Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

[Aksu]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Taas lähtee PS4 huoltoon. Ekassa koneessa räpätti tuuletin ja tämän uuden takuuhuolletun koneen tuuletin huutaa lähes yhtä kovaa ku mun imuri
Lähes kaikissa peleissä tuuletin huutaa todella kovaa, mutta MGS:GZ on kyllä kaiken huippu!

Tossa kämänen MGS:GZ video, menee vähän aikaa että tuuletin "herää"
[video=youtube;gaPo6TpXeN4]https://www.youtube.com/watch?v=gaPo6TpXeN4[/video]

Myös 1 ohjain on käynyt takuu reissun, että eipä oo ollu ruusuilla tanssimista tää PS4 omistaminen.

 

[Tervapiru]

Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ...

Taas lähtee PS4 huoltoon. Ekassa koneessa räpätti tuuletin ja tämän uuden takuuhuolletun koneen tuuletin huutaa lähes yhtä kovaa ku mun imuri
Lähes kaikissa peleissä tuuletin huutaa todella kovaa, mutta MGS:GZ on kyllä kaiken huippu!

Tossa kämänen MGS:GZ video, menee vähän aikaa että tuuletin "herää"

Myös 1 ohjain on käynyt takuu reissun, että eipä oo ollu ruusuilla tanssimista tää PS4 omistaminen.

Ei jumankauta...
Hieno vehje. Äkkiä paluupostiin tollanen.

Mullakin oli melko kovaääninen heti julkkarissa ostettuna, mutta ei lähelläkään tuollainen teollisuusimuri.

 

[Aksu]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Nyt on Playstation huoltoon otettu yhteyttä ja kone lähtee ens viikolla matkaan. Kyselin tuosta ku PS+ juoksee koko ajan, että onko mahdollista saada mitään hyvitystä tulevasta ajasta minkä menetän ku kone matkaan lähtee. Ei kuulemma ole tämmöistä käytäntöä vielä, vaan on kuulemma vasta suunnitelmissa.
Ilmeisesti suomi polkee tässäkin asiassa paikoillaan, koska ainakin jenkkien puolella porukka on saanut ilmaisia pelejä sun muuta.

Itellä tämä on nyt 3 kerta ku takuuta joudun käyttämään, luulis että olisivat voineet edes menetetyn + ajan korvata

 

[hartzu]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Ilmeisesti suomi polkee tässäkin asiassa paikoillaan, koska ainakin jenkkien puolella porukka on saanut ilmaisia pelejä sun muuta.

Tämän kaltaiset linjaukset ja päätökset tehdää SCEE-tasolla. Nordisk Film ei voi edes halutessaan moiseen ryhtyä, mikäli SCEE ei sitä salli.

 

[Aksu]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Tämän kaltaiset linjaukset ja päätökset tehdää SCEE-tasolla. Nordisk Film ei voi edes halutessaan moiseen ryhtyä, mikäli SCEE ei sitä salli.

Toivottavasti tähän tulee mahdollisimman nopeaa muutos, koska kuluttajan kannalta tällainen on todella valitettavaa.
En sitten tiedä mitä laki sanoo, jos tästä sen kautta haluais oikeuksiaan kokeilla? Järkeen käypää se ainakin olisi toi + aika korvata jotenkin.

 

[-mic-]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Tämän kaltaiset linjaukset ja päätökset tehdää SCEE-tasolla. Nordisk Film ei voi edes halutessaan moiseen ryhtyä, mikäli SCEE ei sitä salli.

Mä olen ollut siinä uskossa, että virallisella Suomen Sony Playstation Tuella (http://fi.playstation.com/support/) ei ole mitää tekemistä Nordisk Filmin kanssa? Se on Sonyn järjestämää Suomen tukipalvelua PS4:lle, ja siinä aivan LUOKATONTA. Suosittelen kaikille välttämään verkossa olevaa Sony Playstation Tukea viimeiseen asti ja asioimaan myyjäliikkeen kanssa.

Sony Playstation Tuen kanssa asioidessa kuluttajanoikeudet katoavat jonnekin mystiseen porsaanreikään, siinä missä myyjäliikettä sitovat Suomen kuluttajaoikeuslait. Tämän totesin parilla eri takuureissulla, jotka hoidin kumpikin eri reittiä, ja molemmat lopulta kuluttajaoikeusneuvojan opastuksella.

Myyjäliikkeeltä voi noille menetetyille PS+ kuukausimaksuille koittaa ruinata jotain hyvityksiä, ja siihen saa jopa kuluttajaoikeusneuvojalta tukea tarvittaessa. Mä sain joskus ensimmäisen PS4:n takuureissun (4 vkoa) hyvityseksi NetAnttilan hommaamana maahantuojalta "rahan arvoisia hyvityksiä", jotka käytännössä olivat pari promopeliä.

