T
tonttu
Guest
elikkäs onko se helppoa ja miten se tehdään?
JTahti
Well-Known Member
Lainaus Xbox.com sivustolta:
"Käyttäjä voi peruuttaa Xbox Live -tilinsä soittamalla Xbox Live Asiakastukeen 0800 1 19424."
http://www.xbox.com/fi-fi/live/termsofuse.htm
Tuolla puhutaan vissiin enkkua. Sinähän voit toimia koekaniinina. Tule sitten kertomaan oliko se helppoa
"Käyttäjä voi peruuttaa Xbox Live -tilinsä soittamalla Xbox Live Asiakastukeen 0800 1 19424."
http://www.xbox.com/fi-fi/live/termsofuse.htm
Tuolla puhutaan vissiin enkkua. Sinähän voit toimia koekaniinina. Tule sitten kertomaan oliko se helppoa
Lainatun viestin kirjoitti alkujaan JTahti
Tuolla puhutaan vissiin enkkua. Sinähän voit toimia koekaniinina. Tule sitten kertomaan oliko se helppoa
Enkkua puhutaan? Mitenkähän on, onkohan kuluttaja-asiamiehellä(/tms hepulla) mitään sanottavaa siihen että Suomessa jossa viralliset kielet ovat suomi ja ruotsi voi jonkin maksullisen palvelun lopettaa vain mikäli osaa englantia?
Itse kyllä luulen että tuonne voi sönköttää ihan suomea.
Silloin kun xboxin hinta laski ja Mikkisofta kompensoi asian ilmaisilla peleillä ja ohjaimella, niin viivästyneen lähetyksen vuoksi
soitin johonkin numeroon ja puhelu täytyi hoitaa englanniksi.
Tietääkseni mitään suomen kielistä palvelunumeroa ei Mikkisoftalta löydy. Ja xboxiin liittyvää sähköpostiosoitettakin, joka palvelisi suomeksi, saa hakea kissojen ja koirien kanssa.
soitin johonkin numeroon ja puhelu täytyi hoitaa englanniksi.
Tietääkseni mitään suomen kielistä palvelunumeroa ei Mikkisoftalta löydy. Ja xboxiin liittyvää sähköpostiosoitettakin, joka palvelisi suomeksi, saa hakea kissojen ja koirien kanssa.
Omenanraato
Well-Known Member
eikö tosiaan muuten saa lopetettua kuin englanniksi puhumalla?
en taida sitten koko palvelua edes avata kun ei huolinu visaa
en taida sitten koko palvelua edes avata kun ei huolinu visaa
Luulenpa, että yksinkertaisin tapa lopettaa Liven tilaus on poistaa luottokortin tiedot Liven asetuksista. Microsoftihan on aika tarkka tuon kortin suhteen, sillä jos se pääsee esimerkiksi huomaamatta vanhentumaan, Live-tili menee automaattisesti kiinni. Eiköhän tätä voi soveltaa myös Liven tahalliseen lopettamiseen.
Eilen soitin ja lopetin omat live accountit. Englannniksi täytyy puhua ja varaudu kertomaan gamertagisi, nimesi, osoitteesi, luottokortin neljä viimeistä lukua ja syyn miksi haluat lopettaa liven. On tuo englanniksi puhuminen sitten vaikeaa vaikka sitä ymmärrän ja osaan kirjoittaa aika moitteettomasti.
Toisena vaihtoehtona on Ruotsi.
Toisena vaihtoehtona on Ruotsi.
Kyllä tämäntapaisen asian olettaisi hoituvan äidinkielellä. Ei nähtävästi maksa mikkisoftalle vaivaa tehdä toimivaa systeemiä tuohon. Varmasti osa jatkaa tahtomattaan tilausta kun ei uskalla englanniksi sinne soitella, mutta tätäkin ihmettelen. Miksiköhän sinne pitää ilmoittaa, että "miksi" lopetat tilauksen, eiköhän se riitä syyksi, että sen haluaa lopettaa.
Von Wiensburgh
Member
Villiä huhua olen kuullut, että Tagin pystyy jäädyttämään, jolloin Mikkisofta maksaa jäädytyksen aikana kuluneen peliajan lisäaikana. Varmaankin pitää vain olla jokin kunnon syy, kuten muutto. En tosin mene tästä takuuseen, ihan kuin vain olisin lukenut jostain. Mene ja tiedä.
Lainatun viestin kirjoitti alkujaan Smirre
Normaalia MS:n toimintaa (myös huumeissa sama periaate). Helppo aloittaa, ehkä jopa ilmaiseksi saa ensimmäisen satsin. Lopettaminen onkin tehty mahdollisimman vaikeaksi tai peräti mahdottomaksi joillekin
ei herneitä
Eihän se nyt vaikeaa ole, jos vain joko englanti tai ruotsi sujuu. Hermostuttavaa kyllä voi olla noiden suomalaisten nimien ym. lausuminen englanniksi, pitää varmaan tavata ne tai jotain. Naurettavaa kyllä, ettei Microsoftin suuruinen korporaatio tarjoa suomenkielistä tukea.
Helpointa varmaan olisi sekä Microsoftin sekä kuluttajien osalta, että Xbox Liven asetuksien uumeniin tulisi vaihtoehto "Haluan lopettaa tilauksen", jota painaessa tilaus loppuisi, Gamertag häviäisi ja Microsoft lopettaisi laskuttamisen.
Miksi kaikki täytyy tehdä niin vaikeaksi?
Miksi kaikki täytyy tehdä niin vaikeaksi?