PS3:n huoltoajat

[Maickkeli]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Itsellä hajosi 60GB malli ja mulle tarjottiin 80 GB ja ohjain heti tai 60GB vasta parin viikon kuluttua, kun koneita tulee lisää. Oliko sun 80 giganen uusi vai takuuhuolettu? Itse yritän pähkäillä kumman mallin ottaisin.

Ööh... Tehdaskorjattu luki sähköposti viestissä eli... Mä en tiedä kyllä, mutta oma se ei siis ole, oma oli 40gb. Ei voi olla kuin tyytyväinen!

E. Niin siis kone oli 1.5 vuotta vanha eli takuu ei ollut voimassa jos sitä mietit.

 

[PAO]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

E. Niin siis kone oli 1.5 vuotta vanha eli takuu ei ollut voimassa jos sitä mietit.[/QUOTE]

Ei vaan se 80 GB, jonka sait tilalle oli siis takuukorjattu eikä uusi?

 

[Maickkeli]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Ei vaan se 80 GB, jonka sait tilalle oli siis takuukorjattu eikä uusi?

Juu 80gb on TEHDASKORJATTU, muistaakseni tuo oli se sana. Sanan merkitys hieman hämärän peitossa tosin..

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelu PS3-ongelmista (Lue FAQ: PlayStation 3 -ongelmat ennen kuin kysyt mitään!)

Juu 80gb on TEHDASKORJATTU, muistaakseni tuo oli se sana. Sanan merkitys hieman hämärän peitossa tosin..

Tehdaskorjattu on sitä, miltä kuulostaakin, eli se on korjattu tehtaalla. Se ei siis ole uusi konsoli.

 

[Mikaq]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

No itsellä hajosi 40 gigan versio alle kuukaudessa ostopäivästä niin sain suoraan kouraan uuden masiinan. Nyt näyttäisi siltä, että tuosta on mennyt bluray-asema rikki. Pelailin tuossa eilen GTA IV:ta, kun peli ensin jumiutui lataukseen. Odotin jonkin aikaa ja koitin sitten ottaa levyn ulos. Hetken odottelun jälkeen levy tuli ulos ja ps3 boottasi ittensä. Lykkäsin levyn sisään ja koitin käynnistää GTA:ta niin se herjas vaan jotain start operation error 8001050F. Käytin levyä ulkona ja pistin takaisin, jonka jälkeen se ei löytänyt koko levyä ollenkaan. Käytin virtakytkimestä kiinni ja pistin päälle, jonka jälkeen levyt taas tunnistui. Luulin jo sen olevan joku ihme bugi. No koitin uudelleen pelailla GTA:ta ja masiina teki saman. Ajattelin sitten, että annan laitteen levätä ja koitin sitten aamulla cd:llä, dvd:llä, parilla pelillä ja bluray-leffalla ja eihän se mitään tunnistanut enää. Levyjä otettaessa ulos kuullosti siltä kuin siinä ois jokin mekaaninen vika, mutta tiedä sitten.

No kuitenkin onko kellään ollut huollossa masiinaa liittyen tuohon bluray-asemaan ja kauanko on mahdollisesti kestänyt huolto? Ja laitetaan vielä yksi lisä yhtälöön eli takuuajan jälkeen eli pitikö maksaa jotain huollosta vai saitteko takuun tms vastaavan piikkiin?

Itsellä on kuitenkin tuo melkein 2 vuotta vanha, mutta tuntuu hullulta tuollaisen laitteen kohdalla takuu olisi vain 1-2 vuotta. Varsinkin tilanteen näyttäessä siltä, että noita bluray-asemien hajoamisia näillä 40 gigasilla malleilla on paljonkin, kun ovat olleet pitemmän aikaa käyttäjällä.

Eli jos jollain on hyviä ideoita ennenkuin alan tilaamaan Slim-mallia tilalle, niin se ois aika jees homma

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

No kuitenkin onko kellään ollut huollossa masiinaa liittyen tuohon bluray-asemaan ja kauanko on mahdollisesti kestänyt huolto? Ja laitetaan vielä yksi lisä yhtälöön eli takuuajan jälkeen eli pitikö maksaa jotain huollosta vai saitteko takuun tms vastaavan piikkiin?

Näihin kysymyksiin löytää vastauksen ongelma-FAQista. Lähes pari vuotta vanhan 40 gigan mallin kanssa voi kuitenkin henkisesti varautua siihen, että takuuvaihdosta pyydetään rahaa 260 euroa. Vaihtoehtona on reklamoida kuluttajaviranomaiselle tai maksaa kiltisti, jolloin tilalle todennäköisesti tulee 80 gigan malli.

 

[Nautaelain]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Mihin sen ps3:n voi viedä ku ostopaikasta eikä kuitista ole minkäänlaista tietoa

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Mihin sen ps3:n voi viedä ku ostopaikasta eikä kuitista ole minkäänlaista tietoa

Periaatteessa ne voi palauttaa mille tahansa viralliselle PlayStation-jälleenmyyjälle, mutta kannattaa varautua hieman taistelemaan oikeuksistaan.

 

[deadgoathy]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Vein tossa viikko sit lauantaina Ps3 slimin Giganttiin korjaukseen. Kuinka nopeesti porukoilla on tullu Gigantilta takas pleikka? Sitten vielä semmosta kyselisin, että pitääkö käydä hakee liikkestä se pleikka takas vai laittaako postissa...huomasin huoltokuitista, että oli tullu vähä väärä osoite siihen sen takia kyselen.

Toivottavasti ymmärtää tekstistä, kun on näin aamuyöstä kirjoitettu

EDIT: Eipä enään mitään, pleikkarin voi näköjään jo tänään noutaa.

