Tämä on mainospaikka (näillä pidetään sivusto pystyssä)

Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja The BigBang
  • Aloituspäivämäärä Aloituspäivämäärä
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

SNAFU: Tuosta juuri johtuu, eikä ole mitenkään vaarallista. Mahdotonta tietää, mikä prosessi siellä missäkin tapauksessa jää kummittelemaan.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Tervehdys! Olen tässä nyt kolmatta päivää yrittänyt ottaa tietoja talteen PS4:n varmuuskopiointityökalulla uuden kovalevyn vaihtoa varten, mutta formatointiongelmat selätettyänikin prosessi kaatuu poikkeuksetta kopiointivaiheessa erinäisiin virhekoodeihin latauksen lopuksi. Vika saattaa olla ulkoisessa kovalevyssä, sillä esimerkiksi yritys siirtää pelitallenteita manuaalisesti aiheutti vain virhekoodin CE-36483-4 (cannot access the usb storage device). Onko levyn alustuksessa tapahtunut virhe, vaikka periaatteessa pleikka suorittaa varmuuskopioinnin loppuun asti?
 
Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

Tiedonsiirtoyhteys taitaa pätkiä. Tällöin vika voisi olla ulkoisessa levyssä, sen levyohjaimessa (kotelon sisällä), johdossa tai liittimissä. Kokeile aluksi käyttää toista johtoa.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Johdon vaihdolla ei vaikutusta. Myös konsolin toiminnassa jatkuvia häiriöitä. Jättää muun muassa uudelleenkäynnistyksen kesken ennen varmuuskopionnin aloittamista eli käytännössä vain sammuu ja koko prosessi keskeytyy.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Eipä tuohon konsoliin taida kannattaa kiintolevyä vaihtaa ennen kuin vika on korjattu.

Jos pystyt, kokeile toista ulkoista kiintolevyä (tai riittävän isoa USB-muistia). Jos ongelma jatkuu, tee pelitallennuksista varmistuskopiot (mieluiten sekä pilveen että USB-tikulle) ja lähetä laite takuuhuoltoon.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Kokeilin ladata toiselle kovalevylle (noin 50 Gt) eli jouduin jättämään asennetut pelit pois ja suoritti varmuuskopioinnin ongelmitta. Vika on siis ensimmäisessä kovossa, mutta sille ei varmaan ole enää mitään tehtävissä? On kai tyydyttävä siihen mitä sain nyt otettua ja asennettava pelit ja muut aplikaatiot yksitellen...
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Moi. Osaisiko joku kertoa, että mikä mättää?

Eli ongelma on sellainen, että eilen pelatessa ei mitään ongelmia. Tänään pelasin peliä normaalisti, jonka jälkeen vaihdoin pelin farming simulator 15. Kaikki toimi hyvin kunnes yritin tallentaa pelin ei onnistunut monen yrityksen jälkeen. Peli kiinni ja takaisin. Koko save tiedosto kadonnut kuin tuhka tuuleen. Kokeilin toista save dataa ja sama juttu kävi kuin edellä. Konsolin restartti. Sen jälkeen yritin palauttaa save datan online pilvestä (onneksi oli juuri tuosta pelistä varmuuskopio) ja tuli että ei voi ladata. Poistin koko pelin ja asensin uusiks ja sitten sain palautettua save datan - peliin ja taas antanu ei tallentanut ja data hävisi. Sen jälkeen yritin varmuuskopioida muita pelejä pilveen ei voi ladata tuli ruutuun. Ja trophyja yrittäessä syncata niin ei voi ladata koska tallennustilaa on liian vähän. Tässä kohtaa tuli semmonen ftw? Noin 30 gigaa vapaata tilaa ja joskus mulla on ollu jotain about 5 gigaa vaan ja kaikki edellä olevat jutut toiminu ihan normisti. Jos joku osais selittää mikä oikein on vialla.
 
Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

King Henkka: Voi olla, että tiedostojärjestelmä kaipaa pientä virkistystä. Sammuta konsoli kokonaan ja sen jälkeen aja tietokannan uudelleenrakennus (Rebuild Database) Safe Moden kautta.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

King Henkka: Voi olla, että tiedostojärjestelmä kaipaa pientä virkistystä. Sammuta konsoli kokonaan ja sen jälkeen aja tietokannan uudelleenrakennus (Rebuild Database) Safe Moden kautta.

