PS3:n huoltoajat

[arv1]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Työkaverilla oli samanlainen "maanantaikappale", eli siitä hajosi BD-asema noin kuukaudessa. Mutta ei siitä pysty mitään yleistyksiä tekemään. Ylivoimaisesti suurimmalla osalla laite toimii moitteetta. Huonolle tuurille ei kukaan tietystikään mahda mitään.

Teknisiä vehkeitähän nämä ovat, jotka hajoavat a) ennemmin tai b) myöhemmin. 40/60gb näkyy olevan tässä topicissa ne "murheenkryynit". Ja hyvinhän NF näkyy hoitavan tuon takuuasian. Myyjäliike vain ei ole vielä kantaa ottanut kyselyyni käytännön toimista koneen palautuksen suhteen, naapurikaupungista kun tuo tuli haettua. Pitänee lähteä käymään siellä mikäli laite mahtuu prätkän takalaukkuun.

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

40/60gb näkyy olevan tässä topicissa ne "murheenkryynit".

Johtunee ehkä enemmän kuitenkin ihan siitä seikasta, että kyseiset mallit ovat olleet käytössä pidempään, ja niiden osuuskin lienee varsin suuri verrattuna 80 gigan malleihin.

Jos jotain yleistyksiä haluaa tehdä, niin *ehkä* 40-gigaiset ovat/olivat kaikista vikaherkimpiä nimenomaan BD-asemiensa suhteen. Levyasemarikkojen lisäksi oikeastaan vain nk. Yellow Light Of Deathia on tullut tällä foorumillakin vastaan useammin kuin yksittäisinä marginaalitapauksina. (Esim. kiintolevyrikkoja en varsinaisesti luokittele edes konsolin ongelmaksi, koska sen hajoaminen ei sinällään vielä vaadi edes mitään takuuvaihtotoimenpiteitä - ellei käyttäjä niin itse halua.)

 

[tookke]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

julkaisupäivänä ostettu 60gb malli ollut huollossa 6 viikkoa eikä ole mitään kuulunu.kyllä on hidasta palvelua nordiskilla.

 

[Tonppa]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

julkaisupäivänä ostettu 60gb malli ollut huollossa 6 viikkoa eikä ole mitään kuulunu.kyllä on hidasta palvelua nordiskilla.

Tuo on jo TÄYSIN kohtuutonta. Älä enää odottele, vaan ota Nordiskiin yhteyttä.

Itse vaatisin jo melkoista hyvitystä tuollaisesta...

 

[Jarski81]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

jees.soittelin juuri ellokselle kysellen ps3:ni kohtaloa(se on mennyt ellokselle asti 1.4)
neiti sanoi että normaali aika nordisk filmillä on 6 viikkoa, jonka jälkeen pitäs alkaa tulemaan konsolia.
v***u menee kaikki nhl 09 turnauksetki sivu suun ku pimittävät konsolia s*****a

Edit: niin ja täti nordisk filmillä sanoi että he eivät näe konsolien jonon tilannetta, vaan se pitää kysyä liikkeeltä mihin on palauttanu.
No elloksen täti sanoi että hänkään ei näe.....

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Jos olen mitään mistään käsittänyt, Nordisk Film käsittelee palautukset keskimäärin 5 arkipäivässä. Sen jälkeen kun konsoli matkaa heiltä eteenpäin Sonylle, ei NF enää voi nopeuttaa prosessia omalta osaltaan. Yleensä se "jarruttava" tekijä on jälleenmyyjä, jossa Pleikka voi maata viikkoja ennen kuin joku hoksaa/muistaa, että "oho, toihan piti laittaa takuuseen".

 

[Jarski81]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Jos olen mitään mistään käsittänyt, Nordisk Film käsittelee palautukset keskimäärin 5 arkipäivässä. Sen jälkeen kun konsoli matkaa heiltä eteenpäin Sonylle, ei NF enää voi nopeuttaa prosessia omalta osaltaan. Yleensä se "jarruttava" tekijä on jälleenmyyjä, jossa Pleikka voi maata viikkoja ennen kuin joku hoksaa/muistaa, että "oho, toihan piti laittaa takuuseen".

mites onko nordisk filmillä siellä korjattua pleikkoja varastossa?
eli lähteekö huolletut pleikat suoraan nordisk filmiltä suoraan asiakkaalle?