 

[tonokki]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Kohtuullisena amatöörinä näissä hommissa kyselisin kuika toimia, ps 3 päätti ruveta hankalaksi ja ei suostu enää lukemaan levyjä, kone on vajaa 1,5 v vanha ja ostettu HobbyHallista kuitti tallessa....
Kyselisin siis kuinka tulisi toimia, mihin ottaa yhteyttä, missä huoltaa, korvaako takuu, koituuko kustannuksia minulle ja jne...

Jos joku enemmän asioista perillä oleva viitsisi opastaa / neuvoa kuinka toimia..

Eilen ostettu ja heavy rain jää muuten kokematta....

Kiitoksia

 

[Minä]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

^^...jos löydät ketjun nimeltä: FAQ: Playstation 3-ongelmat (tietoa mm. takuusta ja huoltoon lähettämisestä), niin se vastaa jokaiseen kysymykseesi.

Pleikastasi on hajonnut BD-asema. Kone maahantuojalle ohjeita noudattaen, niin kyllä he sinulle "uuden" lähettävät. Viime syksynä oma plösöni koki saman kohtalon, myös 1,5 vuotta vanha ja tehdaskorjatun tilalle sain.

 

[PurpleHaze]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Nyt hajosi toinen 60 giganen konsoli, ensimmäisen ostin syksyllä 07 joka kestikin aina 09-alkuvuoteen saakka. Nyt sitten toinenkin taisi hajota: vilkuttaa ensin vihreetä valoa jonka jälkeen tulee keltainen ja sen jälkeen syttyy punainen valo ja kone sammuttaa itsensä. Sisälle jäi yksi peli jota ei saa ulos, uusiutuuko takuu muuten aina kun vanha menee rikki ja huollosta saa uuden tillalle? Soitanko nordicille ja sanon että eka kone kesti vähän yli vuoden ja toinen suunnilleen saman ajan?

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

...uusiutuuko takuu muuten aina kun vanha menee rikki ja huollosta saa uuden tillalle?

Ei. Jos takuu on jo päättynyt, on takuuvaihdosta tulevalla laitteella enää 3 kuukauden takuu.

Soitanko nordicille ja sanon että eka kone kesti vähän yli vuoden ja toinen suunnilleen saman ajan?

Ei siitä ainakaan haittaa ole.

 

[PurpleHaze]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Ei. Jos takuu on jo päättynyt, on takuuvaihdosta tulevalla laitteella enää 3 kuukauden takuu.

Okei, täytyypi soittaa ja katsella meneekö laite vielä takuuseen reilun 2 vuoden jälkeen. Pitääkö muuten mukaan laittaa lappu jossa lukee että sisällä on peli vai tajuavatko palauttaa levyn muutenkin?

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Pitääkö muuten mukaan laittaa lappu jossa lukee että sisällä on peli vai tajuavatko palauttaa levyn muutenkin?

Pitää laittaa. Lappuun mukaan yhteystietosi sekä tieto siitä, mikä levy siellä tarkalleen ottaen on.

 

[PurpleHaze]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Pitää laittaa. Lappuun mukaan yhteystietosi sekä tieto siitä, mikä levy siellä tarkalleen ottaen on.

Yhteystietojen laittaminen oli kyllä tiedossa, mutta sainpa peli asialle varmistuksen. Kiitos TT:lle.

 

[iJonttu]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Mitä vikoja PS3:ssa luetaan virhevastuuseen, kun moni on täällä puhunut niistä. Onkohan ees oikea aihe johon postaan.

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Mitä vikoja PS3:ssa luetaan virhevastuuseen, kun moni on täällä puhunut niistä.

Ei niistä ole olemassa mitään tiettyä listaa. Kaksi selvästi yleisintä ongelmaa on Blu-ray-aseman lukupään hajoaminen sekä laitteen täydellinen toimimattomuus ns. YLOD-tapauksen jäljiltä. Mutta periaatteessa virhevastuu kattaa minkä tahansa laitevian, joka ei ole johtunut käyttäjän huolimattomuudesta.

 

[YLOD]

YLOD hajotti 1v 3vk vanhan koneen.

6.4 2010 vein PS3 80GB verkkokauppaan josta lähettivät nordiskifilmille. 15.4.2010 sain korvaavan laitteen verkkokaupasta, eli aikaa kului vain 9päivää. Takuuaika oli mennyt umpeen, mutta en joutunut maksamaan mitään.

Työselosteessa lukee "huollettu nordiskfilmillä", joka ei pidä tietenkään paikkaansa koska tämä ei ole sama konekkaan. Näköjään nämä todellakin aina vaihdetaan. Mutta väliäkö sillä, sain kuitenkin toimivan koneen, harmi vain pelitiedoille. Täytyy ottaa jatkossa varmuuskopiot, ja muistaa puhdistaa koneen tuuletusta.

Edit: Kiitoksia muuten TT-2k:selle KonsoliFIN Toimitukseen lukuisista ohjeista, tässä takuuasiassa.

 

[larefa]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Toimitin pleikkarin giganttiin viikko sitten lauantaina (17.7). Samalla sain lapun jossa kerrottiin koodi, jolla voi gigantin verkkosivuilla seurata pleikkarin huoltotilannetta. Siellä lukee että laite on testattavana myymälässämme. Testi kestää normaalisti 1-3 työpäivää. Mutta pleikkari ei ole vieläkään lähtenyt vaikka viikko on kulunut. Onko muilla kokemuksia gigantista? Onko teillä pleikkari lähtenyt gigantista 1-3 päivän sisällä vai kuinka kauan siinä normaalisti kestää?

Edit: lähtenyt