa ns. liven ulkopuolinen onlinepeli muutenkin?

FFXI ei käy, kokeiltu = fail. Tälläiset online pelit eivät kuulemma käy vaikka yritinkin sanoa, että olen sen muoveista kaupan ulkopuolella avannut ja 30 day trial yms toimisivat ihan ok. Tietenkin miksi kyseinen peli ei ole exclusion listalla (No, menihän Pegi rajoituksesta mainitsemiseen melkein 2 kuukautta joten tuo exclusion list on varmaan jossain kassakaapissa jenkeissä jos sitä kerran on niin hemmetin hidasta päivittää) ja miksi "online" peleistä ei ole erikseen mainintaa, että eivät käy vaihtotarjouksissa (tai siis muutenkaan ei oteta vastaan), niin no, mitäpähän parempaa siihen voisi sanoa kuin "GS teki sen taas" :D
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

No niin, laitetaanpa loppu tälle Lahjakortti-hässäkälle.

TÄRKEÄÄ TIETOA LIITTYEN LAHJAKORTTIEN KÄYTTÖÖN KAMPANJASSA, JOSSA OSTAESSAAN TIETYLLÄ SUMMALLA KÄYTETTYJÄ PELEJÄ, SAA TIETYN SUURUISEN "PROMOOTIOKORTIN" KAUPAN PÄÄLLE

Valitettavasti pitää ilmoittaa, että tämän hässäkän takana on yksinkertaisesti väärinkäsitys, joka taas johtui mainosmateriaalin sanavalinnoista. Kampanjan pienenä pränttinähän lukee, että "Lahjakorttia ei voi käyttää tarjouksen yhteydessä" tms. Tämä ei tarkoita sitä, ettei lahjakortilla voisi maksaa näitä käytettyjä pelejä, joiden myötä kampanjaa hyödyntää. Sen sijaan tämä tarkoittaa sitä, ettei esimerkiksi yli 60€ ostoksistaan saatavaa 20€ promootiokorttia voi käyttää samassa ostotilanteessa, eli heti maksaakseen osan noista 60€ käytetyistä peleistä. Tämä lienee itsestäänselvyys kaikille, eli sekavuutta syntyi ainoastaan käsitteiden "Lahjakortti" ja "Promootiokortti" käyttämisestä sekaisin.

Normaali lahjakortti käy siis myös tässä kampanjassa, ihan kuten kaikissa muissakin, maksuvälineenä pelien maksamiseen ja kampanjan hyödyntämiseen. Tästä on ollut joidenkin myyjien keskuudessa epäselvyyksiä ja asiasta pitäisi olla jo lähtenyt tietoa kaikille Suomen GameStopeille. Vaikkei asiasta pahoitteleminen varsinaisesti allekirjoittaneelle kuulukaan, niin pahoittelut silti hämmingistä. Onneksi tämän asian tajusi lopulta tarkistuttaa. :)

-Aki / GameStop Asematunneli
 
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Normaali lahjakortti käy siis myös tässä kampanjassa, ihan kuten kaikissa muissakin, maksuvälineenä pelien maksamiseen ja kampanjan hyödyntämiseen. Tästä on ollut joidenkin myyjien keskuudessa epäselvyyksiä ja asiasta pitäisi olla jo lähtenyt tietoa kaikille Suomen GameStopeille. Vaikkei asiasta pahoitteleminen varsinaisesti allekirjoittaneelle kuulukaan, niin pahoittelut silti hämmingistä. Onneksi tämän asian tajusi lopulta tarkistuttaa. :)

Kuulostaa jo vähän järkevämmältä. Eikö niitä ohjeita tule selvempinä myyjille, vaan pitääkö jokaisen tulkita noita hämäriä mainoksen ehtoja?
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: GAMESTOP - Yleinen keskustelu

Kuulostaa jo vähän järkevämmältä. Eikö niitä ohjeita tule selvempinä myyjille, vaan pitääkö jokaisen tulkita noita hämäriä mainoksen ehtoja?
Tässä tapauksessa mainosmateriaali itsessään oli jo ihan tarpeeksi hyvä ohje itse kampanjan muodosta kaikille myyjille, mutta kuten todettu, mainosmateriaalissa itsessään oli sanailtu hieman monella tavalla tulkittavissa olevin sanoin "Lahjakorttien" ja "Promokorttien" välillä. Tällaisia sekaannuksia sattuu aina välillä, ei sille oikein voi mitään, mutta ainakin tämä ongelma tuli ajoissa esille ja samalla myös hoidettua.

-Aki / GameStop Asematunneli
 
Ylös Bottom