Edit: 4 viikkoa tuli nyt täyteen, eikä konsolia kuulu....on tullu ahisteltua sekä ellosta että nordiskia muttei sillä näytä olevan suurta seksuaalista merkitystä..

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

mites onko nordisk filmillä siellä korjattua pleikkoja varastossa?
eli lähteekö huolletut pleikat suoraan nordisk filmiltä suoraan asiakkaalle?

Ei, vaan ne palautuu jälleenmyyjälle (jolla taas voi mennä päiväkausia ennen kuin muistaa ilmoittaa asiakkaalle). Ja Pleikkojahan ei siis huolleta, vaan ne vaihdetaan aina.

 

[tookke]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

julkaisupäivänä ostettu 60gb malli ollut huollossa 6 viikkoa eikä ole mitään kuulunu.kyllä on hidasta palvelua nordiskilla.

noniin tulihan se kone sieltä.mutta varsin äänekäs yksilö jumalauta mitkä desibelit tosta lähtee.15 min pelaamisen jälkee huutaa täysillä.onkohan noita äänekkäitä vaihdettu takuuseen?

 

[ramse]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

onkohan noita äänekkäitä vaihdettu takuuseen?

Tuskin. Se on ihan normaalia. Itsellä huutanut julkaisupäivästä asti.

 

[tommylee]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Tää on vähän OT, mut mietin tässä että mites vikaherkkiä nämä PS3:set on? Tossa yli 2 v meni pelatessa X360:llä, joka hajos ensin n vuoden jlk ostopäivästä,(vaihdettiin huollossa emolevy ja dvd-asema) ja nyt, kun takuuta ei enää ole, hajos toisen kerran. Loppu huumorintaju ja ens viikolla ostan PS3 80Gb jossa mukana GTA4 Ja Gran Turismo5. Toivottavasti laatu olis parempaa kuin x360:ssä..?
Boksin huolto toimi kyl aika ripeesti. Haettiin kotoa ja myös tuotiin kotiin ja muistaakseni kesti n 7 työpäivää (vähän toista viikkoa).
Nyt siis "vaihdan leiriä"..

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Tää on vähän OT, mut mietin tässä että mites vikaherkkiä nämä PS3:set on?

Tuohon ei ole mitään yksiselitteistä vastausta. Ne joilla Pleikkarikin on hajonnut, varmaan saattavat ajatella, että "eipä ne nämäkään kestä". Ihan tilastojen valossa PS3 on kuitenkin selvästi "kestävämpi" kuin X360. Omat ongelmansa Pleikallakin silti on, Blu-ray-asemien lukupäitä poksahteli jo myynnistä poistuneista 40-gigaisista malleista "melko paljon". (Lainausmerkit sen vuoksi, ettei asiasta ole kerätty mitään tilastoa.) Mutta kökköä tapahtuu kuluttajaelektroniikan kanssa, sille ei vaan voi mitään. Takuuseen kaikki ovat laitteensa aina kuitenkin saaneet.

 

[Nisupulla]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Näitä menee rinnakkaisilla linjoilla siellä kiinalaisissa tehtaissa, joten ei se vikaantuminen täälläkään mitään ainutkertaista ole. Mutu-pohjalta voisi kuitenkin sanoa prosentin olevan kohtuudessa.

 

[anselmi]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

noniin tulihan se kone sieltä.mutta varsin äänekäs yksilö jumalauta mitkä desibelit tosta lähtee.15 min pelaamisen jälkee huutaa täysillä.onkohan noita äänekkäitä vaihdettu takuuseen?

Sama täällä.
Huolto sinänsä toimi hyvin. Kolme viikkoa Prisman kautta ei tuntunut pahalta. Takuu oli mennyt umpeen mutta tämän 40gb koneen rikkoutunut BR meni vielä 'takuun' piikkiin.