Toisella takuureissulla (9 vkoa) virallisen Sony Playstation tuen kautta tämä tukipalvelu mokasi lähes kaiken. Kun lopulta sain konsolin takaisin, ja tiedustelin hyvityksiä menetetylle PS+ jäsenyydelle, he vielä kirsikkana kakun päälle viivyttelivät ja selittelivät asiassa koomisuuteen asti (kuukausien ajan ja useita kymmeniä tukipyyntöjä), kunnes lopulta myönsivät että he eivät pysty mitään korvaamaan.

 

[TT-2k]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Mä olen ollut siinä uskossa, että virallisella Suomen Sony Playstation Tuella (http://fi.playstation.com/support/) ei ole mitää tekemistä Nordisk Filmin kanssa? Se on Sonyn järjestämää Suomen tukipalvelua PS4:lle, ja siinä aivan LUOKATONTA.

Ennen tuki oli Nordisk Filmin hoitamaa ja toimi ihan täällä Suomessa, mutta tässä tämän vuoden aikana tuki on ulkoistettu jonnekin (ilmeisesti) Lontoon suunnalle.

Erittäin harvoin olen joutunut tekniseen tukeen olemaan yhteydessä, mutta ainakin tähän asti ovat hommansa hyvin hoitaneet - joskin nopeudessa olisi ollut parantamisen varaa. Marraskuun lopulla laitoin tiketin vetämään, kun ehdin ostaa The Walking Deadin molemmat kaudet PS4-versioina Black Friday -alesta, ennen kuin niihin oli weppi-Storessa laitettu Plus-alennukset päälle. Jouluaattona sitten yhtäkkiä ilmaan mitään ilmoitusta pamahti PSN-kukkaroon nuo ylimääräiset 5,16 euroa, eli melkein kuukausi ilmoituksen jälkeen.

Puhelimessa teknisen tuen kaveri tosin sanoi, etteivät pysty tekemään minkäänlaisia rahahyvityksiä ominpäin, vaan kaikki täytyy hyväksyttää SCEE:llä. Kuulostaa sinällään järjettömältä, koska jos vain yhdellä taholla on päätäntävalta, eivätkä maakohtaiset tuet pysty toimimaan riittävän autonomisesti, tulee siitä SCEE:n päättävästä elimestä helposti ruuhkautunut, ja se heijastuu joka puolelle.

Tuollaiset 9 viikon huoltokeikat ovat aivan sietämättömiä, ja ne pitäisi ehdottomasti korvata jollain tavalla.

 

[Syke80]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Huomenta. Mun ongelmat on alkanut siitä kun PS4 herää lepotilasta.
Eli laite hukkaa internetin kokonaan. Lan kaapelilla on kiinni, näyttää että IP on ok muttei yhteyttä internetiin. Wi-Fillä toimii hyvin. Onko kellään ollut samaa ongelmaa? Kaksi kertaa on nyt käynyt näin , ekalla kerralla resetoin modeemin niin kaikki oli taas ok, nyt tein saman eikä sekään enään auttanut.

 

[^Nanook^]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Itselläkin tuli torstaina kone takaisin huollosta, jossa se oli juuri kovaa hurisevien tuulettimien takia. Ja onhan tuo nyt huomattavasti hiljaisempi mitä edellinen. Ei ehkä aivan yhtä hiljainen, kuin ensimmäinen laitteeni, joka simahti muuten vaan ja sen tilalle sain tuon föönin lailla puhkuvan yksilön. Kolme viikkoa tuossa taisi suunnilleen mennä mitä oman koneeni reissu kesti. Mutta tosiaan, mietin aikanaan, että lähetänkö tuota äänekästä konetta huoltoon tuon takia ja nyt täytyy sanoa, että onneksi lähetin. Tämä vinkkinä kaikille joilla sama tilanne, eli kyllä huollosta on mahdollista saada siis hiljaisempi versio tilalle

Niinpä tietennii. Just ostin masiinan ja rupesin googlettaan, että onko muilla tämmösiä ongelmia. Tuntuu olevan ihan tuurissaan, kellä on hiljainen ja kellä ei. Useimmilla tuntuu olevan näitä Hornetti hävittäjiä kuten omanikin on. Ei just nyt tekis mieli heti lähettää huoltoreissulle kuukaudeksi, mut en tiijä kauanko aikaa tuota jassaa kuunnella.

 

[Fabre#4]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Useimmilla tuntuu olevan näitä Hornetti hävittäjiä kuten omanikin on.