Yritänpä kokeilla tätä, jos se auttaisi ongelmaan, mutta ennenkuin teen sen niin varmistan vielä sen, että pysyyhän tuon toimenpiteen jälkeenkin kaikki tiedostot, jotka konsolissa on?
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

Yritänpä kokeilla tätä, jos se auttaisi ongelmaan, mutta ennenkuin teen sen niin varmistan vielä sen, että pysyyhän tuon toimenpiteen jälkeenkin kaikki tiedostot, jotka konsolissa on?
Kyllä. Mäkeen lähtee korkeintaan korruptoitunutta dataa, joka olisi ollut avun ja käytön ulottumattomissa muutenkin.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Noh eipä näköjään toiminut. Herjaa virhekoodia CE-33180-5 ja sanoo, että tietokantaa ei voida rakentaa uudelleen.

En ole yhtään peliä kokeillut, mutta yritän nyt varmuudeksi tehdä back up saveja online pilveen ja niiden teko nyt ainakin onnistuu kuin myös trophyjen katsominen. Toivottavasti nyt toimis kuitenkin kun konsolin ikäkin vasta sen vähän reilu vuosi.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

No nyt on sitten tehty tuo toimenpide kolme kertaa ja eipä tunnu toimivan vaan aina heittää erroria, tosin eri virhekoodia. Ainoat erot on siinä, että ensimmäisellä kerralla hävisi kirjasto kuvake ja osa peleistä valikoista ja tiedosto järjestelmä sivulta. Ja tallennuskapasiteetin tallennuskapasiteetti näytti vain jotain päälle 300 gigaa. Eli ihan väärin kun kyseessä on 500 giganen, josta tietty on jonkun verran pois käyttöjärjestelmäsyistä. Toisen kerran jälkeen tuo kapasiteetti nousi 407.5 gigaan, tiedä onko tuo nyt se oikea, jos ei niin kohti parempaa. Myös nämä pelit ja kirjasto kuvake palasivat. Mutta se itse ongelma pysyi eli kun järjestelmä näyttää tilaa olevan noin about 30 gigaa niin se ikäänkuin olisi tilan loppuminen. Jos mikään tilaa vievä jutttu menee vähänkään tuon alle niin ei onnistu. Eli ongelma on nyt sitten paikallistettu siihen, että jossain on ikäänkuin semmonen 25 gigaa kadoksissa tilaa (ihan nollillehan ei pysty menemään). Jos on vielä vinkkiä mitä tehdä ilman, että menettää laitteen kaikki tallenteet niin senkun ehdottaa. Yksi on tietysti kokeilla koko konsolin alustus, mutta täytyy sitä ennen katsella ja vähentää iso kasa pelivideoita ja siirtää säilytettävät pois kovolta. Tähän meneekin sitten aika raikkaasti aikaa...
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Jos on vielä vinkkiä mitä tehdä ilman, että menettää laitteen kaikki tallenteet niin senkun ehdottaa. Yksi on tietysti kokeilla koko konsolin alustus, mutta täytyy sitä ennen katsella ja vähentää iso kasa pelivideoita ja siirtää säilytettävät pois kovolta. Tähän meneekin sitten aika raikkaasti aikaa...
Virhekoodinkaan perusteella ei vihjeitä ratkaisuun herunut, koska Veijo Google tunsi vain pari vastaavaa tapausta, ja niissäkin vain odoteltiin vastausta ongelmaan. Voi olla, että kiintolevyssä on oikeasti jotain vikaa tai sitten tiedostojärjestelmä on todella ottanut kipeää. Kyllä tuossa kohtaa melkeinpä suosittelen, että otat täyden varmuuskopion (ja varmuuden vuoksi erillisen pienemmän varmuuskopion, jossa on vain savet ja Share-kamat), ja sen jälkeen tylysti alustat koko konsolin. Työlästä kyllä, mutta varmastikin parempi ratkaisu kuin kärvistellä oudon ongelman kanssa.

Ja jos tehdasasetuksiin palautuksestakaan ei ole apua, sitten vaan laite takuuvaihtoon. (Konsolin julkaisusta on kulunut nippanappa se 2 vuotta, joten vaikka olisi julkaisussa ostanut, virhevastuuseen vetoaminen ja asiallinen reklamaatio varmasti tepsivät.)
 
Vastaus: PlayStation 4

APUA!
En todellakaan ole varma onko tämä oikea paikka kysyä apua PS4 ongelmaan mutta nyt tarvitsen epätoivoisesti pikaista apua teiltä, jotka pelejä pelaatte ja näin ollen laitteistakin tiedätte (huolloissa, kun on kuulemma jonoa ja eivät voi auttaa :( ).
Jouluaatto lähestyy ja talossa on pelaajia neljä, lisäksi pelejä olisi lahjaksi tulossa joten katastrofin ainekset olisi tässä olemassa..