Entinen kone hiljeni sentään välillä mutta tämä perhana aloittaa kaamean mökän heti kun työntää levyn sisään tai menee nettiin, eikä hiljene vaan jaksaa möykätä vaikka kolme tuntia putkeen. Ihme ominaisuus ja kyllä ..tuttaa

 

[FireHawk]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Joo itellä kans meni kone kolmisen viikkoa sitten huoltoon kun ei suostunu lukemaan levyjä. Sanovat Anttilasta että pari-kolme viikkoa menee ku saan koneen takas. Alkaa vaan jo ahistaa kun ei pääse pelaa NHL09:ä ku oman tiimin jannut hehkuttaa päivästä toiseen matsejaan...

Alko tässä jo mietityttämään jos kävis ostaa Verkkokaupasta tuon 500gt:n mallin jos sitä omaa konetta ei ala kuulumaan. Vois olla hiljasempi malli (mikäli oon oikein ymmärtäny et takuuvaihosta tulleet koneet on aika äänekkäitä) ja ois siinä sit tilaa vähän muuhunkin käyttöön.

 

[zjakke]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Kolme viikkoa sitten vein oman 60gb anttilaan takaisin ja tänään tuli postissa vaihtokone tilalle. Kone oli ostettu netanttilasta kaksi vuotta sitten eli takuuta ei ollut, mutta vaihtoivat silti. Käynnistettäessä tuli ilmoitus: Ei voida käynnistää. Oikeaa kovalevyä ei löydy.

 

[TT-2k]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Käynnistettäessä tuli ilmoitus: Ei voida käynnistää. Oikeaa kovalevyä ei löydy.

Siis tuliko tuo ilmoitus takuusta tulleella konsolilla? Tuo on melko suurella todennäköisyydellä ihan silkka kiintolevyongelma, ja siitä selviää vaihtamalla Pleikkaan uuden limpun sisälle.

 

[zjakke]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

Siis tuliko tuo ilmoitus takuusta tulleella konsolilla? Tuo on melko suurella todennäköisyydellä ihan silkka kiintolevyongelma, ja siitä selviää vaihtamalla Pleikkaan uuden limpun sisälle.

Ei ei, tuo oli alkuperäisessä pleikassa vikana, uusi toimii moitteetta.

Itseasiassa vaihdoin kiintolevynkin kokeeksi ennen palautusta ja samaa vikailmoitusta se antoi.

 

[Jarski81]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

alkaa jo pikkuhiljaa raivostuttamaan tämä elloksen huollon kesto.
kuusi viikkoa tulee kohta täyteen, tiedän että joillakin on kestänyt vieläkin pidempään..

ihan järjetöntä että konetta tilalle joutuu odottelemaan parisen kuukautta, entäpä jos uusikin kone jossain vaiheessa poksahtaa?
odotellaan taas sitten sen pari kuukautta...
Omat rahathan tuossa koneessa on kiinni ja pelit pölyttyy hyllyssä, ja jos firma pelkkää laiskuuttaan odotuttaa asiakasta niin ***** sanon minä.

pitäis ilmeisesti ostaa varapleikkari, mutta kalliiksi se tulee.
boksiinkaan ei vaikuta vaihtaa koska nekin on kai aika risoja , enkä edes halua mikkisoftaa.

huvittavaa on se että 7 vuotta sitte ostettu ps 1 toimii edelleen ja moitteetta, vaikka on ollutkin kovalla käytöllä.

ja otappa niihin yhteyttä, niin ne eivät tiedä ikinä mistään mitään ja sanovat vain että kyllä se sieltä tulee jossain välissä...


sori purkautuminen, alkaa vaan pelaamattomuus näkyä tässä jannussa lievänä aggressiona

 

[jiiman]

Vastaus: PS3:n huoltoajat

No niin..Eli 28.3 lähetetty PS3 Verkkokauppa.comiin huoltoon (siis nordisk filmille) 8.5 kyselin että missähän mahtaa viipyä kun jo reilu kuukausi odoteltu. Tänään seurantakoodi mailissa. Pääsisi vihdoinkin sitä cod waw karttapakettia pelaamaan, minkä sain ladattua juuri ennen koneen hajoamista.