Yksilöitä tietenkin nuo laitteet on, mutta väittäisin silti, että suurimmalla osalla on hiljaisia laitteita kuin äänekkäitä suihkukoneita. Se nyt vaan on niin, että YouTubeen ja keskustelupalstoille kertyy videoita ja valituksia juurikin niistä äänekkäistä yksilöistä sillä aikaa, kun miljoonat ja taas miljoonat pelaavat tyytyväisinä niitä hiljaisia laitteitaan.

 

[Tervapiru]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Yksilöitä tietenkin nuo laitteet on, mutta väittäisin silti, että suurimmalla osalla on hiljaisia laitteita kuin äänekkäitä suihkukoneita. Se nyt vaan on niin, että YouTubeen ja keskustelupalstoille kertyy videoita ja valituksia juurikin niistä äänekkäistä yksilöistä sillä aikaa, kun miljoonat ja taas miljoonat pelaavat tyytyväisinä niitä hiljaisia laitteitaan.

Mut ei kai ne miljoonat joilla on myös Hornetti, niitä videoita sinne laita.

 

[AxeRudeBell]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Itselläni myös kyseistä hornettimallia,meteli tosin loppui,kun pistin koneen vaan suoraan lattialle,ja kunnolla tilaa sivuille ja taakse

 

[^Nanook^]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

PS4 on tv-tasoni yhdessä lokerossa, mut se on kyl tosi väljä. 10cm sivuilla tyhjää, päälläkin aika paljon ja syvyyttä piisaa. Katselin noita youtube-ratkaisuja niin onhan se aika surkuhupaisaa, että kun ostat konsolin, niin sit seuraavaksi pitää hommata rivi extra tuulareita tahi läppärin lisäjäähy yms vermeitä, että kykenet käyttään laitettas
Mut jooh, ehkä pitää vähän tuumailla mitäs tuon kans tekis näin ens alkuun. En nyt raaski sitä heti olla lähettämässä muualle. Näpit syyhyää päästä pelaamaankin

 

[kippo76]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Hitto mitähän tuolle Netflixin ainaiselle kaatumiselle vois tehdä. Tätä on jatkunut jo useamman kk ajan.

 

[Jogi]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Hitto mitähän tuolle Netflixin ainaiselle kaatumiselle vois tehdä. Tätä on jatkunut jo useamman kk ajan.

Jaa..otin taas kerran netflixin käyttöön ja ei ole ennen eikä nyt ollut kaatuilua.. onkos sulla nettipuolessa jotain ihmeellistä tai mitään kikkailuja netflixin suhteen?

 

[retsirk]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Itse olen Netflixiä kesäkuusta asti PS4:llä katsellut eikä itselle vielä ongelmia kohdalle tullut.

 

[Gameskeeper]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Hitto mitähän tuolle Netflixin ainaiselle kaatumiselle vois tehdä.

Olet kai jo tehnyt vakiotempun eli poistanut Netflix-sovelluksen ja asentanut sen uudestaan?

 

[temetos15]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Tervehdys!

Minulla olisi tämmöinen ongelma, että television kuva säröilee hieman aina pelatessa pleikka nelosella. Esim kun pelaan gta v:tä niin maisemat ja muut säröilee inhottavasti, pienet tekstit ja muut näkyy kyllä hyvin. Minulla on vanhahko sonyn bravia hd televisio niin johtuisiko siittä sitten? Ja onko teillä jotain televisiota mitä suosittelisitte jos tuolle huonolle kuvanlaadulle ei voi tehdä mitään. kiitos

 

[Fabre#4]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Minulla olisi tämmöinen ongelma, että television kuva säröilee hieman aina pelatessa pleikka nelosella.

Ihan ensin kannattaisi kokeilla toisella HDMI-piuhalla, josko näyttäisi paremmalta. On ihan hyvin mahdollista, että käytössä oleva piuha oikuttelee sen verran, että aiheuttaa tuollaista.

 

[Gameskeeper]

Vastaus: Keskustelua PS4:n ongelmista (laite- ja ohjelmistoviat, ohjainongelmilla oma ketjunsa)

Minulla olisi tämmöinen ongelma, että television kuva säröilee hieman aina pelatessa pleikka nelosella. Esim kun pelaan gta v:tä niin maisemat ja muut säröilee inhottavasti, pienet tekstit ja muut näkyy kyllä hyvin.

Ellei HDMI-johdon vaihtaminen korjaa vikaa, kerro vähän tarkemmin ongelmasta. Mitä tarkoitat "säröilyllä"? Onko kyse jonkinlaisesta kipinöinnistä, lumisateesta, kuvan hetkittäisestä pimenemisestä, palikoitumisesta vai kenties oheiseen kuvaan merkittyjen virheiden kaltaisesta viipaloitumisesta, vai jostain ihan muusta?

Näytä liitetiedosto 13824