Voisiko joku olla niin ihana ja kertoa miten saisin levyn ulos pleikasta. Nuorimmainen on onnistunut sen sinne jumittamaan :mad:? Löysin googlella jonkun ohjeen mutta se on ps3:lle ja ikuisuuden vanha, joten kun emme kolmosta omistaneet, en tiedä voiko ohjetta käyttää neloseen...

Suuren suuri kiitos avustanne jo etukäteen!!
t. neljän pelaajan äippä
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: PlayStation 4

Voisiko joku olla niin ihana ja kertoa miten saisin levyn ulos pleikasta. Nuorimmainen on onnistunut sen sinne jumittamaan :mad:?
Sammuta konsoli kokonaan ja irrota kaikki siihen liitetyt kaapelit. Sen jälkeen irrota PS4:n kiintolevyosion kansi (vasemmanpuoleinen, pienempi osuus PS4:n kotelosta). Sen jälkeen ruuvaa konsolin vasemmassa kyljessä (vanhemmat CUH-10XX/11XX-mallit) tai kiintolevyn alla (uudempi CUH-12XX-malli) olevaa pientä ristipääruuvia. Vanhemmassa mallissa pitää ruuvata vastapäivään, uudemmassa myötäpäivään. Konsolin malli käy ilmi konsolin takana (eli siellä missä virtajohto yms. ovat) olevasta tarrasta. Mallin kahdella viimeisellä numerolla ei ole merkitystä, ei myöskään mahdollisesti perässä oleva A- tai B-kirjaimella. Ratkaisevaa on, alkaako mallinumero CUH-12 vai CUH-10/11.

Kuvalliset ohjeet koko operaatioon löytyy täältä.
 
Viimeksi muokannut moderaattori:
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Suuri kiitos neuvostasi TT-2k! Täytyy kokeilla onnea..;)
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Hei! Nyt tarttis nopeaa jeesiä, en oikein tiennyt mistä täältä lähtisi asiaa tiedustelemaan mutta kuitenkin:
Minulta varastettiin Playstation 4 tunnukset, niin mistähän saisi mahdollisesti nopeimmalla tavalla jeesiä? Netistä katoin jo jonkun tuen numeron mutta ei taida enää olla käytössä, liekkö tässä edes itse voi mitään tehdä kun pirulainen vaihtoi sähköpostin? Toivottavasti sen accountin saisi takaisin, monen sadan euron edestä pelejä ostettu sillä. Perkule, hienosti alkoi viikonloppu. :(
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Netistä katoin jo jonkun tuen numeron mutta ei taida enää olla käytössä, liekkö tässä edes itse voi mitään tehdä kun pirulainen vaihtoi sähköpostin? Toivottavasti sen accountin saisi takaisin, monen sadan euron edestä pelejä ostettu sillä.
Todella kurja juttu, mutta toivoa onneksi on. Virallisen tuen numero on 09 424 50 803. Sinne kun soitat ja tilanteen selität, niin pystyvät kyllä auttamaan - kunhan saat ne vakuuttuneeksi, että todella olet PSN-tunnuksen alkuperäinen haltija. Toki kun on jo perjantai-iltapäivä, voi olla, että siellä on lyöty luuri jo viikonlopuksi kiinni, ja apua järjestyy seuraavan kerran vasta maanantaina.
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Todella kurja juttu, mutta toivoa onneksi on. Virallisen tuen numero on 09 424 50 803. Sinne kun soitat ja tilanteen selität, niin pystyvät kyllä auttamaan - kunhan saat ne vakuuttuneeksi, että todella olet PSN-tunnuksen alkuperäinen haltija. Toki kun on jo perjantai-iltapäivä, voi olla, että siellä on lyöty luuri jo viikonlopuksi kiinni, ja apua järjestyy seuraavan kerran vasta maanantaina.

Tuonne tulikin yritettyä monenmonta kertaa. Mutta vasta kaverin puhelimella, jossa on eri liittymä, pääsin sisään ja sain asian setvittyä. Huh, eiköhän tästä säikähdyksellä selvitty! :o
 
Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Pleikkari piippailee sammuneena ja yrittää sylkeä levyä ulos, vaikkei siellä levyä olisikaan, onko muilla ollut tätä ongelmaa?
 
Ylös Bottom